莫名其妙收到12306訂票短信

莫名收到12306訂票短信？

產品名稱：華爲手機

產品型號：華爲nova 5 Pro

系統版本：EMUI 9.0

軟件版本：null

1.一般莫名收到12306購票短信的可能是某些購票人輸錯了手機號導致的。

2.首先確定發送短信的是不是12306，很多時候都是詐騙信息的假鏈接。

3.撥打12306的客服電話根據語音提示選擇客運服務後選擇人工客服。

4.接通後向客服說明情況，客服會確認手機號身份證信息以及購票訂單號。

總結

1.可能是輸錯手機號導致的。

2.確定發送短信的是不是12306。

3.撥打12306人工客服客服。

4.像客服說明情況確認覈查信息。