PP助手导入铃声/音乐失败怎么办

PP助手是一款苹果手机助手，使用PP助手可以将电脑上的文件导入到苹果手机，同时也支持Android设备。有时候大家会遇到无法导入音乐的情况，下面就来讲讲如何导入铃声/音乐。

删除iTunes_Control文件夹

如果使用的IOS设备遇到导入音乐错误，出现下图情况不能导入音乐，可以尝试下面的方法。

将IOS设备连接上电脑，打开苹果的iTunes，查看是否有以下的提示。

在PP助手的侧边栏中，找到“文件”，选择“文件系统（用户）”，在文件列表里找到“iTunes_Control”，点击右键选择“删除”。

注意：删除这个文件会将IOS设备内的音乐与手机铃声都清空掉，记得备份！

重启IOS设备，打开iTunes，这时候会让你设置iPhone，选择“设置为新的iPhone”，点击下一步。

然后取消两个默认打勾的自动同步的选项，如图。之后点击“完成”。之后再去尝试导入音乐即可。

重装PP助手或更新PP助手

另外对于Android设备，有可能是由于PP助手软件可能有损坏，现在尝试更新或者重装PP助手。

用360搜索到PP助手的官网。

进入官网后点击“立即下载”，下载PP助手，这时候下载的PP助手是最新的版本。

点击下载好的安装包进入安装。

点击“安装”进行安装。

安装好最新的PP助手后打开软件，再试试音乐的导入。

连接上你的手机。

在连接好后，在左侧点击“文件管理”。

点击顶部“导入”，导入音乐。

然后要导入文件，选择要导入的音乐，点击“打开”。

导入正常，等待导入完成。

音乐导入后，就能正常使用啦。