苹果手机app无法购买怎么回事
App Store提示无法完成购买怎么办?有不少人都遇到了同样的问题,付费版app无法完成购买,免费版可以下载。当Iphone中的apple store出现了“此时暂时无法购买”的问题时,在尝试了还原、更改DNS、注销再登录apple id 等一系列尝试均无法解决问题,是很令用户头疼的。在这里提供以下几个解决办法。
方法一:找客服
苹果客服会核实你的姓名、apple ID,手机IMEI序列号等,有可能需要给你转接apple的账号账单部门,大概会等个几分钟,一般情况下到这一步,客服就可以给你“调整”好,5分钟后就可以重新购买了。或者会让你等工程师调查到底是什么问题,这样的话大概需要等24个小时后,才能解决并得到回复。
方法二:苹果官网
在苹果官网找打“技术支持”,选择appleID账号问题,写下你的问题和联系方式。客服会24小时内给你打电话,内容和流程同方法一类似,每一个客服都看不到你的信息,所以每转接一次都要重新说明一次。
方法三:清理手机
无法购买”出现的原因很多,其中一个原因就是按照了冲突的插件、字体,第一步进入cydia卸载最近按照的插件或者字体,然后回到appstore看看问题解决了没有,如果仍旧无法解决,可以选择刷机。
如上述方法未能解决,可直接给苹果客服打电话,他们能给解锁。有一定概率会因为你个人的某些操作,导致账号被停封,这种如果是工程部门停封账号的情况的话,客服基本上不能解决任何问题。
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