商务交谈礼仪
1、尊重对方,谅解对方:在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。
2、及时肯定对方:在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。
3、态度和气,语言得体:交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意语速、语调和音量:在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语速来引起对方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。
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2022年买房新政策有哪些
法律分析:1、房贷利息专项扣除。购房者购买首套住房可以享受住房贷款利息专项附加扣除,按照每月1000元的标准定额扣除,扣除期限最长不超过240个月。2、房贷利率下调。如果购房者名下没有房,利率可以下调。3、人才购房高额补贴。大部分城市都在争取人才,对于人才购房...
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燕窝三角盏和燕盏区别
1、价格不同。三角燕盏是金丝燕将巢筑在墙角形成的三角形的白色燕盏,三角燕的盏型不是那么美观,而且支撑巢的外围碎片比较多,直接降低了三角燕的市场价值,所以卖不出好价钱。价格一般低于普通的燕盏,但是营养价值相同。2、形状不同。燕窝最好的部位是盏身,也就是炖出...
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创意花束男朋友特别有爱意的呢称,创意花束男朋友昵称特别
1、压寨夫君、故事贩卖机、不忍抛弃的小逗比、户口本第一页。2、快到碗里来、傲娇小公主、大长腿欧巴、肩上风尘、男神大人撒浪嘿。3、男神大人撒浪嘿、最爱我的超人、你是我宝、我的男票、只酷不说帅。4、我男人、樱桃小老头、我的眼中仅有你、最爱我男神、宇...
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没有劳动合同辞退员工可以吗?
法律分析:不可以。有不少人认为,双方没有签订劳动合同,不存在劳动关系,用人单位是可以随时辞退劳动者的,并且由于双方没有建立劳动关系,还不用支付赔偿金,有这种观点的人真不在少数。其实这是严重的误解,用人单位没有与劳动者签订劳动合同的,但双方建立的是事实劳动合同...