人际关系的沟通技巧
1、和别人打交道,最好不要说一些不好听的话,如果这些话一定要说,比如说对别人的一些善意的警告,那也要换一种说话的方式,建议的方式,或者是以征求意见的方式,甚至可以拿自己作比较,这样就会让别人更容易接受一些。
2、很多人根本不注意这一点,别人本来是气得不得了,你偏偏上去给人家讲一大堆的道理,说别人这儿错,那也不对,这个时候最好保持沉默,或者是说一些安慰的话,才是比较恰当的,哪怕是一句话不说,静静的陪着她,也比你跟人家讲道理效果要好。
3、对于别人的批评,一定要看你们之间关系的亲疏程度,对于那些关系一般的,能不批评的还是不批评,对于关系特别好的,也要注意一些方式,不要搞得那么直接,能用开玩笑的方式最好,这样别人最容易接受。
4、对于别人的赞美和夸奖,一定不要让人感觉到特别的虚伪,所以你的赞美要针对具体的事情,你想夸人家说话好听,也就是等人家说完话之后,你再去夸人家,别人家还没有张嘴呢,你就直接说你说话真好听,看似是一个笑话,实际上在现实生活中就是这样子。
5、这也是一个很重要的技巧,一定要用别人喜欢的方式,别人喜欢拐弯抹角,你就不要直来直去,别人喜欢挺好听的,你就别说那些难听的,同样的话,用不同的方式表达出来,其效果是大不相同的。
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