win10电脑黑屏只有鼠标箭头
1、解决步骤如下:
按下键盘上的Ctrl+SHIFT+ESC组合键,点击:任务管理器;
在打开的任务管理器窗口,点击【文件】,在下拉菜单中点击【运行新任务(N)】,输入:Explorer.exe,点击【以系统管理权限创建此任务】打勾,再点击:确定,此时系统桌面图标应该已经恢复。
在桌面左下角的搜索栏中输入regedit命令,点击【regedit运行命令】,打开系统注册表编辑器;
注册表路径:HKEY_Local_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon;
在打开的注册表编辑器窗口,依次展开:HKEY_Local_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersion;
在CurrentVersion的展开项中找到:Winlogon,并左键单击:Winlogon;
在Winlogon对应的右侧窗口,找到Shell,左键双击Shell,如果Shell的数值数据为:explorer.exe,则是正确的,如果不是explorer.exe,则把Shell的数值数据更改为:explorer.exe(如还有其它字符,请删除),再点击:确定;
点击注册表编辑器左上角的【文件】,在下拉菜单中点击【退出】,退出注册表编辑器。
2、如果是系统故障导致,需进入安全模式修复,具体方法如下:
按下开机键,出现win10系统徽标的时候按下关键键强制关机,重复三次。等待系统诊断后选择高级选项;选择疑难解答>>高级选项;高级选项下选择启动设置,完成后右下角重启电脑;按下F4键选择启用安全模式;进入到安全模式下先使用杀毒软件查杀病毒;再卸载最近安装的软件,或者驱动程序,特别是显卡驱动,它们之间不兼容很容易出现这种情况。右击此电脑>>选择管理>>点击设备管理器>>右击需要卸载的硬件>>选择卸载即可。重启电脑看能不能进入系统,如果不行就需要使用U盘重装系统,返回首页,可查找U盘重装系统教程,还可以寻找人工客服。
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