这3种方法都可以尝试解决
1、在安全模式打开Normal.doc文件,然后重新覆盖保存,就保存在C:Documents and Settings你的用户名Application DataMicrosoftTemplates 下,删除normal文件;打开我的电脑-工具-文件夹选项-查看是否删除干净,然后重启电脑就行了。
2、提示遇到问题需要关闭→选择“发送”→是否使用安全模式,选择“是”,然后按照以下方法:用安全模式打开word以后,点击文件→新建;在word右边就会出现一排,然后点击那一排中的“本机上的模板”;在弹出的模板框,右键“空白模板”选择右键里的“删除”,然后确定重启word即可正常打开。
3、手动删除Normal.dot。步骤1:找到该文件所在的路径。在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置],然后双击“用户模板”,弹出一个“修改位置”对话框,从中就可以找到Normal.dot文件的路径,其中Administrator可以是其他的登陆用户名;若找不到Normal.dot文件那么,在文件夹窗口中按“工具”菜单 - 打开“文件夹选项” 选择“查看”选项卡,设置“隐藏文件和文件夹” 为“显示所有文件和文件夹”,再搜索Normal.dot就搜出来了。然后正常开机即可。
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