天貓直送沒有按時送到怎麼辦

天貓直送沒有按時送到可以進行投訴。其方法是：

1、手機淘寶點擊“我的淘寶”，進入“我的訂單”中點擊“檢視物流”。

2、接着在物流詳情頁面點擊“物流服務”，隨後點擊天貓官方客服，在線反饋投訴即可。

天貓（英語：Tmall，亦稱天貓商城），原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站，由淘寶網分離而成，浙江天貓網絡有限公司營運。其屬於B2C模式，整合數千家品牌商、生產商，提供商家和消費者之間的一站式解決方案。它在2012年雙十一購物節上宣稱13小時賣100億，創造了當時的世界紀錄，並在此後連續多年不斷重新載入銷售記錄，已成爲中國最大的零售購物網站之一。