文明禮貌用語包括哪幾類
1、生活用語。
見面語:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認識您”、“請多指教”、“請多關 照”等。
感謝語:“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費心了”、“實在過意不去”、“拜託了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等。
打擾對方或向對方致歉:“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“請稍等”、“麻煩”、“請多包涵”等。
接受對方致謝致歉時:別客氣”、“不客氣”“不用謝”、“沒關係”、“請不要放在心上”等。
2、工作用語。
請問您有什麼事?
您放心,我會盡力做好這件事。
對不起,我打錯電話了。
請幫我找×××同志好嗎。
對不起,我打錯電話了。
3、基本用語。
“歡迎”、歡迎您、您好,用於客人來到餐廳時,迎賓人員使用。
謝謝、謝謝您,用於客人爲服務員的工作帶來方便時,本着的態度說。
請您稍侯或請您稍等一下,用於不能立刻爲客人提供服務,本着認真負責的態度說。
打擾一下或不好意思,打擾一下,用於因打擾客人或給客人帶來不便,本着歉意的心情說。
4、禮貌用語,是指在語言交流中使用具有尊重與友好的詞語。禮貌用語是尊重他人的具體表現,是友好關係的敲門磚。
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燕窩三角盞和燕盞區別
1、價格不同。三角燕盞是金絲燕將巢築在牆角形成的三角形的白色燕盞,三角燕的盞型不是那麼美觀,而且支撐巢的外圍碎片比較多,直接降低了三角燕的市場價值,所以賣不出好價錢。價格一般低於普通的燕盞,但是營養價值相同。2、形狀不同。燕窩最好的部位是盞身,也就是燉出...