快遞的遞送流程
1、由發件人或者稱之為寄件人發起一個電話預約,這時只需要致電快遞公司的服務熱線轉人工服務,準確告訴對方快遞的收發地點,這樣可以在最開始時就確認快遞是否能到,避免快遞過程中發生不愉快。
2、電話預約後收件員按照約定的時間上門取件,我們可以將打包好的物件給快遞員,一般快遞不提供打包服務,然後填寫快遞單,收件員會將快遞單的其中一份交給發件人,快遞單上有快遞的單號,便於發件人查詢。
3、收件員在收到快遞後會將快遞交由該區域的快遞網點,等到一般下午的時候由網點發往當地的處理中心,由處理中心分揀、掃描發往目的地。
4、快遞先會到達目的地的處理中心,處理中心會對快遞件進行分揀,然後掃面快遞信息,錄入快遞信息,這樣收件人和寄件人就能夠查詢到快遞當前所在地區和狀態。
5、處理中心完成分揀、信息錄入以後,然後再由處理中心發往各個網點,由網點的快遞人員進行配送。
6、一般流程是快遞簽收時是先拆開快遞,確認無誤後再簽收,但是實際情況快遞員會讓你簽收後才能拆開包裝,這時就必須要當着快遞人員面拆開包裝查看快遞,如果快遞的物件有問題要與商家取得聯繫,記錄下快遞人員的信息。
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