怎樣解決和同學們交流不暢
1、注意談話的氛圍
在跟一個人進行討論或者對話的時候,此時我們的大腦要相當於一個雙核處理器,一個負責講述談話的內容,一個負責注意談話的氛圍。當然這兩個核心是同時工作的,然而我們大多數人往往只在乎談話的內容,而忽略了談話的氛圍。
2、用事實說話
在平時的一些溝通中儘量不要用一些比較模糊的語句,比如我們經常聽到的“你不尊重我”,“你的工作態度有問題”等評價性語言,在溝通中不要用這樣的話,因為在說這些詞的時候,我們是加上了自己的主觀判斷了,你說“你不尊重我”的時候,對方可能心裡就特別彆扭,我哪裡不尊重你了?這樣就會引起對方的反感情緒,對話也就會受到一定的影響。
3、時刻明確自己的目的
我們在對話的時候,要從始至終都要明確自己的談話目的。比如跟老闆談加薪的時候,不管老闆怎麼說,哪怕他的話很難聽,甚至讓你有些惱怒,這時候你也要控制住自己,你要知道自己是來談工資的,不是來吵架的,如果你也發怒了,兩人肯定會不歡而散,最後工資也漲不了。
時刻提醒自己這次談話的目的,會讓你保持冷靜。我們在生活中或者在電視中經常看到有些人在談話的時候,談到一半的時候氣的大喊,然後摔門而去,這些人在這時候就是忘記了談話的目的了,如果他們這時候他們能冷靜的想一想,就不會那樣做了。
4、學會傾聽
這是一項很重要的技能,在溝通中我們不能只想把自己的想法說完,我們還要學會傾聽他人的觀點,因為你在傾聽對方的時候,對方會感覺到你是尊重他的,他知道他說的話你在聽,從而就願意表達出更好的觀點。傾聽本來就是一個溝通交流的紐帶,我們在表達自己的時候,也應該為對方留有發聲的餘地,這便是智慧。
在現實生活中,如果一個人不會傾聽,我是一點也不願意和他交流的,比如兩個人在談話的時候,我說出了一個話題,他連問也不問,就直接跳過了,轉而去說他自己喜歡的話題,這時候我就感覺很彆扭,心中剛剛開啟這個話題,等著說呢,對方根本不理我,一下子跳過去,時間久了,我根本不願意和他對話了。
5、換位思考
換位思考就是讓我們充分的想象如果自己站在對方的角度,應該怎麼想?對方的自身條件和所處環境和我們是不同的,我們在溝通的時候大多數都是隻考慮自己的情況,這是因為站在自己的角度看問題比較簡單,而如果從對方的角度看問題會比較難,我們總是喜歡選擇簡單的方式,但是如果只用這種方式看問題,而沒有考慮到對方的感受,那麼就很容易出現溝通不暢的情況。
我們在談話時,要記得從對方的角度看問題,想一下有沒有讓對方感到為難,有沒有造成他人的不便,這樣多為他人著想,多換位思考,溝通就會越來越順暢。
掌握好溝通技巧在工作中有非常重要的作用,學會用事實說話,這樣能夠令人信服且不易引起他人反感,學會傾聽和換位思考,讓我們學會從他人的角度看問題,能夠讓他人感到舒適。明確溝通目的,能夠讓我們的工作事半功倍。
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