網易考拉怎麼聯絡客服

網易考拉是一款以跨境業務為主的綜合性電商應用App，那麼如果碰到問題怎麼聯絡客服呢？教大家網易考拉海購怎麼聯絡客服，下面一起來看看吧。

首先開啟網易考拉App，點選右下角【我的考拉】；

在我的服務欄目裡面選擇【幫助與客服】；

點選最下方的【線上客服】，這時候會由機器人客服為您服務；

如果需要人工客服的話，還需要點選右上角的【人工客服】。

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