蘋果手機無法購買app
方法一:找客服
蘋果客服會核實你的姓名、apple ID,手機IMEI序列號等,有可能需要給你轉接apple的賬號賬單部門,大概會等個幾分鐘,一般情況下到這一步,客服就可以給你“調整”好,5分鐘後就可以重新購買了。或者會讓你等工程師調查到底是什麼問題,這樣的話大概需要等24個小時後,才能解決並得到回覆。
方法二:蘋果官網
在蘋果官網找打“技術支援”,選擇appleID賬號問題,寫下你的問題和聯絡方式。客服會24小時內給你打電話,內容和流程同方法一類似,每一個客服都看不到你的資訊,所以每轉接一次都要重新說明一次。
方法三:清理手機
無法購買”出現的原因很多,其中一個原因就是按照了衝突的外掛、字型,第一步進入cydia解除安裝最近按照的外掛或者字型,然後回到appstore看看問題解決了沒有,如果仍舊無法解決,可以選擇刷機。
如上述方法未能解決,可直接給蘋果客服打電話,他們能給解鎖。有一定概率會因為你個人的某些操作,導致賬號被停封,這種如果是工程部門停封賬號的情況的話,客服基本上不能解決任何問題。
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