手機屏幕觸摸完全失效

如果手機出現觸摸屏幕不靈敏或失靈的情況，建議：

第一，檢查手機是否有貼膜，若有建議取消屏幕貼膜後嘗試。

第二，若手機觸摸屏完全失靈，建議您重啓機器後再次觀察。

第三，更新手機系統版本嘗試（注：升級前請備份設備中數據）。

第四，若無效，備份設備中數據（聯繫人、短信、照片等），恢復出廠設定嘗試。

若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的手機售後服務中心進行檢測。