應該如何在國家郵政局申訴網站投訴快遞公司
國家郵政局申訴網站官網是:國家郵政局申訴網站 申訴方法: 1、首先在百度搜索中輸入“國家郵政局申訴”並點擊搜索,在搜索結果中點擊“申訴網站”官網。 2、點擊進入官網後即可點擊頁面右上角的“註冊”按鈕進入註冊程序。 3、登錄進入申訴頁面後根據
現在很多朋友都會在網上購買一些東西,但是有些快遞會有延遲很久不更新物流信息的情況,遇到這種情況大家應該去申訴保護自己的權益,今天小編就給大家講講如何在國家郵政局申訴網站投訴快遞公司。
材料/工具
電腦
方法
打開瀏覽器,輸入國家郵政局申訴網站,搜索出來之後打開官網進入
當然是可以的,在中國的所有物流快遞都歸國家郵政局管。所以你可以在國家郵政局的網站對物流進行投訴。 投訴前一定需要向快遞公司總部打個電話投訴,不管它們任何處理都沒有關係。 請記住,“如企業7日內不予答覆或您對企業處理結果不滿意方可申
然後就是用戶註冊,需要大家的電話、郵箱等。
國家郵政局申訴網站是政府的網站,所有的快遞公司都要受到它的監管,可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題,並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴,有一個前提是:已向企業投訴,但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。
符合申訴條件纔可以投訴快速
我已經試過了,非常管用。我7月16號晚申訴圓通公司損毀我的油煙機。之前與圓通的網點、快遞員協商了6天,都不滿意。快遞員還威脅要報警。申訴後,隔天晚上,快遞員就聯繫我了。按原價賠償,第二天就把現金賠給我了。賠償後,要走了快遞單,上面
如果符合條件,輸入你的單號和投訴的快遞公司,接着點繼續申訴。
是撤銷不了的!被申訴的快遞公司會在一個月之內打電話給你,向你道歉,你可以表示原諒!之後郵政局的工作人員會打電話給你,問你滿不滿意,你表示滿意,此事就終結啦! 國家郵政局客服電話:010-12305 中華人民共和國國家郵政局,2008年經重組設
填寫申訴信息,然後點擊下一部,確認信息無誤後,點擊完成勝訴。
第一步:快遞出現問題,第一時間聯繫的應該是爲您服務的快遞員。他接受了你的郵費,就應該爲您解決出現的問題。快遞員能更方便的瞭解您的快遞問題,也能更快的解決問題。 第二步;爲您服務的快遞員不負責任,拖拖拉拉,敷衍了事。這時候可以聯繫
如果不符合勝訴條件,可以下拉官網,點擊下面的快遞官網投訴
國家郵政局申訴網站網址:國家郵政局申訴網站。 國家郵政局申訴網站是用於監管我國所有快遞公司,有效幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題的網站。方法如下: 1、百度搜索“國家郵政局申訴網站”並點擊進入官網。 2、點擊進入官網後即可點
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中國郵政管理局投訴電話是多少
郵政管理局投訴電話12305。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定:
第六條 郵政業消費者申訴專用電話爲“12305”。消費者可以通過電話或者e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333431373937登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第七條 在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守“12305”申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如“12305”申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
擴展資料:
消費者申訴受理範圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網絡辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
第九條 消費者申訴應當符合下列條件:
(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理範圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關係的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;
(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答覆或者對企業處理和答覆不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;
(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;
(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;
(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。
參考資料來源:百度百科-郵政業消費者申訴處理辦法
國家郵政局申訴網站
http://sswz.chinapost.gov.cn/index.do ,這是國家郵政勝訴網站的網址。國家郵政局申訴網站是政府的網站,所有的快遞公司e68a84e799bee5baa6e997aee7ad9431333365643661都要受到它的監管,可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題,並廣受好評。
如何在國家郵政局申訴網站投訴快遞公司:
1、註冊賬號:進入國家郵政局申訴網站,在右上角點擊“註冊”按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交,就註冊完成。
2、註冊完成之後,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等,左邊箭頭處點擊“我要申訴”按鈕。
3、點擊“我要申訴”之後,網站會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局網站申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點擊“繼續申訴”,就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。
4、進入填寫申訴信息頁面之後,填上投訴的基本信息,如地址、快遞公司、申訴原因等,下圖是筆者隨便選的快遞公司,不要當真,另外如果投訴的渠道不通,也可以選擇“已向企業投訴”,然後點擊“下一步”(其中*爲必填)。
5、接着填寫投訴結果、日期等信息,寫完之後點擊“下一步“。
6、最後將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯繫信息、收件人聯繫信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫,寫完之後點擊”提交“,投訴就完成了。
國家郵政局投訴網站是多少?
國家復郵政局投訴網站是sswz.spb.gov.cn
中華人民共和國國家郵政局,於2008年設立(副部級),爲中華人民共和國交通運輸部管理的國家局。
國家郵政局承擔郵政監管責任,推動建立覆蓋城鄉的郵政普遍服務體系,推進建立和完善普遍服務和特殊服務保障機制,提出郵政行業服務價格政策和基本郵政業務價格建議,並監督執行,且代表國家參加國際郵政組織,處理制政府間郵百政事務,擬訂郵政對外合作與交流政策並組織實施,處理郵政外事工作,按照規定管理涉及港澳臺工作。
建立普遍服務機制。中國郵政集團公司承擔普遍服務義務。通過立法確定普遍服務範圍和標準,郵政企業要度建立健全成本削減激勵機制,在保證普遍服務能力和服務標準的前提下努力降低普遍服務成本。在此基礎上,郵政普遍服務虧損由國家財政知補貼。
爲支持郵政業發展,增強普遍服務能力,保障公民的基本通信權利,國家對郵政普遍服務和機要通信等特殊服務實道行必要的稅收減免政策,具體辦法由財政部商稅務總局研究提出,報國務院批准後實行。同時,國家設立郵政普遍服務基金,具體徵收使用管理辦法由財政部商有關部門研提出,報國務院批准後公佈實行。
國家郵政局投訴電話是多少?
郵政業消費者申訴專用電話爲“12305”(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站7a64e58685e5aeb931333433623834申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守“12305”申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如“12305”申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
擴展資料
消費者申訴受理範圍:
1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網絡辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費申訴人是與申訴事件有直接利害關係的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人)有明確的被申訴人和具體的事實根據;申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答覆或者對企業處理和答覆不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理。
參考資料來源:國家郵政局申訴網站—相關規定
國家郵政局申訴網站我要申訴
如果你要申訴,你只能打郵政局的那個投訴電話或者是客服,然後給他說明一下你遇到的情況,看他怎麼跟你解釋,然後你再決定要不要申訴。
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