o2o是什麼意思的縮寫

O2O本質上只是一種營銷的思維方式，能夠以互聯網式的思維方式來考慮新的競爭力。O2O這個概念是2011年由Alex Rampell提出來的，英文爲Online to Offline，也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成爲線下交易的前臺。

這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。

O2O電子商務模式需具備五大要素：獨立網上商城、國家級權威行業可信網站認證、在線網絡廣告營銷推廣、全面社交媒體與客戶在線互動、線上線下一體化的會員營銷系統。o2o是什麼意思，一種觀點是，一家企業能兼備網上商城及線下實體店兩者，並且網上商城與線下實體店全品類價格相同，即可稱爲O2O。

也有觀點認爲，O2O是B2C的一種特殊形式。