京東咚咚紅包是什麼

京東咚咚紅包是使用咚咚時獲得的紅包，一般可以用於補差價或者說支付運費，咚咚可以看成僅限京東買賣雙方的專門聊天軟件。

面向個人用戶的“京東咚咚”，支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8及Window 10系統，用戶只需使用京東賬號就能登錄使用，能夠查找和添加好友，和好友進行即時聊天，同時能夠發起和客服的諮詢，還能夠組隊進行多人聊天，聊天過程中可以發送文件、截圖。面向商家和京東客服的“京東咚咚商家版”，支持聊天、工作平臺、快速查找同事和查看客服組織架構等功能。據京東方面介紹，此次發佈的面向個人用戶的“咚咚”具備兩個功能：其一是個人用戶之間的溝通。用戶可通過咚咚進行單獨聊天或者組隊聊天；其二則是客服諮詢功能，用戶在京東上購物可通過京東咚咚與客服進行溝通，但該功能僅支持PC端。