跨境購物網站建設需要注意什麼
跨境購物網站建設需要注意的有:
1、建立本地化運營物流
建立本地化運營物流目的是降低更多的配送成本。國內跨境電商企業很多都是初成立,可能在資金方面還不足夠去建立一個本地市場的配送中心。但是,要增加利潤和促成更多交易,就必須在市場成熟之後去建立海外倉,這樣一來,可以讓本地化消費者體驗購物,對於市場的優化和推廣,非常有利。
2、獨立網站的建立和推廣
既然是在線購物,就避免不了去瀏覽店鋪頁面。首先,直觀性,一個購物網站給消費者第一印象的直觀性一定要強,當你去打開一個網站的時候,你第一眼都無法去找到你的產品類目,這對於消費者網購體驗大有不利;快速性,這個指的是閱覽網站的跳躍度,很多網站的頁面建立並不靈活,打開的速度太慢,消費者不一定有耐心去等候。接着就是網站的推廣,網站很重要的一點就是流量,沒有流量,就不會有轉化率,很多跨境電商剛開始建立網站的時候,並沒有注重優化產品內容等,甚至沒有考慮到推廣。在推廣上,國外網站可能無非是google上的關鍵詞等問題,但實質上在國外社交網絡也是引薦流量的一種很好的方式,因爲這樣可以穩定粉絲,達成轉化率和提升產品的曝光力度。
3、突破語言障礙
這裏跟網站,也是息息相關,可以是延伸的一點。跨境在線零售網站,會有不同國家的訪客,很多跨境電商建立網站都是英文較多,這可能是跟他面向的市場相關。但如果想要更多的訂單促成,就要突破語言障礙,訂單出現看得見,摸不懂的情況,對於用戶來說,是非常麻煩的。小語種網站建設翻譯成本較高,建議是建立多語言服務,這樣會節省很多運營人員成本、推廣、優化成本。
4、跨境支付結算
有獨立的網站,跨境電商必然會考慮到收款通道。因爲當不批訂單交易完成的時候,如何安全收款是跨境電商會重點考慮的問題。跨境人民幣結算是許多跨境電商會考慮使用的收款通道,第一,結匯成本降低,因爲跨境人民幣結算是走正常的通道,節省了時間成本;第二,對接流程方便,基本能在網站後臺看清楚每一筆交易;第三,結算時間可靈活性調節;第四,風險控制系統完善。目前來說,跨境支付結算通道,是面向獨立B2C網站的跨境電商,很大程度上節省了管理成本和時間成本。因爲國際信用卡收款,支付成功率也高達85%左右,其支付頁面非常靈活,支付方式也適合國外支付習慣。
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