如何支持並幫助朋友渡過難關，3種方法來支持並幫助朋友渡過難關

目錄

方法1：做正確的事1、即使朋友對你避而不見，你也要經常關心對方。2、你得保持冷靜，畢竟朋友已經夠沮喪的了，所以你要成爲對方的精神支柱，讓朋友依靠，並獲得安全感。3、多傾聽，但偶爾也要說話。4、不同的困境需要不同的應對方法。5、給朋友擁抱，通過身體接觸給予朋友安慰。方法2：說合適的話1、重點是你的朋友，不是你。2、不要說那些毫無幫助的陳詞濫調。3、永遠保持積極心態，遠離消極情緒。4、爲朋友出謀劃策，幫助他們解決問題。5、朋友可能聽不進你的話，你要做好心理準備。方法3：採取其它方法1、如果發生虐待或其它威脅到朋友身心健康的事情，那你要直接報警。2、給朋友時間緩解傷心情緒，但不要讓他們永遠頹喪下去。3、洞察發展不受控的情況。4、帶對方做些有趣的事情散散心。5、如果朋友沒有危險，那就要爲對方保守祕密，這樣纔不會雪上加霜。如果朋友正面臨難關，那你就要想方設法給予對方支持，這纔是真正的友誼。有時候，當朋友遭遇困難，人們會因爲不知道該說些什麼纔好，而覺得尷尬。不要擔心，積極地支持對方，給他力量就足夠了。不妨參考下面的方法，幫助朋友調整心情，渡過難關。

方法1：做正確的事

1、即使朋友對你避而不見，你也要經常關心對方。要是你一遇到困難就退縮，是無法幫到朋友的。好朋友可能在深夜向你傾訴或哭泣，作爲好朋友，你要時刻做好準備。有些人會覺得遭遇困難的朋友是個麻煩，這不是真正的友誼。即使他們說想要一個人靜靜，你至少也要主動提出陪對方。如果朋友還沒做好傾訴的準備，你不可以強迫對方。先給朋友獨處的空間，再嘗試對朋友表示關心。多嘗試幾次，不要遇到困難就逃避。有時候你或許不知道該如何安慰正經歷困難的朋友，所以選擇閉口不言或者與對方保持距離，但這樣做可能會給朋友帶來更大的傷害。

首先你應該主動給予支持。如果朋友知道有人願意傾聽並給予建議，明白有人願意關心自己，那麼即使面臨困境也會覺得好受很多。你可以給朋友打電話、發短信，也可以直接詢問對方：“你還好嗎？需要我爲你做些什麼嗎？”

在朋友需要你時，你得隨時都在。手機保持開機，如果朋友陷入危機，即使是凌晨兩點，你也要陪對方聊天，給朋友回短信。不要忙得沒時間聽朋友傾訴，也不要刻意反常行事。要是朋友還沒有準備好傾訴，你也不要搞突然襲擊，應該儘量挑選合適的時機和對方談心。

專家提示

Laura Horne, MPH

健康教育專家Laura是全國一流非營利組織Active Minds的首席項目專員，致力於樹立學生們的心理健康意識，並提供相關教育。在加入Active Minds之前，Laura在全國縣市衛生官員協會和杜蘭大學主導推動公共衛生方案。她擁有美國杜蘭大學的公共衛生碩士學位，是一位獲得全國健康教育認證委員會認證的健康教育專家。

Laura Horne, MPH
健康教育專家

不用擔心自己不知道該說什麼。健康教育專家Laura Horne說：“很多情況下，你並非必須是專家纔能有所幫助——有你在就足夠了。和對方聊一聊，告訴他們‘別擔心，有我在’。只要對方有需要，你就可以給他們推薦其他幫助來源。”

2、你得保持冷靜，畢竟朋友已經夠沮喪的了，所以你要成爲對方的精神支柱，讓朋友依靠，並獲得安全感。即使你也爲朋友的困境而心煩意亂，儘量不要表現出來。不要害怕和退縮，這隻會讓朋友覺得問題很嚴重，甚至無法解決，變得更加沮喪。要明白人們遇到困難時，難免會心情沮喪，這是正常的。

儘管你要有同情心，但表現出對朋友的同情會讓對方感覺更糟糕。

不要衝動行事，以免讓朋友面臨的困境雪上加霜，畢竟朋友纔是最瞭解真實情況的那個人。在採取任何行動幫助朋友之前，一定要先問下朋友，看看對方是怎麼想的。不過，如果朋友身處險境或者遭受虐待，那麼你一定要立即告訴其他人。

3、多傾聽，但偶爾也要說話。你得善於傾聽，但是出言安慰對遭遇困境的朋友來說也是一劑良藥。你可以通過眼神交流表示出對朋友處境的理解與體諒，這也是善於聆聽的表現。你可以向朋友講述別人的正面經歷，也可以分享自己的故事，只要能幫助到朋友就好。不要一直講個不停，也要多聽朋友傾訴。有時候，人們就是單純想對人傾訴，發泄情緒而已。

記住，朋友現在已經夠傷心了。所以，你一定要保持積極的心態，這也是朋友選擇依靠你的原因。他想向你尋求幫助。讓朋友盡情傾訴，也許對方正需要發泄一下情緒。其實你點點頭表示理解，或者說“我會幫你渡過難關，你很堅強”這樣的話就能讓對方寬慰不少。

4、不同的困境需要不同的應對方法。比方說，遇到經濟困難和遭遇愛人離世這兩件事是不能用同一種方式應對的。所以，你得先費些功夫瞭解朋友面臨的真實問題。如果朋友遇到經濟困難，你可以幫助對方做好預算，主動提出以旁觀者的角度幫朋友查看經濟支出，也可以建議朋友諮詢財務顧問。但借錢給家人朋友要極其小心，否則一個不小心就會毀掉你們的關係。

如果是身邊人的離世或其它傷心事，那你得明白專家把悲傷分爲幾個不同的階段，包括否認、憤怒、討價還價、抑鬱和最終接受。他需要度過這5個階段來療傷。

建議朋友與外界值得信賴的人接觸，這樣朋友可以向專家或者該領域的專業人士尋求有效幫助。

5、給朋友擁抱，通過身體接觸給予朋友安慰。輕輕拍拍朋友的肩膀。身體接觸可以傳達你對朋友處境的理解，這會讓朋友感覺好些，也能明白你的關心。有時候，朋友需要的只是一個擁抱而已。你甚至不用言語，只要張開雙臂，朋友就會投入你的懷抱。儘可能抱久一些，多逗朋友笑，這樣朋友就知道還有你隨時陪伴着自己。

給朋友唱個歌、跳個舞或者講講笑話。把朋友逗笑之後，朋友才能更好地恢復精神，想出辦法來解決難題。

方法2：說合適的話

1、重點是你的朋友，不是你。你可以分享自己的經歷，以表示對朋友處境感同身受，或者提供幫助，但你應該將注意力放在朋友身上，不要過多講述自己的故事。也就是說你得有所剋制，不要講太多自己曾經遭遇的困境。不要扯入自己的問題，試圖吸引更多關注。也許你晚上曾經被戴墨鏡的殺人小丑尾隨過，但在此時此刻，無論朋友遭遇愛人過世、事業低谷或其它難題，你應當把注意力放在朋友的事情上。

當然，你還是可以和朋友分享自己渡過難關的經歷，也好證明你們是同病相憐的。不過還是要有所剋制，不要表明自己百分百理解對方的感受，因爲每個人面臨的困境都是獨一無二的，你得將自己故事引發的關注降至最低。

2、不要說那些毫無幫助的陳詞濫調。有時候，即使你沒法感同身受，但還是說“我明白你的感受”，或者在朋友情緒不好的時候感嘆“真是不幸中的萬幸”。這些話都是平常聽爛了的。不要重複那些陳詞濫調，應該發自肺腑地給朋友獨屬的安慰。友誼意味着坦誠。當朋友遭遇困境，你必須從個人視角分析當前事態。將心比心，換位思考，你得能切身感受朋友的情緒。

你可以表示遺憾，讓朋友徹底抒發自己的情緒。但是，不要重複那些千篇一律卻毫無幫助的建議，否則朋友會覺得你根本不關心自己，而變得更傷心。現實一點，如果事態嚴重就不要說“沒關係”。相反地，你可以建言獻策。

3、永遠保持積極心態，遠離消極情緒。如果你對朋友說“我早就告訴你應該早點把這件事做好”，或者“我之前和你說過多少次了”這些斥責的話，朋友會更加傷心，而之後你也會爲自己說過的話內疚。如果朋友陷入負面情緒無法自拔，你不妨委婉地暗示對方，建議朋友做出積極改變，不要一味地抱怨個沒完。但你不要妄下定論，不要觸碰對方的底線，因爲這樣做解決不了任何問題，現在也不是適當的時候。

等朋友危機解除之後，再和對方深入談心。不幸的事情降臨時，朋友需要的是安慰，你不能讓朋友的心情變得更糟。所以你不應該說“我早就告訴過你了”，或者“這是你的錯”這樣冷血的話。

設想這樣一個情景：你是“梅梅”最好的朋友，她的父母正在鬧離婚。作爲朋友，你應該讓她靠在你的肩上哭泣，聽她傾訴或者逗她開心。不過，她或許也想一個人靜靜。你可以送上關切，陪她看電影或者送她糖果，想方設法逗她開心。真正的好朋友應該幫助她渡過難關，畢竟你在遇到困難時，也想要有朋友的支持。

4、爲朋友出謀劃策，幫助他們解決問題。你既可以給朋友建議，也可以在情感上關懷鼓勵對方，讓他們看到生活中的積極面。你得讓朋友知道他們不該遭受這樣的困境。如果可以，最好提供實際幫助，這樣纔有助於改善朋友當前的困境。如果實在無能爲力，那就試着爲朋友做點其它有用的事情。例如，也許朋友焦慮不安而沒有心思準備晚飯，那你可以給朋友帶份食物，也可以主動幫朋友照看孩子。

儘管你可以爲朋友提供建設性的方法，但最終做決定的還得是他們自己。你得讓他們自己下結論，自己做決定。最重要的就是讓朋友明白你是真心支持他或她的。說些切實有用的話，如果你沒有百分百把握，就永遠不要妄自指導對方行事。

你的首要任務是聽朋友傾訴，在合適的時機提些有建設性、有效的解決方案、建議或意見。如果你們關係特別親密，不妨向朋友提出自己的想法。

5、朋友可能聽不進你的話，你要做好心理準備。作爲好朋友，你的確應該適時建言獻策，但同時你也要知道，即使你們關係很親密，但朋友一時可能難以接受你的支持。無論是面對支離破碎的感情、處境堪憂的財務狀況、身邊人的離世，還是其它什麼事情，這些都需要朋友自己克服難關。要明白你的努力並不一定會帶來想要的結果。作爲朋友的支持者，你不應該因此而失望或沮喪。

你可以幫助朋友分析問題的原因，然後對症下藥。你可以利用自己的過往經驗和直覺，也可以聽取別人的建議。你不妨說：“這是你的人生，做你自己認爲最好的事情就行。不過，你覺得 ____怎麼樣？也許你可以 ____ ？不過還得你自己拿決定。”但是不要說：“這個想法太糟糕了，你應該 ____ 。”

方法3：採取其它方法

1、如果發生虐待或其它威脅到朋友身心健康的事情，那你要直接報警。每個人遇到的困難都不一樣。如果朋友的身心健康受到威脅，比如說朋友遭遇家暴或自殘，那你要趕緊採取行動。鼓勵朋友將事情告知權威人士，比如執法人員、心理醫生、宗教領袖或者家長，因爲他們更知道該怎樣處理這些情況。如果朋友拒絕你的建議，而且還在遭受家暴，那你就自己把朋友的情況告訴權威人士。

如果朋友尚未成年卻遭受虐待或欺凌，將情況告知對方家長。欺凌屬於情感虐待，你不能擅自處理這種事情。不要試圖和欺凌者正面相抗，以免自己遭遇危險，告訴家長才是正確的選擇。

2、給朋友時間緩解傷心情緒，但不要讓他們永遠頹喪下去。如果朋友一時心情緩不過來，也不要強迫他們心情變好，或者暗自生悶氣。朋友正經受傷痛，也許只是需要一段時間療傷。如果朋友的心情一直沒能好轉，那你就要變換方法來幫助朋友了。有時候，你可能會愛之深責之切，有時候你也得當個推動者。那什麼時候纔是合適的時機呢？如果事情已經過去很久了，但朋友仍然沉浸在悲傷、內疚或沮喪中無法自拔，而且這種負面情緒已經干擾到正常的學業或者生活，那你就不得不插手了。

起初，悲傷難以自抑是人之常情。過些時間，悲傷情緒會相對減輕，不過緩解的時間長短因人而異。然後你可以選擇合適時機，直接幫朋友一起找出解決方法。

3、洞察發展不受控的情況。如果朋友心情遲遲不見好轉，或者在聊天時，朋友還是沉浸在悲傷情緒中無法緩解，你就需要採取更強硬的措施了。試着瞭解臨牀抑鬱症的症狀，如果朋友有抑鬱症傾向，建議對方向心理專家或醫生等專業人士尋求幫助。

提醒朋友你並不是他們專職的專業治療師，你也不可能永遠把別人的問題壓在自己肩頭。嚴肅地提出建設性的解決方法，或者把你作爲旁觀者所觀察到的事情誠實地告訴朋友，這樣才能更好地幫助到對方。

4、帶對方做些有趣的事情散散心。想方法先讓朋友從眼前的問題上分分心。也許你可以請他們陪你看電影，這樣朋友也能走出家門，放鬆個把小時。分分心，這樣朋友也能從新的視角看待問題。不過，你也要處理好悲傷與散心的平衡。你還得明白朋友說不定只想穿着睡衣坐在客廳裏發呆。

送朋友零食安撫情緒，比如冰淇淋、巧克力或朋友最愛的食物。你可以帶着食物到朋友家中拜訪，多陪陪朋友，誇獎對方的過往成就，也可以分享積極向上的故事，給朋友帶來正能量。

在某種程度上，按部就班地工作也可以治癒心情。所以，不需要極大改變日常的生活軌跡。

5、如果朋友沒有危險，那就要爲對方保守祕密，這樣纔不會雪上加霜。朋友向你吐露心事，說明朋友對你很是信任。如果你將朋友的祕密宣揚出去，就辜負了朋友對你的這份信任，怎麼能算是好朋友呢？如果朋友遭遇虐待、欺凌或者身處危險之中，無論是身體還是心理上，那你就要特別注意了。在這種情況下，你必須要將朋友的情況告知權威人士，比如父母、警察或者治療師等。

至於其它情況就不要胡亂八卦。不要在社交媒體或者向其他朋友提及朋友的私事，即使是爲了好心幫助朋友也不可以。

小提示

給朋友所需要的私人空間。

不要讓朋友借酒消愁，否則只會借酒消愁愁更愁。

不要追問太多細節。說不定朋友不想將事情事無鉅細地告訴旁人，所以不要主動追問。

如果朋友情緒不佳，你得給朋友留出私人空間，不要時刻黏着對方。

如果做不到，就不要向朋友打包票說自己隨傳隨到。

無論朋友對你說什麼事，都要表示同情，鼓勵朋友堅持下去。這樣一來，朋友會感受到你的支持和理解，心情也會大有好轉。

警告

如果朋友向你傾訴自己遇到的難事，除非是自殺、虐待、強姦或者其它有損身心健康的事情，否則你一定要爲朋友保守祕密。