戶戶通模塊異常m11怎麼辦

戶戶通m11位置鎖定模塊異常發的原因與解決辦法：

1、位置鎖定模塊異常1是因爲定位模塊與主板接觸異常，或電源板/定位模塊/主板損壞等因素，導致機頂盒無法檢測到定位模塊

解決辦法：早期的老版本戶戶通機頂盒，定位模塊與主板不是一體的，重新拔插一下，可以解決因爲接觸不良造成的“位置鎖定模塊異常1”。

2、位置鎖定模塊異常2表示簽名校驗失敗，簡單點說就是種子信息埋的不對或者種子信息丟失，定位模塊與主板不匹配

解決方法：戶戶通機頂盒播放的電視畫面出現“位置鎖定模塊異常2”，用戶自己無法維修，需要返給廠家或專業維修人員。

3、位置鎖定模塊異常3表示用戶或賣家錯把別的機頂盒的智能卡插入了該機頂盒造成或者工號持有人在戶戶通用戶管理系統操作了替換智能卡，造成機頂盒與現有智能卡不符

解決方法：讓賣家或給這臺機器開戶的工號持有人，在用戶管理系統查詢該機頂盒綁定的智能卡是否與實際插入機頂盒的智能卡卡號是否相符，然後匹配所屬智能卡即可。

4、位置鎖定模塊異常4表示模塊升級失敗，模塊本身異常，模塊復位電路異常引起“位置鎖定模塊異常4”

解決方法：模塊升級失敗引起，只要不是模塊掛了，可以開機之後，機頂盒會強制去升級模塊，中間過程不要斷電，等待升級完成即可；模塊掛了或者模塊本身異常導致，這個是有返廠維修了；復位電路異常也會引起升級過程的模塊異常；可以檢查相關的電路；無法搜索到基站信息，請與安裝維修人員或客服中心聯繫。