信用卡被盜刷會怎麼辦
1.凍結。撥打客服熱線凍結信用卡,停止一切交易。
2.報警。假如警方立案,會出具回執,持卡人應妥善保存。
3.取證。就近刷卡消費、查詢餘額或者取現,目的是爲了證明被盜刷的卡,的確在持卡人身上。如果擔心卡被凍結後無法進行取證,可先進行取證工作。
4.申訴。在解決問題前,理論上持卡人需要正常還款,這也可以避免因爲逾期影響徵信。與此同時持卡人可聯繫髮卡行申請對盜刷的消費予以撤銷,銀行會在一定工作日內給出答覆。
防止信用卡被盜刷方法:
1.不要向他人透露卡號、有效期、CVV2碼(交易識別碼)等。一旦卡片丟失,請及時做掛失處理並確認是否卡片已被盜刷。
2.當第一次使用銀行卡時,請將銀行提供的密碼改成你自己的密碼。信用卡請分別設置電話銀行密碼和消費密碼,最好將兩者設置成不同的密碼。
3.請儘量讓卡片保持在自己的視線內,並留意收銀員刷卡次數。通常情況下,一筆交易應只刷卡一次,如收銀員刷卡超過一次,請問清原因,以避免卡片遭誤用或盜刷。
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