保險公司售後服務主要做什麼
售後服務:
第一,保單保全服務。所謂保全,就是讓保單在保險期間內始終處於完備狀態,能夠時刻體現客戶意願,保證客戶利益的一種行爲。保持客戶的基本信息得到及時更新,便於保險公司能夠有效聯繫客戶。
第二,協助理賠服務。理賠服務就是幫助客戶確認保險責任、準備理賠資料、辦理理賠手續、送達理賠金等服務項目。對於客戶而言,一般不太清楚保險理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續等,由於資料不全或流程不對往往會延長獲得理賠的時間,甚至影響理賠的金額。有服務人員準確地協助客戶辦理理賠,情況就不一樣了。
第三,保險諮詢服務。售後服務專員在日常經營中,會遇到很多沒有購買過保險的準客戶諮詢保險的相關問題。其實,已經購買過保險的老客戶,由於對保險有所瞭解,對保險的疑問也就更多。因此,在售後服務中,解答老客戶的疑問、應答客戶的諮詢也是重要的一個環節。
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證券股票是什麼意思
1、證券股票,指的是股票類的證券,指的就是股票。2、證券是多種經濟權益憑證的統稱,也指專門的種類產品,是用來證明券票持有人享有的某種特定權益的法律憑證。主要包括資本證券、貨幣證券和商品證券等。狹義上的證券主要指的是證券市場中的證券產品,其中包括產權市場...
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擁有證券從業資格證能做什麼
1、最合適的是證券公司。總部有許多職位,銷售部是市場營銷或客戶服務部。其次,可以從事關聯性強的工作,如期貨、銀行、信託公司、基金等,也可以從事證券經紀人、證券理財師、財務顧問等工作。2、證券資格是進入證券行業的必備證書,是進入銀行及非銀行金融機構、上市...
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申請貸款怎麼寫
1、首先擡頭XXXXXX支行/單位,然後做個自我介紹,說明貸款原因和用途,寫上要借款的期限是幾年,是要還本付息還是等額還款,並作出保證準時還款的保證,最後簽字按手印即可。2、申請書開頭寫敬詞,即註明是向哪個銀行申請貸款。3、在申請書正文寫明自己現在所在單位以及職稱...
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什麼是股的價值
1、股票價值是虛擬資本的一種形式,它本身沒有價值。從本質上講,股票僅是一個擁有某一種所有權的憑證。2、股票之所以能夠有價,是因爲股票的持有人,即股東,不但可以參加股東大會,對股份公司的經營決策施加影響,還享有參與分紅與派息的權利,獲得相應的經濟利益。同理,憑藉...