典型銷售人員面試問題，典型銷售人員面試問題回答技巧分享

1、請簡要介紹一下自己：這個問題是爲了弄清楚兩個事情：關於應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。通過考察他/她在說明自己的經驗時所採用的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產品時能採用的策略。誇大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地複述過去的事情，卻又與當前的工作毫無關係，這些都是危險的信息。求職者應注意避免。

2、你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中?這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關係。除了這些明顯相關的情節，銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。

3、爲什麼決定到我們公司應聘這份銷售工作?針對這個問題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然後含糊其詞地說：“你們在報紙上打廣告，我就來應聘了。”

4、企業希望找到證據證實你對下列情況有些基本的瞭解：你所應聘的公司是做什麼的?銷售對象是哪些?爲什麼說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業水平的挑戰?在回答時，儘量表達出內心對於銷售這份工作的熱情。

5、請說出一個你遇到的棘手問題並說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。你說明的案例應該可以表現出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰迅速給予迴應的能力。應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中，一定要流利。如果結結巴巴地講了一個面試官勉強能聽懂的故事，很明顯，面試官不會相信你會有多強的銷售能力。

6、可以告訴我，你認爲你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?對於這個問題會有兩個類似的好回答：其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個公司也不例外。”記住，要充滿自信，並且需要舉例說明。其二，“根據我瞭解到的關於貴公司的一些情況，我認爲可以在這裏做得很好，我對此非常有信心。不過，我對這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我爲什麼會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說，還有許多事情我不知道，我能否問您幾個關於這份工作的問題?”根據很普通而又可靠的原則，用人單位有時候更願意僱傭那種敢於機智發問和那種不介意糾正他的錯誤的人。

7、如果你有機會把事情重做一遍，你的做法會有什麼不同?這個問題要考察的是，當不同的方法可能產生更好的結果時，你是否具備後退一步、反覆思考的能力。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經驗豐富的老手，如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回覆的客戶電話之類的事情中吸取教訓，那麼不大可能成爲我們所想象的那種優秀的銷售人員。

8、你和你的經理或者老闆有過意見分歧嗎?對於這個問題，不適合說“沒有”，因爲工作中意見分歧是在所難免的。首先你可以說明，人並不總是與他人和睦相處，沒有任何分歧的，並且你知道如何討論、協商以及如何從工作衝突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當地問到底自己做錯了什麼，最終把分歧的錯誤歸到經理或老闆那裏。

9、告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業務。有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對於這個問題，你應該重點突出你的抗干擾和克服難題的經驗和毅力以及思考方式等。

10、如果我認爲你在面試期間的回答表現存在嚴重問題，你會怎麼做?這個問題主要是看你對與客戶交流中存在的壓力如何反應。大多時候，面試官並沒有直接說你有嚴重問題或者表現很差，只不過是一些暗示。遇到這個問題，最關鍵的要保持冷靜的頭腦，從容機智的來應答。

11、你對今後有什麼打算?回答這個問題時，銷售人員應該將所應聘崗位和自己的職業發展規劃結合起來，表現出你腳踏實地的精神。、爲取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你爲什麼認爲這些素質是十分重要的?回答這個問題時，說出你自己的見解即可。參考回答：認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。