途牛旅遊如何取消訂單
途牛旅遊取消訂單的方法是:
取消方法一,免費取消訂單
1、訂單主要有兩種訂單,第一種,到店現付無擔保訂單,這種訂單可以隨時取消訂單,不用經過客服干預自己就可以取消,而且沒有任何損失,第二種是在線支付限時取消訂單,若未入住或過時取消修改及提前離店,將收取部分或全部房費支付酒店,可能會產生損失;
2、找到需要取消的訂單後,選擇“訂單詳情”,進入訂單詳情頁內,進入訂單詳情頁內後,選擇“取消訂單”,彈出對話框內點擊確定,即可取消訂單。
取消方法二,限時取消訂單
1、限時取消訂單由於在預定之前已經將錢在線支付給了網站,若未入住或過時取消修改及提前離店,將收取部分或全部房費支付酒店;
2、如果確實改變行程不能到達,並且時間在網站限時取消的時間之前有充足的時間來取消訂單,可以直接致電網站,取消訂單;
3、如果時間超過了網站要求的限時取消時間,可以嘗試先致電酒店告知原因,再致電網站,網站會致電酒店徵求意見是否能免費取消。
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