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淘寶沒收到貨怎麼申請退款

IT科技2.05W

本視頻演示機型:華爲Mate 40 pro,適用系統:EMUI 11,軟件版本:手機淘寶 9.18.0;

我們在網購時往往會因爲衣服材料的問題,色差問題等選擇退款。那麼在手機淘寶上該如何退款?那我們一起來看看吧。

淘寶沒收到貨怎麼申請退款

首先,需打開【淘寶】,點擊右下角【我的淘寶】,查看【我的訂單】,選擇需要退換的物品。點擊進入後可以看到有【退換】選項;

淘寶沒收到貨怎麼申請退款 第2張

點擊【退換】,會出現【我要退款】、【我要退貨退款】、【我要換貨】三個選項。選擇【我要退款】,選擇好【貨物狀態】、【退款原因】,填寫後就可以【提交】退款了。

淘寶沒收到貨怎麼申請退款 第3張