毒怎麼申請退款
本次操作以華爲p30爲例,具體操作步驟如下:
產品名稱:華爲手機
產品型號:華爲p30
系統版本:EMUI 10.1
軟件版本:毒 4.54.0
若商家在承諾時間內沒有發貨的話,用戶想要退款只需打開訂單,然後選擇取消訂單就可以了,這樣的話,退款金額會在24小時內退回訂單支付時的原賬戶,不過需要注意的是,儲蓄卡是3個工作日,信用卡是7個工作日。
若用戶在收到商品後想要退貨的話,需要聯繫客服進行退貨處理,不過需要注意的是,前提是在收貨7天內,而且商品調包扣未拆除、無穿着痕跡且不影響第二次銷售纔可以聯繫客服申請。
退貨流程:
1、在手機桌面上打開“毒”APP,如下圖所示
2、進入個人界面選擇並點擊購買選項
3、進入購買選項後,選擇要退貨的商品,選擇右上角“客服”選項
4、進入客服對話頁面,在對話框輸入退貨並選擇退貨原因,如下圖所示
5、最後填寫相關的退貨信息(物流信息等),等待退貨即可
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