12306人工客服訂票

1.登錄鐵路12306手機客戶端。

2.選擇日期輸入出發地和到達地，點擊【查詢車票】。

3.選擇想要乘坐的車次後【選擇乘客】，點擊【完成】。

4.點擊【提交訂單】即可。

注意事項：請購買適合自己時間的車次以免遲到等現象發生,如出現與視頻不同，可能是版本原因。

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鐵路12306人工服務電話是多少

鐵路12306人工服務電話是當地區號+12306。

比如山東省濟南市的鐵路12306人工服務電話是0531-12306，其中0531是山東省濟南市的區號。12306的客運郵箱是：[email protected]，貨運郵箱是：[email protected]；行包郵箱是：[email protected]。

擴展資料：

*年12月鐵路部門介紹，並沒有設置12月2日或3日的一個時間節點，12306網站隨時受理旅客的手機覈驗業務，通過網站與旅客手機之間互發短信確認可聯絡性。自12月1日起，鐵路客票系統啓用部分新功能，旅客期待已久的網上購票“選座功能”已經實現了。

爲進一步方便旅客購買車票，鐵路12306將於3月10日開通團體票預訂業務，個人和單位均可預訂。此前，旅客購買團體票只能通過撥打電話或前往售票窗口。

12306網站C、D、G字頭的動車組列車選座功能於2017年10月12日正式上線運行。自2017年11月23日起，中國鐵路客戶服務中心12306網站微信支付服務功能上線運行。 每天23:00～06:00維護期間如需辦理購票，改簽或退票,請到鐵路車站窗口辦理。

2018年9月，據中國鐵路總公司，鐵路部門在12306系統增設了提示功能，在同站換乘少於10分鐘、同城不同車站換乘少於40分鐘時，系統提示旅客選擇購買後續列車車票。11月3日，改版升級的中國鐵路12306網站正式上線運營，網站客運服務功能更趨完善，旅客購票將更加方便快捷。此外，“候補購票”功能將於2019年春運期間上線。

參考資料來源：中國鐵路12306-客服電話

參考資料來源：百度百科-中國鐵路客戶服務中心

12306轉人工服務怎麼操作？

購票預售期按1;

互聯網訂票諮詢按2;

餘票查詢按3;

列車時刻查詢按4;

票價查詢按5;實名制購票改簽退票相關規定按6;區號查詢按8;

身份覈驗按9;人工服務按0。

這時候您會聽到12306客服電話人工服務請按“0”， 需要人工服務的話按“0”就可以了12306客服電話怎麼轉人工服務？

方法/步驟

要進行撥打客服電話，就需要進行獲取到12306的客服電話，在搜索框中輸入12306就可搜索的結果，可以看到有客服電話爲：12306，訂票的電話爲：95105105

如果要獲取到外地訂票需加撥出發地區號，進行點擊各地區號查詢的，這些都是鐵路客戶服務中心客服電話號碼。

然後進行使用手機進行撥號，進行撥打爲：12306

然後進行提示語音中，在鍵盤中進行輸入“1”。

然後提示進行進行轉人工服務，在鍵盤中進行按“0”，這樣就轉人工就成功了。

如果語音操作完成之後，就可以進行結束通話，進行按撥號按鍵，就可結束語音。

鐵路局有沒有客服？怎麼打12306沒有人工服務接聽電話的？

要加上那個地區的區號，南昌鐵路局，鄭州鐵路局，廣州鐵路局，，，這樣的都要加撥區號+12306

12306客服電話有人工服務，當您遇到的問題無法解決時，可以直接撥打12306客服電話人工服務進行諮詢，那麼12306客服電話人工服務該怎樣操作呢?

當您撥通12306客服電話時，系統會自動提示：客運服務按1;貨運服務按2;行李包裹小件快運按3;團體票預訂服務按4;項目推送及機票按5;動車組訂餐按6。

客運服務

購票預售期按1;互聯網訂票諮詢按2;餘票查詢按3;列車時刻查詢按4;票價查詢按5;實名制購票改簽退票相關規定按6;區號查詢按8;身份覈驗按9;人工服務按0。

小編要提醒您，12306客服電話人工服務請按“0”，當您撥通12306客服電話時，您可以按照語音提示進行操作，如果您需要人工服務的話按“0”就可以了。

114票務網友情提醒，12306客服電話的服務時間爲每天的7:00~23:00，您必須在此時間段內撥打該服務電話哦。如果您還有問題的話，可以撥打114票務網客服電話025—68955055諮詢哦。

12306人工客服怎麼打

12306人工客服怎麼打

12306人工服務撥打方法：撥通12306的電話,先選1客運業務,再按0進入人工服務。如果撥打異地的12306只需在前面加上相應的區號就可以了。

12306是鐵路部門的客戶服務熱線。12306人工客服電話是幫助乘客解決問題，是以電話的形式幫助用戶解決問題的專線。

備註：電話接通後，語音提示將近1分鐘，但就是沒提示按0轉人工服務。

12306客服電話是多少？

12306人工服務電話：12306

撥打12306的時候，按1，稍等一會，然後按0，就是人工服務了。

12306官方網站：www.12306.cn

全國統一訂票電話：95105105

如何購買車票？

(1)鐵路售票窗口，指鐵路車站售票處和鐵路客票代售點。

(2)鐵路車站或指定場所設置的自動售票機。

(3)12306.cn網站和手機客戶端。

(4)電話訂票。在已經開通電話訂票業務的地區，旅客可以先通過電話預訂車票，再按規定時間到指定地點付款、取票。

(5)在開通中鐵銀通卡和廣深鐵路牡丹信用卡(合稱鐵路乘車卡)的線路上，旅客可以在售卡網點申購卡後，持卡進站、乘車。