抖音未成年退款退款審批是什麼
抖音未成年退款,退款審批是什麼,讓我們一起了解一下吧!
抖音未成年退款需要提供充分的證據,比如付款賬單和付款時間,未成年付款證明和監護人關係證明,然後等待平臺客服評估後才能給出審批結果,你只能先等,因爲需要他們的人工處理。
退款流程:
1、打開抖音短視頻,點擊“我”。
2、來到“我”界面,點擊界面右上角三條橫槓。
3、界面右側會彈出選項卡,點擊“錢包”。
4、來到“錢包”界面,點擊“未成年退款”。
5、來到“未成年充值退款申請”,填寫你的信息,點擊界面右上角的“下一步”即可。
拓展一下:抖音退款規則
消費者申請售後單通過商家審覈且命中發貨後極速退款規則時將進入發貨後極速退款流程。
觸發極速退款:進入發貨後極速退款流程,若訂單滿足發貨後極速退款服務條件,將會觸極速退款。
平臺介入:商家收到退貨後按照退貨標準認定商品不符合退貨標準,可保留證據提交說明,並拒絕退款,拒絕退款後該訂單將自動生成糾紛單,由平臺客服對糾紛單進行判責。
平臺向消費者追繳:經平臺客服判定爲消費者責任的訂單,平臺客服將按照流程向消費者發起訂單貨款的追繳。
商家將退貨退還至消費者(消費者責任):商家收到退貨後如果該商品不符合退貨標準,商家提交憑證拒絕退款後,且經平臺判責爲消費者責任的訂單,商家需要將商品退還給消費者並承擔相關退回運費。
平臺扣除商家貨款:經平臺客服判定爲商家責任的訂單,平臺按規則扣除商家訂單對應貨款。
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