華爲手機卡屏點不動屏幕如何辦

1、如果您使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸摸屏失靈問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您儘量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。

2、請長按“開機鍵”10s以上,將手機強制重啓嘗試,如果問題依舊無法解決,建議您攜帶相關購機憑證前往華爲客戶服務中心檢測。