如何修電腦
方法1:修理死機或運行緩慢的電腦
1、備份文件。死機或運行速度緩慢可能預示着電腦就要出現更嚴重的問題。在做其他事情之前,一定要在你還能訪問重要文件夾和文件時,先備份它們。你可以將文件備份到外置硬盤,或雲存儲服務,比如iCloud、DropBox或谷歌雲端硬盤。
2、讓電腦休息一下。如果電腦一直開着,你可以修復一些常見的問題,方法是關閉電腦,然後斷開電源,再把電源按鈕按住30秒,同時讓電腦徹底斷開電源。這樣可能會導致LED燈閃爍。把電腦重新插上電源。通過切斷主板電源,可以實現硬件重置和內存清理。
3、更新驅動程序。電腦可能會因爲任何硬件或軟件問題而死機。注意,如果在連接任何硬件外設(如打印機或掃描儀)後出現問題,那麼問題可能是由於驅動程序衝突造成的。如果在安裝新硬件後出現問題,那就卸載硬件。如果在安裝新硬盤後出現問題,那麼可能是由於供電不足或過熱導致的。採用以下步驟更新驅動程序:Windows:點擊Windows"開始"菜單圖標。
點擊"設置"齒輪圖標。
點擊更新和安全
點擊檢查更新
Mac:點擊Apple圖標。
點擊軟件更新/App Store。
點擊更新選項卡。
在任何需要更新的軟件旁邊點擊下載。
4、卸載可能導致問題的程序。如果在安裝某個程序或應用後出現問題,按照以下步驟卸載該程序或應用:Windows:點擊Windows"開始"菜單圖標。
點擊設置齒輪圖標。
點擊應用。
點擊你想要安裝的應用或程序。
點擊卸載。
重啓電腦。
Mac:打開"訪達"。
打開"應用程序"文件夾。
點擊想要卸載的程序,並拖到"程序塢"中的廢紙簍中。
右擊廢紙簍圖標,並點擊清倒廢紙簍。
重啓Mac電腦。
5、檢查設備驅動程序。很多時候,當你進行"Windows更新"時,系統可能下載並安裝了錯誤的驅動程序,這可能導致電腦死機。你可以從"設備管理器"檢查驅動程序的狀態。任何旁邊帶有黃色感嘆號的設備都表示它們處於錯誤狀態。拔掉任何USB設備(如果有連接),看看錯誤是否消失。如果消失,那就說明問題是由拔掉的設備導致的。打開電腦,看看是否正常。如果恢復正常,那問題就得到了解決;否則,你可以將電腦恢復到以前的配置。按照以下步驟檢查Windows上的驅動程序:右擊Windows"開始"菜單。
點擊設備管理器。
點擊每臺設備左側的括號圖標,顯示該設備的所有驅動程序。
6、檢查CPU和內存使用情況。佔用過多CPU或內存的程序會導致電腦變慢或死機。如果你同時運行了太多的程序,或者瀏覽器打開了太多的標籤頁,也會遇到這種情況。你可以使用"任務管理器"(Windows),或"活動監視器"(Mac)來檢查CPU和內存使用情況。關閉任何佔用過多CPU或內存的程序。按照以下步驟檢查內存或CPU使用情況:Windows:右擊Windows"開始"菜單。
點擊任務管理器。
點擊一個佔用過多CPU或內存的程序。
點擊結束任務。
Mac:點擊右上角的放大鏡圖標。
在搜索欄中輸入"活動監視器",並按'"Enter/Return。
點擊CPU選項卡來查看CPU佔用。
點擊內存選項卡查看內存佔用。
點擊一個佔用過多CPU或內存的程序。
點擊左上角的"X"圖標,強制關閉程序。
7、確定電腦是否過熱。觸摸臺式電腦機箱、筆記本電腦底部,或一體機背面,看看摸起來是否很熱。另外,檢查一下風扇或冷卻系統是否正常工作。你還可以下載Core Temp之類的工具來檢查CPU的溫度。如果你的電腦過熱,打開它,確保電腦內部的灰塵被清除,並保持適當的通風。注意:打開筆記本電腦的底部面板可能會使保修作廢。如果筆記本電腦還在保修期內,聯繫製造商或銷售點,瞭解如何修理筆記本電腦。
即使電腦沒有問題,也要定期清理風扇。
8、Run a diagnostic check. Both Windows and macOS have built-in diagnostic tools. You can also use free third-party apps like Memtest86 to test your memory, CrystalDiskInfo to test your hard drives, and HWinfo to test other drives and peripherals. Use the following steps to run a diagnostic check on Windows and Mac:Windows:點擊Windows"開始"菜單。
輸入"性能監視器",並點擊性能監視器。
雙擊報告。
雙擊系統。
雙擊你的計算機名稱。
Mac:重啓Mac。
Mac重啓時,按住D鍵。
選擇語言。
等待測試完成。
注意建議和參考代碼。
9、安裝並運行一個好的殺毒和防惡意軟件程序。病毒和惡意軟件可能會導致電腦變慢並死機。你應該經常進行殺毒掃描。一定要安裝知名殺毒和防惡意軟件程序,比如McAfee, Norton, AVG殺毒程序,或Malwarebytes。
10、嘗試"系統恢復"。使用恢復點來恢復電腦可以刪除可能導致問題的軟件(如應用程序、驅動程序或更新)。它可以將電腦恢復到以前的狀態。按照以下步驟恢復電腦:Windows:點擊Windows"開始"菜單圖標。
輸入"恢復"。並點擊恢復應用。
點擊打開系統還原。
點擊一個"系統還原點",然後點擊下一步。
點擊完成。
等待電腦完成恢復(不要中斷這個過程)。
Mac:確保"時間機器(Time Machine)"磁盤已連接。
重啓Mac,並在Mac啓動時按住"Command + R"鍵。
選擇語言並點擊箭頭圖標。
選擇從 Time Machine 備份恢復,並點擊繼續。
選擇有備份的磁盤驅動器,然後點擊繼續。
如果需要,輸入用戶名和密碼。
選擇一個恢復點並點擊繼續。
點擊Macintosh磁盤,並點擊恢復或繼續。
11、重裝操作系統。如果所有這些方法都不行,重裝操作系統可以讓電腦恢復到出廠默認設置。這樣就會抹掉電腦上的所有數據。但不到萬不得已,不要使用這個方法。按照以下步驟重新安裝操作系統:Windows:點擊Windows"開始"菜單圖標。
點擊設置齒輪圖標。
點擊更新和安全。
點擊左側面板中的恢復。
點擊"重置此電腦"下面的開始。
點擊保留我的文件或刪除所有內容。
點擊下一步。
按照說明操作並點擊重置。
Mac:確保"時間機器(Time Machine)"磁盤已連接。
重啓Mac,並在Mac啓動時按住"Command + R"鍵。
選擇語言並點擊箭頭圖標。
點擊重新安裝macOS(如果你想抹掉硬盤,點擊磁盤工具,並選擇你的硬盤。然後點擊抹掉。)
如果需要,輸入用戶名和密碼。
點擊繼續。
方法2:修理無法啓動的電腦
1、注意電腦在啓動時所做的操作。電腦是否徹底無法開機?當你試着開機時,它是否會發出聲音?開機時,你是否看到任何LED燈閃爍或亮着?當連接電源適配器時,你看到LED燈亮起了嗎?當你試圖啓動它時,它是否會顯示藍屏或錯誤消息?如果有,錯誤消息是什麼?
2、檢查電源。如果電腦完全不通電,最有可能的原因是電源(僅限臺式電腦)或主板出了問題。確保連接頭插好,電源背面的開關已"打開"。專家提示
Luigi Oppido
計算機和技術專家Luigi Oppido是美國加州聖克魯斯縣Pleasure Point Computers的所有者和經營者。他擁有超過25年的一般電腦維修、數據恢復、病毒掃除和升級經驗。兩年來,他還一直是加州中部KSCO電臺《Computer Man Show!》的主持人。Luigi Oppido計算機和技術專家
再次檢查電源適配器。如果筆記本電腦沒有打開,請仔細檢查電源適配器是否正常,與電腦的連接是否正確。試着將電源適配器插到另一個電源插座上。嘗試使用其他兼容的電源適配器或電源線。如果電源適配器是好的,你可以試着在網上找到電腦的原理圖,看看是否可以縮短電源按鈕連接的位置,讓電腦接通電源。
3、測試屏幕或顯示器。如果你聽到電腦在運行,但在屏幕上看不到任何內容,檢查確保顯示器連接正確。嘗試更換顯示器,或者爲筆記本電腦插入外部顯示器。你也可以移除筆記本電腦的底部面板,確保顯示線與主板連接正確。注意:打開筆記本電腦的底部面板可能會使保修無效。如果你的筆記本電腦仍在保修期內,聯繫製造商或銷售點,瞭解如何修復筆記本電腦。
4、測試電池。如果筆記本電腦有可拆卸電池,把電池帶到維修點,讓他們檢測一下電池。他們可以告訴你電池是否還能使用,還剩多少容量。如果筆記本電腦沒有可拆卸電池,你可以拆掉筆記本電腦的底部面板和內部電池。
5、重置內存。小心拆卸內存,並打開電源。大多數電腦在正常運行時,都會發出一聲長而重複的提示音,表示"內存錯誤"。關閉電源,更換內存,一次更換一根內存條。正確安裝完內存後,打開電源。
6、測試顯卡。如果電腦有一個可拆卸的顯卡,試着拆掉顯卡、替換它,或者將顯示器插入內置的視頻端口(如果可以的話)。
7、在谷歌上搜索錯誤消息。電腦啓動時,如果你看到藍屏或錯誤信息時,使用其他設備,並輸入錯誤消息和數字,以及你的電腦型號。你可能會找到導致錯誤消息的原因,以及修復方法。
8、嘗試啓動到"安全模式"。如果你可以啓動到"安全模式",那麼很可能是由於軟件問題。當Mac啓動時,按住"Shift"鍵進入"安全模式"。在有些Windows電腦上,你可以在電腦啓動時按住"Shift + F8"鍵進入"安全模式"。但是,如果你的電腦有快速啓動或固態硬盤,這種方法就不行。按照以下步驟在Windows上進入"安全模式":啓動電腦。
當你看到Windows標誌或電腦製造商的標誌時,按下電源按鈕並保持10秒來中斷開機進程,並強制關閉電腦。
重複啓動和中斷/關閉過程三次。
選擇Windows用戶名。
選擇高級選項
選擇故障排除。
選擇高級選項
選擇啓動設置
選擇重啓
按5或F5啓動到"帶網絡連接的安全模式"。
9、如果可能的話,備份數據。如果你可以啓動到"安全模式"。利用這個機會備份儘可能多的重要文件和數據。你可以將文件備份到外接硬盤,或U盤上。如果你可以啓動到"帶網絡連接的安全模式",你可以把數據備份到雲存儲服務上,如iCloud、DropBox或"Google雲端硬盤"。
10、重裝操作系統。如果你可以啓動到"安全模式",那麼很可能是由於軟件問題。你可能需要重新安裝操作系統。按照以下步驟在"安全模式"下重裝操作系統:Windows:點擊Windows"開始"菜單圖標。
點擊設置齒輪圖標。
點擊更新和安全。
點擊左側面板中的恢復。
點擊"重置此電腦"下面的開始。
點擊保留我的文件或刪除所有內容。
點擊下一步。
按照說明操作並點擊重置。
Mac:確保"時間機器(Time Machine)"磁盤已連接。
重啓Mac,並在Mac啓動時按住"Command + R"鍵。
選擇語言並點擊箭頭圖標。
點擊重新安裝macOS(如果你想抹掉硬盤,點擊磁盤工具,並選擇你的硬盤。然後點擊抹掉。)
如果需要,輸入用戶名和密碼。
點擊繼續。
11、更換或修理電腦。如果你已經嘗試了所有的方法,但是電腦還是不能開機或啓動,你可能需要修理或更換電腦。如果你有一臺舊電腦,買一臺新電腦可能比維修更便宜。不然你可以把它帶到電腦維修店去修理。如果你的電腦仍然在保修期內,聯繫製造商或銷售點,瞭解如何維修或更換電腦。
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