蘋果售後保修標準
保修期限:1、iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。2、可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式:
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者爲準。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
AppleCareProtectionPlan全方位服務計劃或AppleCare+全方位服務計劃可提供專家電話技術支持,以及來自Apple的額外硬件保修服務。由於Apple製造了硬件、操作系統及衆多應用軟件,Apple產品是真正意義上的集成系統。只有AppleCare產品可爲你提供來自Apple專家的一站式維修服務和技術支持,只要撥打一個電話即可解決大部分問題。中國的消費者權益保護法包括“三包”規定,賦予了消費者自購買iPad和Mac之日起2年的主要部件質量問題保修服務,還賦予了消費者自購買iPhone和iPodtouch之日起1年的整機質量問題保修服務。在浙江省,消費者權益保護法賦予了消費者自購買之日起3年的臺式電腦質量問題保修服務。
當你購買了 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃,只需一通電話即可幫你解答各式各樣的問題,包括 iLife 和 iWork 等產品的使用方法。你甚至還可以在訪問世界其他國家或地區時,在當地獲取維修服務。
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