無法登陸淘寶賬戶怎麼辦

淘寶賬戶不能正常登錄淘寶網或阿里旺旺通常是由於如下幾種原因：①賬戶名和密碼不匹配。②登陸時無法通過系統安全驗證。③賬戶被盜並已由淘寶暫時監管了賬戶。下面，爲大家介紹一下無法登陸淘寶賬戶的具體解決方法。

方法

賬戶名和密碼不匹配

在淘寶網登錄頁面請注意您輸入的賬戶名和密碼是否匹配， 如果不匹配的，請重新輸入。如您忘記了密碼，請通過登錄界面的點擊“忘記登錄密碼？”通過自助頁面自行找回，然後按頁面提示操作即可。

進入安全中心，輸入賬戶名和驗證碼，再點擊“下一步”。

驗證身份，選擇驗證方式（驗證方式根據登錄環境而定，分爲身份驗證、郵箱、手機、密保問題、密保卡）獲取驗證碼，點擊“下一步”。

重置密碼，輸入您的新密碼，點擊“提交”。

密碼成功設置，重新登錄淘寶網即可。

登陸時無法通過系統安全驗證

由於淘寶網系統會對淘寶賬戶做安全監控，若系統檢測您的賬戶存在安全隱患，頁面會要求您在登陸前先進行安全驗證。若您在登陸時出現以下提示框內容，建議您優先點擊“獲取解決方案”，進入安全中心頁面綁定手機後即可正常登陸。

賬戶被盜並已由淘寶暫時監管了賬戶

淘寶賬戶因被盜被監管後，您可選擇如下兩種方式進行開通：
（1）自助開通
（2）客服人工開通、阿里巴巴賬戶無法登錄淘寶網

自助開通：
第一步：在淘寶登錄頁面輸入會員名和密碼點擊登錄後，會出現下圖提示。請選擇驗證方式，填寫正確的驗證信息後點擊下一步。
提醒：賬戶被盜開通的驗證方式有身份驗證、郵箱、密保問題、手機等方式，爲了確保您的賬戶安全，系統會根據賬戶安全情況給予不同的驗證方式。

第二步：設置新的賬戶登錄密碼。
提醒：
1）爲保證您的安全，新密碼必須與舊密碼不同。
2）密碼由6-16位字符(字母、數字、符號)組合而成，不能只使用一種字符，區分大小寫。

第三步：設置新的密碼後，點擊“立即登錄”即可開通您的淘寶賬戶。

溫馨提醒：賬戶開通後請及時對電腦進行殺毒處理，避免重複被盜，同時，爲了確保賬戶安全請不要用之前用過的登錄密碼哦。