釘釘上的文件打不開怎麼辦
第一步:
檢查手機是否聯網或系統是否崩潰。在疫情期間,使用釘釘的人過多,可能釘釘系統在那時間段短期崩塌,如若是這個原因只需耐心等待。或者即使手機已經聯網,可是釘釘還是會經常出現文件打不開的情況,也需重啓軟件耐心等待。
第二步:
檢查手機內存是否還夠。打開過大的文件,如果手機內存不夠也是無法打開的。這時需要清理那些不必要的軟件,將手機內存放大後再重新啓動釘釘。
第三步:
如果不是上面那兩個原因,那可能就是手機沒有安裝能夠支持打開此類文件的軟件。在一般情況下,文件都是可以支持打開的。如若不可以,便檢查該文件是需要那種軟件支持,比如壓縮文件就需要自行下載一個解壓軟件,然後需將文件解壓纔可以打開。
遇到這種情況,切勿慌張,很多時候只需要耐心等待,換個時間再去試試可能問題就迎刃而解了。
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