维护消费者权益的途径哪些
综合知识1.99W
消费者权益受到损害寻求解决的途径:
①与经营者协商和解;
②请求消费者委员会调解;
④提请仲裁机构仲裁;
⑤向人民法院提起诉讼。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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