聯通最怕哪個投訴電話
聯通最怕哪個投訴電話呢?我們一起來看看吧!
聯通最怕的投訴電話是工信部電話12381或12300。凡使用手機或固定電話的消費者,在向經營者投訴後15個工作日內未得到答覆、或者對處理結果不滿意的,均可撥打免費投訴電話“12300”申訴。但話費爭議發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴發生時距提起申訴超過二年的,可不予受理。
在透過實體或者互聯網渠道辦理電信業務、使用電信和互聯網服務以及下載手機應用軟件時,如發現個人資訊泄露、惡意扣費等情況,可向相關企業投訴或向電信管理機構申訴舉報。
12321可以舉報電話騷擾嗎?
可以。如果您接到騷擾電話,可以向12321網絡不良與垃圾資訊舉報受理中心舉報,舉報電話010-12321。此外,還可以在公衆號“12321舉報中心”上點擊“我要舉報”,或在社交軟件上向“12321舉報中心”發送私信。在微信、手機QQ、支付寶的城市服務頁面,可以點擊“網絡不良資訊舉報”或直接發送文字、語音、截圖舉報。
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