淘寶上面的客服在哪裏找
本答案介紹了在我的淘寶中找客服、搜尋中找客服等方法,安卓手機和蘋果手機操作一致,以下是在蘋果手機我的淘寶中找客服的步驟說明:
點擊我的淘寶
開啟淘寶的主頁面,在頁面中點擊右下角的我的淘寶。
點擊官方客服
進入我的淘寶頁面之後,在頁面中找到官方客服點擊進入。
輸入問題
進入官方客服的頁面之後,輸入想要詢問的問題即可。
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如何在淘寶網上找到 人工客服及電話?
可以在淘寶網上,點擊聯繫客服,登入後選擇人工客服,在右下角有熱線電話的號碼,撥打即可,具體步驟如下:
1、點開淘寶網,點擊右上角的聯繫客服。
2、進入後選擇消費者服務中心。
3、輸入用戶名和密碼,點擊登入。
4、進入後彈出阿里小蜜。
5、輸入問題即可。
6、在右下角有淘寶網的客服電話,如下圖所示。
注意事項:
如果選擇撥打人工客服電話一般需要等待的時間較長,需要多等待一會,或者多試幾次。
淘寶客服在哪裏找
手機淘寶找人工客服的步驟:淘寶進入【客服小蜜】、發送“人工客服”、點擊【聯繫人工客服】,點擊【進入人工客服】。
操作環境:DELLXPS13-9305、WIN10、淘寶客服1.12版本。
1、開啟淘寶app,進入【我的淘寶】頁面,找到【客服小蜜】並點擊。
2、在輸入欄中輸入“人工客服”併發送,彈出自動回覆不用管,再次輸入“人工客服”併發送。
3、發送兩次人工服務指令後,下方會出現【聯繫人工客服】,點擊它。
4、在訴求框中輸入內容(字數大於6)並點擊【進入人工客服】,這樣就聯繫上淘寶人工客服了。
網購注意事項:
1、保護好你的網銀,申請USBKEY,無論密碼設定多簡單都沒事,因爲沒有這小U盤,誰也不會轉走卡里的錢。但有人說USBKEY還得花錢,那麼建議你的卡里不要放太多錢,用的時候再存就行了。
2、註冊ID開通支付寶,下旺旺作爲溝通工具。
3、和賣家溝通一定要用旺旺∶淘寶只認同旺旺的聊天記錄,如果是QQ或MSN淘寶是不承認的。例如你買個東西賣家在QQ上說2010年生產的,而你實際買到的是2009年生產的,你去投訴也沒用,QQ聊天記錄不做證據的。如果是旺旺,淘寶都會自動儲存所有人的說話記錄。
淘寶客服怎麼找?
工具/原料:手機淘寶安卓版:8.8.0、華爲榮耀9 :EMUI5.1、谷歌瀏覽器:1.0.4.2、臺式機win7家庭版
1、進入淘寶首頁,切換到【我的淘寶】,在必備工具中找到【客服小蜜】。
2、進入機器人客服聊天介面後,輸入“人工客服”併發送。
3、當小蜜回覆你時,再一次發送“人工客服”,稍微等一下人工客服就出來了,輸入你想要諮詢的問題即可。
方法2
1、登入網頁版淘寶,點擊上方【聯繫客服】--【消費者客服】。
2、同樣,進入機器人聊天視窗,發送“人工客服”小蜜會回覆“小蜜幫你找人工~”。
3、再一次發送“人工客服”,稍微等幾秒鐘人工客服就出來了。
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