管理層如何管理好員工
管理沒有標準的公式和定律,但是可以有小的竅門,作為領導者要保持自己的個人風格;對團隊的前進方向要把握好;員工招聘和解僱講究方法。
用“領導”代替“管理”,領導者不光是一個頭銜,在團隊和工作環境,都可以引導和激勵別人。管理員工過程中,不要太嚴肅,帶點幽默感能讓你更加平易近人,沒必要太嚴肅。不要把員工當做一種資源,他們都是人,都有個人生活,儘量多關心他們,不論職權或職位,平等對待員工,多微笑,表現出友好的態度。
要清楚你所帶領的團隊的優勢和劣勢,針對優缺點,制定明確的計劃,沒有計劃是失敗的開始,不但要制定短期計劃,更要制定長期計劃,定一個長遠的目標。儘量以書面形式向員工説清你的計劃,徵詢意見反饋,及時瞭解員工的行動力,及時調整方案。
當員工向你詢問意見,你應該考慮周全,觀點明確,體現出你的決斷力,不支吾拖延。做大決定時,如果中途接收新思想,覺得自己觀點不夠正確,可以大家一起討論,可行就應該聽取意見,該改變決定,就儘快更改。接受不能改變的事,對能改變的事全力以赴。
對不同員工用不同的激勵方式,讓員工的工作效果達到預期。要提高每個員工的信心,對他們自己的自信,對領導的信任,對公司發展的信任,對行業前景的信任。管理者比一般員工獲取信息的渠道多,能夠説出來的,能增加員工信心的消息,可以告知他們,這樣才值得信賴。
靈活機動,為了保持團隊的競爭力,你可以靈活地調整工作方向、人員調度和資源分配。關注解決問題的方法,而不是問題本身,善於解決問題的管理者更受人追隨。
慢慢僱傭,快速解僱,招聘時,耐心地選擇高素質員工,多進行幾次面試,選擇各項條件都符合的員工。但是如果遇到不求上進還影響別人的員工,要及時果斷地解僱。
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