在管理層面變革開展工作該怎麼開展
1、變革管理中“人性化的一面”,任何重大的變革都會產生“人的問題”:新的管理者被提升,工作內容隨之變化,需要學習提高新的技巧和能力,而員工們態度曖昧,甚至可能會有牴觸情緒。如果用針鋒相對、逐一解決的方式來處理“人的問題”,變革的實施速度、員工士氣和最終效果等都會受到影響。這時,高級管理者的首要任務是建立一個領導團隊,繼而安插核心的職能人員和管理者。這種慣例的變革處理方式應在初期就儘早地發展完善,然後隨變革在企業內部的深入,不斷地進行調整。這樣的方式就好像戰略、系統或流程重組一樣,需要大量的數據收集分析、預先計劃和不折不扣的實施準則。變革期間的管理方式,應該被完全地整合到項目設計和決策制度中,因為這兩項內容體現、並決定了企業戰略的方向。變革管理的方式,應該建立在對企業歷史、變革前之準備以及容納變革能力的理性評估之上。
2、從最高領導者開始。對於企業內部各個層次的員工來説,變革都是容易令人忐忑不安的,當變革即將到來時,所有人的目光都會投向CEO,尋求來自領導層的力量、支持和指引。領導者們就要身體力行,積極採納新的方式,給下屬們以挑戰和激勵。他們必須統一號令,並以身作則。領導者們還需要懂得,即便他們在公眾中的對外形象是統一的,企業的變革,還是要由那些一個個迥然相異的內部員工們最終完成。
3、有着緊密協同工作的管理層團隊,最容易獲得成功。他們的團結形成了一股向心力,引領變革的方向,理解變革將帶來的企業文化和員工行為的轉變,並在這些變革的領域內身先士卒。只有當領導層團結起來,致力於推進變革的流程,表現出必達目標的決心,變革引起的下游效應,才能在員工中間廣泛體現出來。
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