12306買動車票怎麼退
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12306買的票怎麼退
在12306購買的車票,可以通過以下步驟進行退票:
1. 登錄12306鐵道部火車票網,並進入“我的12306”中心。
2. 點擊“已完成訂單”選項,找到已購買的車票。
3. 點擊“退票”選項,系統會彈出一個確認退票對話框,會提示您需要扣除相關的退票費。
4. 確認退票信息後,點擊“確定”按鈕,即可完成退票操作。
5. 退票成功後,退款將會在銀行規定時限內,退回到您支付的銀行卡或者支付寶上。
另外,也可以通過鐵路12306 App進行退票,具體步驟如下:
1. 打開鐵路12306 App,點擊右下角“我的”。
2. 在“常用功能”欄選擇“快捷退票”功能。
3. 輸入個人信息及購票時預留的手機號碼,點擊“下一步”。
4. 勾選認證服務協議選項,開始核驗。
5. 填寫車票乘車日期及車次,點擊“查詢退票”。
6. 選擇需要辦理退票的車票,點擊“確認退票”。
7. 快捷退票成功。
以上是退票的幾種方式,但無論哪種方式,都需要注意以下幾點:
1. 如果您是在車站或代售點購票的,除了可以在車站或代售點退票外,還可以通過12306網站或App進行退票。
2. 如果您是在12306網站購買的電子車票,可以直接在網站或App上進行退票。
3. 如果您是在鐵路售票窗口購買的紙質車票,可以直接在售票窗口進行退票。
4. 如果您是通過支付寶或微信等第三方平台購買的火車票,可以登錄12306網站或App進行退票。
5. 如果您是在開車前8天(含)以上退票的,一般不收取退票手續費。
6. 如果您是在開車前48小時以上辦理改簽的,可以免費辦理退票手續。
7. 如果您是在開車前48小時以內辦理改簽的,需要收取退票手續費。
8. 如果您是在開車後辦理改簽的,退票手續費較高,通常按票價5%核收。
9. 如果您是在開車後辦理改簽的,退票手續費按票價20%核收。
10. 如果您是在發車後的當天或發車後的第二天辦理改簽的,手續費按票價5%核收。
11. 如果您是在發車後的第三天以後辦理改簽的,手續費按票價10%核收。
12. 如果您是通過12306客服或車站售票窗口辦理改簽的,可以免費辦理退票手續。
13. 如果您是通過鐵路指定的售票渠道(如官網、App、客服)辦理改簽的,可以免費辦理退票手續。
14. 如果您是通過其他渠道(如第三方平台)辦理改簽的,需要按照相應的標準繳納手續費。
15. 無論何時辦理改簽手續,都需要按照規定的時間和席位等級收取手續費。
高鐵如何退票?網上高鐵退票流程
如果在窗口辦理退票手續,可以直接找退票改簽窗口,然後向工作人員説明需要退票,並提供身份證和高鐵票。之後工作人員會幫忙辦理退款。如果在12306app上申請退款,進入12306app後,選擇訂單,然後選擇已支付訂單,再找到需要退貨的訂單,選擇退款,然後按照提示操作。
高鐵票只要在列車啟動前就可以退票,需要注意的是,如果高鐵票過期,是不能辦理退票的。購買高鐵票後,如果不能在網上退票,可以去車站窗口退票。只要沒有出發,就可以退款。當您在網上申請退票信息時,退款將在15個工作日內退回到購票時支付的賬户。
高鐵票退票規則如下:
1.如需辦理高鐵票退票,應在出發前8天以上提出申請,退票手續費不予扣除。
2.出發前48小時以上辦理高鐵票退票的,需要扣除5%的退票費。
3.高鐵票退票的,起飛前24小時以上,但不超過48小時,按高鐵票票面價格的10%作為退票費。
4.高鐵票退票的,起飛前24小時內扣除20%退票費。
5.高鐵列車發車後,不能辦理退票,但可以選擇改簽。但如果在發車前改簽了車票,且改簽的車次還未發車,可以申請退票。
動車票怎麼退啊?
一、在鐵路售票窗口購票的,請到車站售票窗口辦理退票:
(1)乘車人本人辦理的,請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,請到車站鐵路制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後,辦理退票。
(2)代乘車人辦理的,代辦人持本人有效身份證件原件,車票和與票面身份信息一致的乘車人有效身份證件原件或複印件,辦理退票手續。
在12306.cn網站購票後,在車站售票窗口退票時,請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼。
二、 在12306.cn網站購票後,請按以下方式辦理退票:
(1)沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306.cn網站辦理。
(2)已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(E開頭+1位字母+8位數字)。
(3)使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
(4)因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
擴展資料:
退票收費情況:
1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
2、 開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
3、辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
參考資料來源:中國鐵路12306-互聯網退票
參考資料來源:中國鐵路12306- 售票窗口退票
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