手機淘寶發不了訊息

手機淘寶發不了訊息的原因：

1、聊天軟體沒有設定接收資訊，因此資訊被遮蔽。

2、賣家設定有多個客服賬號。分流是會自動轉到客服旺旺上的，當客服旺旺不線上，訊息就會發到主旺旺上，可能是訊息傳送到主賬號上。

3、有違禁關鍵字，那就一定收不到。檢查一下是否含有違禁詞。

淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的線上商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接 且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和使用者數量的增加，淘寶也從單一C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。2018年8月，支付寶與淘寶合作上線拼團功能。