淘寶如何投訴

具體做法如下： 1、第一步點選淘寶首頁上方的“我的淘寶”。 2、然後點選頁面左側的“已買到的寶貝”。 3、接著找到需要投訴的訂單，點選“投訴賣家”。 4、選擇“擾他人”。 5、依次選擇填寫好“投訴原因”和“投訴說明”。 6、上傳好憑證，輸入聯絡電話

在淘寶買東西，總會有不小心碰到糟心的商家，或者快遞員，那麼淘寶怎麼投訴呢？本期視訊就教大家淘寶如何投訴。

可以撥打12315熱線電話，“12315”是消費者投訴舉報專線電話和全國網際網路平臺。 撥打情形 1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時； 2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時； 3、當您發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣

1、淘寶怎麼投訴商家：

1、首先需要登入淘寶賣家中心，登入你需要投訴不合理評價的關聯賬號，如下圖為賣家中心首頁頁面，你要投訴買家只能通過規蜜。 2、接下來頁面下滑到中心部位，如下圖所示，找到左側的客戶服務。 3、滑鼠放置在客戶服務後面的選單商，接下來系統會

在電腦端登入自己的淘寶賬號，接著點選我的淘寶，選擇已買到的寶貝，

舉報店鋪的具體做法如下： 1、第一步點選淘寶首頁下方的“我的淘寶”，如下圖所示。 2、然後選擇頁面中的“客服小蜜”，如下圖所示。 3、彈出對話方塊，如下圖所示。 4、輸入“舉報”，點擊發送鍵。 5、選擇需要舉報的店鋪，即可進行舉報。

找到該筆訂單，在這裡就可以看到投訴賣家的選項，

方法：開啟手機淘寶，進入投訴詳情頁面，點選撤銷投訴，然後確定即可。 具體取消投訴的步驟如下： 1、進入手機淘寶APP，點選頁面右下角的我的淘寶。 2、在我的淘寶頁面中，點選檢視更多訂單。 3、進入訂單頁面，找到並點選投訴的訂單。 4、在訂

點選進入，選擇投訴型別，然後編輯原因、說明並提供相關證明，接著留下電話號碼，點選提交申請即可。

淘寶上撤銷投訴的具體操作步驟為： 1、開啟手機淘寶APP，點選我的淘寶，在頁面中，點選我的訂單。 2、進入訂單頁面後，找到之前投訴過的訂單，點選進入訂單詳情頁面，並下拉到底部，可看到投訴商家。 3、進入投訴商家頁面後，找到並點選撤銷投訴

2、淘寶怎麼投訴快遞員：

工具：華為Nova 1、開啟手機淘寶，在我的淘寶頁面點選檢視全部訂單。 2、進入全部訂單頁面後，首先找到訂單，點選進入。 3、進入訂單詳情頁面後，找到投訴商家，點選進入。 4、進入之後會有選項，選擇投訴的型別。 5、然後選擇你被騙的選項，然

開啟手機淘寶，

工具：華為Nova 1、開啟手機淘寶，在我的淘寶頁面點選檢視全部訂單。 2、進入全部訂單頁面後，首先找到訂單，點選進入。 3、進入訂單詳情頁面後，找到投訴商家，點選進入。 4、進入之後會有選項，選擇投訴的型別。 5、然後選擇你被騙的選項，然

點選【我的淘寶】、【檢視更多訂單】

淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-投訴賣家投訴，具體的操作步驟如下： （1）進入淘寶網首頁。 （2）點選我的淘寶。 （3）點選已買到的寶貝。 （4）進入已買到的寶貝頁面。 （5）找到訂單點選投訴賣家。 （6）選擇服務型別。 （7

選擇相應的訂單，點選【檢視物流】

首頁，先登入淘寶，點選“登入”（登入後才能進行舉報） 登入後進入想要舉報的淘寶商鋪，點選左側下方的“舉報”按鈕 進入舉報頁面，選擇你想舉報的型別，點選進入 輸入舉報場景，描述舉報的原因 填寫好原因後，點選舉報就可以了，後續客服會溝通。

點選右上角的【物流投訴】

選擇自己已購買的商品，再點選投訴賣家、選擇具體的投訴型別、填寫投訴原因等步驟，即可完成投訴工作。具體步驟如下： 1、登入淘寶網自己的賬號，進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】。 2、在已購買的商品列表中找到需要投訴的訂單，點選【投訴賣

編輯具體投訴內容，最後點選【提交】即可

投訴之前要找到要投訴的訂單，在具體訂單裡找。也可以直接問阿里小蜜。投訴入口：開啟手機淘寶-我的訂單-訂單詳情-投訴商家。 淘寶違背承諾維權舉證要求 一、維權方 寫明您的維權理由，並提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容，如： 1、完整

擴充套件閱讀，以下內容您可能還感興趣。

在淘寶如何舉報投訴賣家騙子?

工具：華為Nova

1、開啟手機淘寶，在我的淘寶頁面點選檢視全部訂單。

2、進入全部訂單頁面後，首先找到訂單，點選進入。

3、進入訂單詳情頁面後，找到投訴商家，點選進入。

4、進入之後會有選項，選擇投訴的型別。

5、然後選擇你被騙的選項，然後上傳相關憑證，點選提交，投訴就完成了。

淘寶怎麼申請維權和投訴？

淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-投訴賣家投訴，具體的操作步驟如下：

（1）進入淘寶網首頁。

（2）點選我的淘寶。

（3）點選已買到的寶貝。

（4）進入已買到的寶貝頁面。

（5）找到訂單點選投訴賣家。

（6）選擇服務型別。

（7）選擇投訴原因填寫投訴說明。

（8）上傳憑證輸入聯絡電話。

（9）點選提交訂單。

這樣就解決了淘寶怎麼申請維權和投訴的問題了。

如何投訴一家淘寶店鋪

首頁，先登入淘寶，點選“登入”（登入後才能進行舉報）

登入後進入想要舉報的淘寶商鋪，點選左側下方的“舉報”按鈕

進入舉報頁面，選擇你想舉報的型別，點選進入

輸入舉報場景，描述舉報的原因

填寫好原因後，點選舉報就可以了，後續客服會溝通。

拓展資料：

購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短於該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

因收到的商品與描述不符產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。

就售中爭議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的，買家應當在付款後，確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。

在淘寶上如何進行投訴？

選擇自己已購買的商品，再點選投訴賣家、選擇具體的投訴型別、填寫投訴原因等步驟，即可完成投訴工作。具體步驟如下：

1、登入淘寶網自己的賬號，進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】。

2、在已購買的商品列表中找到需要投訴的訂單，點選【投訴賣家】。

3、進入投訴申請提交頁面，首先選擇基礎服務，如【發貨問題】、【*擾他人】等。

4、如進入【發貨問題】選項，需要選擇更詳細的【投訴型別】、【投訴型別】，以及編寫【投訴說明】。

5、繼續填寫【聯絡電話】，點選【提交申請】即可。

6、頁面提示投訴申請已成功提交。在該訂單頁面可以看到投訴的當前狀態是【等待天貓客服處理】，這樣就可以等待官方的處理結果了。

注意事項

一定要選準確自己要投訴的商品，以免造成誤投訴，給其他商家造成不必要的困擾。

淘寶如何投訴賣家？入口在哪？

投訴之前要找到要投訴的訂單，在具體訂單裡找。也可以直接問阿里小蜜。投訴入口：開啟手機淘寶-我的訂單-訂單詳情-投訴商家。

淘寶違背承諾維權舉證要求 

一、維權方

寫明您的維權理由，並提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容，如：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天曆史記錄截圖

2、阿里旺旺舉證號

3、淘寶站內信截圖

等等，證實賣家存在如拒絕通過支付寶、信用卡等支付方式交易或誘導買家在未收到貨的情況下先確認收貨等行為。

二、被維權方

您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據，請您按如下選項來進行下一步申訴：

A、如仍希望通過支付寶、信用卡或貨到付款的支付方式與買家交易，請馬上和買家聯絡，爭取第一時間消除誤會

B、如您並沒有讓買家去操作確認收貨的，請您做出合理解釋並提供如下憑證

1、完整清晰的阿里旺旺聊天曆史記錄截圖

2、阿里旺旺舉證號

3、淘寶站內信截圖

等等，證明您所述的情況。