盒馬鄰里再次面臨關店局面,其經營模式存在問題
近日,有使用者發現,北京、西安、成都、武漢四個城市的盒馬APP首頁置頂一則訊息動態,聲稱從今年4月起,這些城市的本盒馬鄰里站點將會暫停營業,不再進行配送服務。其實,早在此前,盒馬鄰里就已經有過大幅關店的現象。目前,盒馬鄰里僅在杭州、上海、南京三個城市開展業務。
盒馬鄰里主要做社群團購的工作,其倉庫地址多選在租金便宜的城市外圈和郊區。雖然在疫情的影響下,社群團購作為新型行業,曾經迎來過一次高潮。然而,據內部人員透露,盒馬鄰里一直處於虧損狀態,已經經歷兩次縮減門店,導致這一現象的主要原因是盒馬鄰里的經營模式存在問題。
盒馬鄰里的業務模式是,使用者在app上提前購物下單,等到次日再前往授權門店自提。雖然,這種從app下單的模式帶來一定的便捷性,但由於無法實際看到商品,質量問題難免會存在。其次,次日才能自提無法解決應急情況,自然盒馬鄰里的流量不高,消費者較少。
其次,諸如興盛優選、陽關購物等社群團購的平臺,它們實行的是“團長制”、“加盟制”,盒馬鄰里需要向店鋪經營人員支付一定的報酬,新增一筆不小的開銷。同時,盒馬鄰里的優惠力度不夠,其價格比其他社群團購平臺要高得多,這樣競爭力便小了許多。
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