疫情退票收取手續費嗎

1、疫情期間退機票不收手續費，根據國家全民航局最新規定，在2020年1月28日以前購買的機票如果需要退票，那麼都可免收手續費。

2、針對疫情期間各地交通不便，暫時無法在發車前到車站辦理退票的旅客，在車站、12306網站等各渠道購買了8月3日24時前各次列車有效車票的旅客，在退票時，均不收取任何退票手續費。

3、已經換取紙質車票(含報銷憑證)或使用現金購票的旅客可以在發車前去全國任意車站辦理退票。旅客若需延長退票時限，可在上述規定時間內去購票地或出發地各車站辦理退票。