下面幾個解決方法可以嘗試一下

1、檢查手機的數據網絡使用是否正常。

2、打開個人熱點之後，把WIFI關了，然後再把個人熱點關了，然後再重新打開個人熱點，重複嘗試。

3、打開方式不對，估計是選擇了藍牙的方式，請用無線的方式。

4、備份恢復出廠設置。

5、備份資料升級系統。