爲什麼要建立崗位體系
爲什麼要建立崗位體系? 職位系統是一種戰略性的人力資源管理工具,它對組織中的職位和現任者進行分類,並根據不同類別的特點和需求採取不同的人力資源管理策略,以提高管理的有效性。崗位體系設計流程包括崗位序列劃分、崗位層級劃分、崗位設置、崗位體系描述和管理四個步驟。
1.崗位劃分順序。
工作序列是對工作性質和工作要求相似的一類工作的總稱,其劃分既要以公司戰略爲依據,又要結合組織規模因素。
根據業務特點和管理需要,不同的組織有不同的工作順序。通常每個企業都有高層管理序列、中層管理序列、業務工作序列、職能管理序列、技術工人序列和操作工人序列。
一些大型組織進一步將業務序列分爲營銷序列、採購物流序列、質量管理序列、設計開發序列、生產管理序列、生產技術序列、工程管理序列和工程技術序列。職能管理崗位進一步分爲行政後勤序列、財務審計序列、人力資源序列、信息支持序列和公共關係序列。
2.劃分崗位等級。
一個組織有多少層級,就意味着有多少層級的彙報關係,直接影響到組織的效率。組織層次一般取決於企業組織的規模和管理者的管理範圍。組織規模越大,組織層次就越多。管理者的管理範圍越大,組織層級就可以越小。劃分崗位級別要考慮目前的人員情況,預留未來的發展空間。
中小公司典型的崗位層級設計爲董事長、總經理、副總經理、總監、部門總經理、部門部長、主管、員工。很多企業還增加了副局長、部門副總經理、部門副部長等中級。公司的崗位級別從4到5到十幾級,對於大型集團公司甚至達到幾十級。
需要指出的是,不同的工作順序可以有不同的工作層次。一些職能職務序列可以具有較少的職務級別,而一些業務職務序列可以具有較多的職務級別。
3.擺好位置。
根據公司的業務流程和業務特點,崗位設置要體現專業分工和效率的平衡。
4崗位體系的描述和管理。
崗位序列、崗位級別、崗位設置確定後,應描述崗位體系,說明各崗位序列的工作性質和任職資格的共性,說明各崗位級別的職責、權利和任職資格的共性。
公司要針對不同系列的人員制定不同的人力資源管理政策,具體體現在招聘、培訓、薪酬、考覈、職業發展等方面。比如很多企業實行銷售人員浮動工資比例較大,職能人員浮動工資比例較小的薪酬政策;在薪酬競爭力方面,往往根據不同的序列採取不同的策略。核心業務崗位實行競爭性薪酬,其他崗位實行市場平均薪酬策略;在招聘、培訓、考覈方面,不同的工作順序也是不同的。
關鍵崗位人員配置要求
企業如何定義自己的關鍵崗位呢?有沒有一定的規律可以遵循?
1、根據企業發展戰略,確定企業核心競爭力;
2.用核心競爭力確定企業的核心價值鏈,用2/8原則區分;
3.建立具有核心價值鏈的核心業務流程;
4.對核心流程進行定義、描述和分解,確定關鍵控制點;
5.將核心價值鏈頂端包含約2/8工作職責和任務的崗位確定爲核心崗位;
6.將核心流程中具有關鍵職責和任務的崗位確定爲關鍵崗位;
7.通過以上步驟,對核心崗位和關鍵崗位進行整理分析,統一認定爲關鍵崗位;
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