12306出票失敗怎麼回事
小編還爲您整理了以下內容,可能對您也有幫助:
12306汽車票出票失敗是什麼原因
1. 概述
12306是全國最大的鐵路票務系統,也提供汽車票的售賣服務。然而,很多用戶在購買汽車票時經常會遇到“出票失敗”的情況,而出票失敗的原因也讓人十分煩惱。本文將從幾個方面探討出票失敗的原因,並提供相應的解決方案,幫助大家儘快解決這一問題。
2. 網絡問題
網絡問題是最常見的出票失敗原因之一。當用戶購買汽車票時,12306系統需要與鐵路局的電腦通信,來獲取實時的座位信息,這需要保證網絡暢通。但是,如果網絡速度不夠快或者網絡連接不穩定,將導致通信失敗,影響購票。此時用戶可以嘗試更換網絡環境或重試購買。
3. 單身證件問題
在購買車票時,需要填寫購票人的身份證信息。如果填寫的身份證與真實信息不符,或者購票人未滿18歲,將會導致出票失敗。用戶應該仔細覈對自己填寫的身份證信息是否正確,並確保購票人已經滿18歲。如果填寫的信息無誤,那麼可以嘗試聯繫官方客服,向他們尋求幫助。
4. 座位不足
在一些熱門車次或旅遊旺季,座位供不應求,將導致您購買的車票無法成功出票。此時,可以考慮選擇其他車次或時間,或者乘坐其他交通工具。如果想要保留上述車次,可以申請候補車票。候補車票是在車票售罄的情況下,如果有人退票,則系統會根據候補人的優先級自動將候補人升爲正式購買人,並嘗試爲其出票。
5. 餘額不足
如果用戶的賬戶餘額不足以支付購票所需金額,則購票將失敗。此時,用戶需要及時充值賬戶餘額。在充值銀行卡或支付寶留意上面的額度,如果填寫金額太高也會出現失敗的情況。
6. 火車站網絡原因
火車站的網絡環境往往比較穩定,用戶在現場購買車票的成功率也會相應提高。如果在其他渠道買票失敗,可以多嘗試前往站臺現場購票,如果有不明白的地方也可以問售票點的工作人員。
7. 車次被取消
在某些情況下,鐵路局會取消某些車次。如果用戶已經購買了這些車次的車票,將無法成功出票。在發現該情況後,用戶可以選擇切換到其他車次,或者申請退款。
8. 小結
本文列舉了幾個可能導致出票失敗的原因。儘管這些問題都很煩人,但向售票點、客服電話求助,或重試其他時間和車次以及其他網絡等相關方面的調整至關重要。在購票時,建議用戶仔細覈對信息,保證賬戶餘額充足,並遵守相關規定,避免產生不必要的麻煩。
12306出票失敗的原因,出票失敗存在未支付的車票怎麼回事
12306出票失敗的原因:
1、網絡服務器出現了故障,導致系統反應不了(沒有網絡),或者說軟件崩了,購票人數太多出現頁面卡頓,可以嘗試持續刷新,如果還是不行,只能等官方技術人員進行修復軟件了。
2、支付了之後出現出票失敗,這時可以重新退出賬號或者重新進入頁面,查看訂單是否在“我的訂單”,可能是系統反應緩慢延遲了。
3、旅客乘車信息未驗證,或者是聯繫方式填寫存在空格,嘗試重新驗證或填寫。還有一個重要原因可能是沒有餘票了,只是系統未來得及顯示出來。
出票失敗存在未支付的車票怎麼回事:
1、這種情況可能是軟件系統本身出現了故障,只能嘗試在“我的訂單”找到未支付訂單頁面不斷進行刷新,直到出現未支付訂單再點擊進行支付即可。
2、或者重新隨便提交一個訂單,選擇和之前的不同日期的,以保證可以成功提交訂單。到付款界面時,選擇“取消訂單”。然後到“未完成訂單”查看,就會顯示沒有未完成訂單,然後再重新訂票即可。
3、未支付訂單通常會在45分鐘之後就自動取消訂單,只要不進行付款操作即可,時間過後再嘗試重新購買車票。如果都不行,只能換別人的賬號,幫自己購買車票了。
爲什麼買的火車票顯示出票失敗啊?
因爲12306網站的餘票信息每10分鐘刷新一次,所以在這個時間段內,先發起購票請求的人會搶到火車票,後進入的用戶就可能出現出票失敗的情況。
顯示出票失敗、沒有足夠的票:說明票額比較少,但是又有很多人在搶票,輪到出票時火車票賣光了,沒有排上隊,其他人搶訂成功。
這個時候,可以重新查詢車票,可能過一陣還會有票(火車票10分鐘更新一次,而造成的延時),多試幾次。另外,也可以訂購其他時間段或者車次的票。
在12306鐵路訂票具體操作步驟:
1、打開手機12306APP,輸入賬戶及密碼點擊登錄。
2、登錄成功後,點擊主頁面下方的訂單查詢。
3、在訂單查詢頁面,點擊未出行訂單或者歷史訂單。
4、按訂單日期和按乘車日期2種方式選擇,再選擇要查詢的起止時間。
5、選擇完查詢的日期,點擊查詢,即可顯示未出行的已經買的火車票。
12306買了票付款成功了,爲什麼訂單顯示出票失敗?
在鐵路客戶服務中心繫統排隊預定後如果出現出票失敗,尚有訂單未支付,請完成支付後再訂票的字樣後點擊出現的未支付訂單到網頁左側的註冊姓名下-->未完成訂單中看下系統是否配票成功,如果配票成功票也想要就支付然後再重新預訂新的車票就可以了。
具體操作方法是:點擊一下網頁右側"我的12306"圖標,到註冊姓名的賬戶下有個"我的訂單"選項,進入展開後有個"未完成訂單"中,如果票是要的就進行支付,不要的就點擊訂單下面的"取消訂單"按鈕完成即可。
配票成功也是在這個地方~如果配票成功系統訂單旁邊有個"繼續支付"的選項。
這種情況有兩種條件下可以產生,一種是真正的訂票失敗,你只要刷新頁面或重新登陸一次就能繼續訂了。
第二種是頁面顯示錯誤,系統無法識別是否訂成功就會這樣,只能換一個賬戶或者瀏覽器試試看。不過這種原因造成的問題系統已修復,碰到的機率很低,解決方式主要參考上面的支付流程。
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