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快遞丟了找誰賠

快遞丟了找誰賠

1.如果快遞丟失了,應該找快遞公司賠償。快遞公司有義務保證快遞不被偷盜或者丟失,因此快遞丟失了的,由快遞公司負責。但是如果快遞是本人拿走之後丟失,那由自己承擔損失。如果快遞公司不能提交證據證明快遞的丟失是因收貨人的過錯造成的,就應該對貨物的丟失承擔賠償責任,這也得到了支持。需要注意的是,如果快遞員擅自把快件放在代收點,包裹丟失,快遞公司應擔責,而代收人保管過程中無重大過失無需承擔賠償責任,這是建議。如果快遞寄丟了,一般需要第一時間聯繫賣家,要求其退款或補發,同時可以撥打快遞公司的投訴電話等,這是建議。

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快遞丟了找誰賠償

快遞丟失找快遞公司賠償,快遞公司有義務保證快遞不被偷盜或者丟失,因此快遞丟失了的,由快遞公司負責,但是如果快遞是本人拿走之後丟失,那由自己承擔損失。

如果快遞丟了的應當按照約定的情況來進行賠償,一般情況下如果是快遞途中丟失的由快遞賠償,但如果商家與快遞約定由商家賠償的,那麼消費者可以要求商家賠償的,具體情況結合實際而定。

法律依據

《快遞暫行條例》第二十七條

  快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。

  國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。

第二十六條 快件無法投遞的,經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理;屬於進出境快件的,經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。

快遞丟了誰負責,怎麼賠償

快遞丟了,由快遞公司負責。在寄遞過程中發生損毀快遞服務公司應予以賠償。具體賠償標準可以根據快遞單的背面有相關說明,未保價的物品一般是賠償運費的三倍或五倍。

快遞丟了是商家賠還是快遞賠要根據約定情況而定,先要看快遞的所有權歸誰所有,如果買家與賣家有約定就按約定,沒有約定標的物的所有權自交付之日起移轉,也就是說快遞只有買家接收確認時才屬於買家所有,運輸中丟失是賣家的東西丟失了,賣家獲得賠償,並且快遞是賣家聯繫快遞公司寄發的由賣家與快遞公司按着運輸合同約定協商賠償金額就可以了。

買家可以按買賣合同要求賣家重新發貨,或者以賣家違反合同約定交貨時間爲由解除買賣合同退換金錢並要求賠償損失。

如果快遞在驛站被偷了,具體的處理方式:

1、如果包裹是快遞員派送途中丟失的,需要找快遞員協商。如果沒買保價,一般會按照運費的3-7倍來賠償;如果買了保價,則會按照保價金額進行賠償。

2、如果快遞員將包裹送到驛站之後丟失,前提是經過了消費者的允許。那麼包裹丟失的責任應該由驛站老闆承擔,一般是全額賠償。

3、如果包裹沒入庫,且您沒有允許快遞員將包裹放到驛站,那麼包裹丟失的責任由快遞員承擔。

4、如果包裹已經入庫但被盜,且您沒有簽收貨物,那麼您可以聯繫商家處理,由商家聯繫快遞公司進行處理。

快遞找不到了誰賠

快遞找不到了快遞公司賠償。

快遞公司的具體賠償方法如下:

1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;

2、部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償;

3、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;

4、掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

消費者的權利如下:

1、安全權,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身財產安全不受損害的權利;

2、知情權,消費者享有知悉購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利;

3、選擇權,消費者享有自主選擇商品或者服務的權利;

4、公平交易權,消費者在購買商品或者接受服務時,有權得到質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行爲;

5、求償權,消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害時,享有依法獲得賠償的權利;

6、結社權,消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利;

7、獲取知識權,消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利;

8、受尊重權,消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利;

9、監督權,消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

綜上所述,消費者權益受到損害的可以向有關部門進行投訴,通過法律的途徑來維護自己的合法權益。

【法律依據】:

《中華人民共和國郵》第四十五條

郵政普遍服務業務範圍內的郵件和匯款的損失賠償,適用本章規定。

郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規定。

郵件的損失,是指郵件丟失、損毀或者內件短少。

寄快遞中途丟了誰負責

快遞公司或快遞員需承擔賠償責任

快遞運輸途中不同的丟失地點有不同的負責主體。

第一、快遞取件後丟失的,未掃描的訂單由收件員負責。

第二、快遞掃描分揀後未發出或者未到中轉站丟失的,由發件網點負責。

第三、快遞在中轉站丟失的,由中轉站負責。快遞到達目的地後,

第四、掃描分揀後丟失的,由目的地網點負責。

第五、在快遞派件途中丟失的,由快遞送件員負責。

快遞丟失的可以找賣家由賣家補發或者退款。無法解決的可以請求網購平臺官方介入,或者由快遞公司按照事先約定賠償。在快遞服務過程中,快件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。在快遞服務過程中,快件郵件發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件,應當按照保價金額賠償。

快遞半路沒了找快遞的方法有:

1、先找快遞公司理賠,憑發貨單找快遞公司理賠,如果快遞公司不處理可以到工商局投訴,快遞是服務型產品,發件方是此類產品的消費者,快遞單是雙方的格式合同,協商處理不成還可以選擇到人民起訴;

2、聯繫快遞公司派件公司,憑單號協商索賠;

3、快遞發件人憑快遞單想快遞公司發件公司分部要求快遞內容仲裁索賠;

4、可以撥打當地12305郵政管理局進行升級投訴維權。

法律依據

《中華人民共和國郵》

第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定賠償責任。

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