立頓紅茶事件

立頓紅茶事件是2011年7月份發生在中國的一個事件。當時有很多網友質疑立頓紅茶中添加了對人體有害的塑料顆粒，這引起了人們的廣泛關注。立頓公司隨後發表聲明迴應稱，其紅茶中確實添加了塑料顆粒，但僅用於保鮮。

立頓公司的聲明並未讓人們消除對塑料顆粒存在的質疑，反而讓人們大爲震驚。此後，消費者積極抵制立頓紅茶，導致企業形象受到嚴重損害。

事件最終得到調查，執法部門發現，立頓紅茶確實添加了塑料顆粒。根據相關法規，立頓公司被處以50萬元罰款。此事件引起了廣泛關注，對於食品安全和消費者權益保護引發了很多人的思考。

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立頓立雅茶是是否含有塑化劑

立頓立雅茶不含有塑化劑，只含農藥

綠色和平組織：立頓茶包檢出禁用高毒農藥 在歐洲難以銷售

綠色和平於2012年3月在北京隨機購買了四份“立頓”牌袋泡茶，品種分別爲紅茶、綠茶、茉莉花茶和鐵觀音。這些樣本隨後被送往具有國家資質的、的第三方實驗室進行農藥殘留檢測。

檢測結果顯示：“立頓”綠茶、茉莉花茶和鐵觀音樣本均含有農業部明令禁止在茶樹上使用的高毒農藥滅多威。此外，“立頓”鐵觀音被發現含有早在2002年農業部就禁止使用在茶樹上的三氯殺蟎醇，而“立頓”綠茶則含有國家規定不得在茶樹上使用的硫丹。

“‘立頓’自己宣稱只採用國家批准使用的殺蟲劑，使用最少量的化學藥品，但事實證明，這些承諾都是空頭支票，”王婧指出。

報告還指出，四份樣品共含有17種不同的農藥殘留，其中綠茶和鐵觀音上的農藥殘留多達13種，茉莉花茶中亦含有9種農藥殘留。這17種農藥中還包括有七種是歐盟尚未批准使用的，例如硫丹、三氯殺蟎醇和聯苯菊酯，而這些農藥被證明可能影響男性生育能力和胎兒健康。

“‘立頓’的市場遍佈全球，它很清楚，這樣的茶葉若是在歐洲，肯定是不允許出售的。也就是說，‘立頓’正在將這些達不到歐盟要求的產品賣給無數不知情的中國消費者，”王婧指出。

“調查報告發布之後，涉事茶葉企業一直迴避茶葉種植過程中使用大量農藥的事實，完全無視長期攝入小劑量農藥對人體健康的危害，”王婧表示，“茶企們這樣的態度根本無助於問題的徹底解決。”

聯合利華稱原料皆爲進口 完全符合中國標準

對於綠色和平組織的調查結果，聯合利華中國發布聲明稱，立頓黃牌紅茶原料是百分百進口的，完全符合中國的國家標準。立頓綠茶、鐵觀音和茉莉花茶系列產品原料和成品都定期送往國家權威的第三方檢測機構進行檢測，以確保其完全符合中國國家標準中相關質量安全的要求。

聲明顯示，聯合利華中國遵循嚴格的ISO9001質量管理體系。立頓茶系列飲品已通過HACCP(危害分析關鍵控制點)認證。聯合利華中國生產的立頓茶系列飲品完全符合我國國家標準中關於農藥殘留的規定，是安全和合格的產品。

聯合利華中國的聲明中還顯示，作爲聯合利華“可持續發展行動計劃”的一部分，聯合利華於2010年宣佈：到2015年，立頓的茶葉原料將採購自經過國際知名組織“雨林聯盟”認證的可持續茶園；到2020年，所有聯合利華的茶葉原料都將採購自經過“雨林聯盟”認證的可持續茶園。“雨林聯盟”認證中已包含了農藥使用方面的嚴格標準和完善的管理體系。

聯合利華已與綠色和平組織取得聯繫，並希望就其依據標準、檢測方法、測試結果，和聯合利華這些年在可持續農業和降低農藥使用方面開展的工作及取得的成果進行探討。有關此事的進展情況，中國網財經中心將進行跟蹤報道。

立頓紅茶還能喝嗎？

首先聲明：只有原材料來自中國的三種查有檢出農藥，紅茶原料是全部進口的。

某環保組織這兩天發佈了一個報告，稱某品牌茶葉中含有劇毒農藥，瞬間引起軒然大波。因爲在一些基本問題上常常混淆是非，該組織的報告總會成爲科普人士吐槽的極好材料。仔細翻檢這一次的報道，情況又是如此。比如報告中有這樣的文字：“兩次抽檢的茶葉產品中只有一個樣品的農藥殘留是一種，其他均能檢測出多種農藥殘留，這說明茶葉種植過程中農藥使用量之大[1]。” 這樣的描述顯然混淆了農藥的“品種數量”和“使用數量”這兩個層面的問題。

相關檢出量並未超國標

從該報告的表格中可以看出，凡是中國有標準的農藥種類，其殘留量均未超標。公衆也會注意到，表格中的相當部分農藥，並沒有國內的限量標準。相信這個時候很多人會問，中國的標準哪裏去了？不得不承認，由於這些農藥在國內的毒理學研究較少，故其標準尚未確定。那麼在這種情況下，是否能用歐盟標準代替中國標準？

該報告的數據截圖

這個問題我先不回答，而是請大家看一組美國聯邦農業服務局（FAS）全球農產品農藥殘留限量數據庫[注]提供的數據：棉籽中三氯殺蟎醇的限值，美、歐、澳、日和南非都是0.1 毫克/千克，巴西的要求則爲更嚴格的0.01 毫克/千克，但中、印、加並沒有相關標準；而玉米中的滅多威，日本的標準（0.02 毫克/千克）比美、澳嚴格（0.1 毫克/千克），但中、歐、加、印等國則沒有標準。相信大家看了這些數據，就應該有所瞭解——由於人種、經濟社會發展、環境狀況等諸多因素的差異，世界各國的農殘標準是不同的。而且，發達國家可以有不甚嚴格的標準，甚至沒有標準，發展中國家也可以有苛刻的標準存在。總之，農殘標準並不是越嚴格越好，而是適應所在國家的實際狀況就好。所以，報告中提到5種農藥超過歐盟標準也就變得毫無意義。順便說一句，該組織的報告引用了一篇農藥毒理學的論文，而這5種超標農藥恰恰是該文獻中認爲對人體危害相對不大的農藥[2]。

或許正是因爲“超標”濃度不足以“驚人”，危害也不大，所以該組織只好拿一些毒性相對較大、但含量遠遠低於國家標準的檢出農藥嚇唬人。比如，強調檢出了已經被禁用了的三氯殺蟎醇和硫丹。不過，仔細讀一下報告就會發現，這些農藥的檢出量不僅都在國家標準之內，而且都非常低。例如，有一個樣品被檢出硫丹的濃度爲0.01 毫克/千克，而中國和歐盟的標準分別達到了20和30 毫克/千克[1]（注意，歐盟比中國的限量還大），這種相差3個數量級的數據，怎麼能說明硫丹對國人危害大？同樣，報告中提到毒性很大的滅多威、三氯殺蟎醇和氧樂果也都低於環境標準[1]。

禁用農藥因何會被檢出？

既然報道中提及的三氯殺蟎醇和硫丹都是禁用農藥，那麼禁用農藥又爲什麼會被檢出呢，這是否意味着它們被違規使用了？

該組織報告中提到，三氯殺蟎醇和硫丹都屬於禁止用於茶樹的農藥。不過，作爲“持久性有機污染物（POPs）”，這兩類農藥本身就是難於降解的，釋放到環境中的這兩類農藥總量降解一半需要至少幾年的時間，而要想全部降解，可能需要幾十甚至幾百年，所以環境中的殘留是不可避免的。比如大家所熟知的DDT，儘管已經禁用了三四十年，但在南極企鵝體內[3]和北極因紐特人的母乳中[4]依然可以檢測到該物質的存在。2002年在太湖的研究顯示，大氣中相對高濃度的三氯殺蟎醇和硫丹主要來自於我國南方地區（含華南和福建等地），說明這兩種農藥在南方都曾廣泛使用過[5]；全國的土壤調查研究也發現，我國土壤中硫丹殘留量的最高值出現在浙江和福建（這裏恰好也是主要產茶區），達到19納克/克土壤乾重[6]。這些農藥在南方高溫環境下很容易揮發到大氣中，而且，植物葉片表面具有一層疏水的蠟質層，這一層蠟質可以直接吸附大氣中的農藥[9]。所以，即使這些農藥已經停止使用了，在茶葉中檢出其存在也是完全有可能的。

也有人說，茶葉一般都是新葉，因此理論上茶葉應該很清潔，但這個觀點我不贊同。樹木產生新葉後，因爲其蠟質上並不含有污染物，所以這個時候的葉片具有最大的吸附能力和最高的吸附速度，通常新葉萌發之後的前一兩週其吸附的大氣有機污染物的量就可以達到其吸附最大容量的40%[7]。所以，茶葉中含有農藥並不是奇怪的事情，只要環境中有，茶葉中就會有。值得一提的是，這幾種農藥的檢出量很低，恰恰可以說明茶葉中的農藥並非直接施用的結果。

儘管我國有長期的農藥使用史，部分農藥的環境濃度也較世界其他地區更高，但依然處於痕量水平，在全國大部分地區尚不足以對人體健康產生危害。在此我想再多說一句，相比較而言，現在我國集中爆發的重金屬污染事件危害更大，我國土壤和農作物中重金屬超標的情況也屢有報道。所以，建議大家還是多關注重金屬殘留的問題，而不是糾結在農藥殘留上，這或許纔是對自己健康更爲負責任的做法。

順帶吐槽：

通過該機構發佈的報道，我不能確認他們是否真的檢出到了三氯殺蟎醇。三氯殺蟎醇的主要成分是o,p’-DDT [9]。後面三個字母是不是看着特別眼熟？沒錯，就是環保人士常掛嘴邊的《寂靜的春天》裏說的滴滴涕（DDT）。只不過，《寂靜的春天》成書那個年代作爲農藥使用的DDT是工業DDT（technical DDT），其主要成分是p,p’-DDT。因爲p,p’-DDT難於降解，且具有長距離傳輸的能力，能夠蓄積在動物體內[10]，所以在上世紀七八十年代就已經被世界主要國家禁用（印度九十年代才禁用）。而其替代品就是三氯殺蟎醇，因爲o,p’-DDT相對容易降解。三氯殺蟎醇直到2009年才正式進入《關於持久性有機污染物的斯德哥爾摩公約》的禁用名單。但是，報告中三氯殺蟎醇標註的是“p,p”，這顯示報告編寫者可能不瞭解工業DDT和三氯殺蟎醇的區別，其濃度值讓我覺得很困惑

食品安全影響最大的因素及相關例子

一、微生物污染。微生物是影響我國食品安全的最主要因素。微生物污染包括細菌性污染、病毒和真菌污染。“我國1990—1999年食物中毒的發生情況表明，微生物性食物中毒居各類食物中毒病原的首位，佔食物中毒規模的40%”。而在食品的加工、儲存、運輸和銷售過程中，都易造成微生物污染。

二、化學性污染。食品中新的生物性和化學性污染物對健康的潛在威脅已經成爲一個不容忽視的問題。最近幾年，各國紛紛制定了停止生產和使用部分劇毒化學農藥的規章。中國也不例外，然而，2001年2季度國家產品質量監督抽查結果顯示，已被禁止使用的兩類高毒農藥甲胺磷、氧化樂果檢出率依然很高。就拿筆者所在的三門縣來說，時至今日這兩類農藥依舊有售，改變的只不過是名稱而已。

三、環境污染。“據估計，人類腫瘤的85%~90%爲環境因素所致”。通過食物鏈的富集，人類從食品中攝取了種類繁多的有毒有害物質，嚴重影響着人體健康。

目前，主要是由於工業三廢和城市垃圾的不合理排放，致使我國850條江流、130多個湖泊和近海區域都受到了不同程度的污染。動、植物長期生活在這種環境中，這些有毒物質就會在其體內不斷蓄積，使之成爲被污染的食品。

四、食品生產經營的規模化和管理水平偏低。近年來，我國食品行業不斷髮展壯大，已涌現出一批達到良好生產規範的、有實力的企業，但是，這些企業的比重還較低。“據國家質檢總局‘兩查’調查的60085個生產企業中，100人以下的小型企業佔94.9%，10人以下的家庭作坊式的企業或生產廠點佔79.4%”。規模小、管理水平低的家庭作坊、食品攤點等仍然是影響食品衛生水平的重要原因。

五、法律保障體系不適應。法律保障體系主要指標準、檢測和認證體系。許多食品安全標準的制定沒有以風險評估爲基礎，標準的科學性和可操作性都有待提高。另外，我國食品安全檢驗機構數量衆多，分屬不同部門，明顯缺乏統一和發展規劃。同時，食品認證體系多頭管理，它的作用也沒有得到應有發揮。

六、法律法規體系不完善。我國雖然有關於食品質量的總體性法規《食品安全法》、《產品質量法》、《農業法》，但這些法律對食品質量都僅作了一些概要性規定，沒能充分反映新形勢下消費者對食品安全的要求。而且其相互間協調和配套性也不夠，可操作性並不強。

七、科技成果不足。食品新技術、新資源的應用給我國食品安全科技水平帶來了新的挑戰。就拿以基因工程技術爲代表的現代生物技術來說，目前我們還不能肯定轉基因食品對人體健康的潛在危害。

八、新產品和新技術潛在的風險。近些年來，我國食品的新種類大量增加。很多新型食品在沒有經過危險性評估的前提下，就已經在市場上大量銷售。其中方便食品和保健食品的安全性尤其值得關注，這些都給食品安全帶來了前所未有的挑戰。

九、食品安全教育滯後。由於多年來對食品安全關注的欠缺，一方面導致生產者缺乏相應的知識，另一方面導致消費者缺乏自我保護意識。這無疑影響了食品安全的進展。

選我吧！嘿嘿

我再加一點：

中國：阜陽劣質奶粉案

經過：2003年底，安徽省阜陽市太和縣三堂鎮農民高政因爲自己剛出生的孩子吃了“伊鹿”牌奶粉後生命垂危，憤而走上了維權之路。他的努力引起了媒體的注意。2004年4月16日，電視臺報道了阜陽劣質奶粉的情況，立刻震驚全國。在領導的高度關注下，案件很快查明：問題由不法廠家生產的蛋白質等營養成分嚴重不足的奶粉引起，劣質奶粉共造成189名幼兒營養不良，12名嬰兒死亡。

參考資料：http://zhidao.baidu.com/question/55729947.html?an=0&si=1

英國紅茶怎麼泡

問題一：英式紅茶是怎麼煮和泡的？ 首先你需要有泡茶的工具，包括裝好水的燒水壺，茶杯，茶匙，牛奶，把燒水壺裝上水，插上插頭燒水。在燒水的同時我們可以準備袋泡茶，拿過來茶杯，把茶匙拿開，放進去一個茶袋。如果你想加糖那麼這時就可放糖，水開了，拿過來水壺把開水倒入杯中，然後攪拌，並向茶杯邊上按壓茶袋，然後把茶袋拿走丁扔掉。然後可以放牛奶了，再次攪拌茶，你必需多攪拌會兒以確保糖能溶解並與茶葉及水混合透，這樣英國紅茶可以飲用了。

問題二：英國紅茶怎麼喝，英國紅茶加奶的方法 英國的紅茶有很多種，但是純紅茶，就分大吉嶺、斯里蘭卡、祁門等產地，而到了英國，又通過調製開發出豪門伯爵茶、仕女伯爵茶等等品種，也有加入果味的水果茶。而英國我喜歡在純紅茶中加入檸檬或牛奶，糖可加可不加，也有加水果的。所以得看你買的是什麼茶。說到茶包，又不能不提川寧，川寧的茶包可以不加牛奶和糖，至於立頓，比較廉價，和川寧不是一個級別。怎麼喝，還是看你自己習慣吧，沒有規定的。

問題三：英式紅茶怎麼沏？ 我在星巴克做 *** 。你哪個是伯爵紅茶，這種茶包的最好都先用熱水泡。奶茶一半是一半水一半奶，加糖。這種茶本身就是比較苦的。普通泡法就是直接拿熱水沏就好了。沒什麼特別的。

問題四：英國人是怎樣喝茶的 英國人普遍有飲午後茶的習慣，常將印度紅茶拼配祁紅，再加牛奶砂糖飲用。

問題五：英國人的紅茶加牛奶是什麼東西，具體怎麼個泡法 紅茶加牛奶只不過選擇的材料方便有區別罷了。煮了紅茶再煮沸牛奶衝進去，可加糖。這就是英式奶茶。

問題六：英國紅茶怎麼喝，英國紅茶加奶的方法 英國的紅茶有很多種，但是純紅茶，就分大吉嶺、斯里蘭卡、祁門等產地，而到了英國，又通過調製開發出豪門伯爵茶、仕女伯爵茶等等品種，也有加入果味的水果茶。而英國我喜歡在純紅茶中加入檸檬或牛奶，糖可加可不加，也有加水果的。所以得看你買的是什麼茶。說到茶包，又不能不提川寧，川寧的茶包可以不加牛奶和糖，至於立頓，比較廉價，和川寧不是一個級別。怎麼喝，還是看你自己習慣吧，沒有規定的。

滿意請採納

問題七：英國的紅茶是怎麼傳過去的 我國是茶的故鄉，是茶的原產地，從我國出口茶葉量不計其數。荷蘭是歐洲最早飲茶的國家，自發現中國茶葉以後，對茶的功效驚歎不已，認爲是“靈草”，是“治百病的良藥”。他們將茶葉作爲最珍貴的飲料，當作向國王進貢的最佳物品。 17世紀初，繼茶葉到達荷蘭後，飲茶之風很快波及到英、法、德等國。公元1637年英國首次從中國廈門運去茶葉，公元1662年，“飲茶皇后”凱瑟琳提倡皇室飲茶，親以玉照爲中國紅茶作商標，推行以茶代酒，使飲茶之風很快風行。這一時期，中國紅茶開始大量進入倫敦市場，飲茶之風，開始風靡整個英倫三島。 明末清初，英國人從我國廈門、廣州販運大量茶葉，除供應本國所需外，還大量轉運到美洲殖民地，以後又相繼銷到德國、瑞典、丹麥、西班牙、匈牙利等國，1773年的波士頓毀茶事件，爆發了美國的戰爭。可見當時中國茶在歐洲的影響之深遠。 紅茶的品飲，在國內不似品飲烏龍茶的“功夫茶法”，那樣講究沖泡技藝及茶道精神。紅茶只以傳統的飲茶法，以清飲爲主，調飲爲輔。傳播到國外，又將紅茶與牛奶相融，製成風味獨特的奶茶，不但深化了紅茶調飲法，而且有形形 *** 的飲茶習俗。以英國爲例。自1662年葡萄牙公主凱瑟琳嫁給英王查理二世，不僅是英國曆史上第一位“飲茶皇后”而且在推動英國茶葉貿易，提倡飲茶風尚上，享有很高的聲譽。皇后進宮後，飲茶風尚首先在英國宮廷盛行，併成爲宮廷的一種禮儀，接着流行於豪門世家，成爲他們的靈丹妙藥和社交的風行飲料。由於皇后的崇尚飲茶之風，又成爲貴族夫人時髦的風尚。18世紀，茶價日趨低廉，茶就成英國人主要飲料，飲茶也逐漸普及民間，此時大衆化茶館林立，飲茶普及各階層，在英國人生活裏，茶是不可或缺的東西。

問題八：沖泡英式紅茶需要洗茶嗎，沖泡時間多長? 沖泡英式紅茶其實跟泡中國茶葉是一樣的 甚至比中國泡茶還簡單 英式紅茶袋裝茶比較多 可洗可不洗 他們一般不洗 沖泡的時候可以放糖 牛奶等調劑品 兩三分鐘後就可以喝了

問題九：在英國茶道中是如何泡茶的 有哪些喝茶習慣 試題答案：A、茶香飄滿屋--是香氣分子不停地做無規則運動的結果，不是昇華現象，本說法錯誤，符合題意；B、茶葉受到的浮力大於自身的重力時，茶葉上浮，本說法正確但不符合題意；C、吹一吹茶水，加快了茶水錶面空氣流速，使蒸發加快，而蒸發吸熱，有降溫的作用，本說法正確但不符合題意；D、裝水的茶杯相當於一個放大鏡，所以透過玻璃茶杯會看到手指變粗，本說法正確但不符合題意；故選A．

問題十：用英式紅茶怎麼泡出好喝的奶茶？ 將一杯礦泉水（大概你要喝奶茶器皿的2/3即可）倒入奶鍋中，煮沸。一定要開起泡來。

將大概6克（大概中號湯匙滿）的CTC茶葉放入沸騰的水中，不要蓋蓋子。

自放入茶葉後開始計時大約60秒，如果此時水要溢出可以調中火。

放入牛奶（大概你喝奶茶器皿的2/3即可），此間不停的攪動奶茶，香味已經出來了，攪動5秒即可，關火。

5.顛一下茶顆粒，倒到您的杯中，苦苦香香的奶茶完成，放糖根據您的喜好即可。

注意：

步驟1中，一定要讓水煮沸，不然提前放CTC煮出後會有苦澀的味道。

步驟4中牛奶不適宜煮開，那樣奶香味兒會沒有了。

關於韓國明星寶兒BOA的問題^-^

本 名：Guen Bo A

寶 兒 (BoA)

姓 名: 寶兒(BoA)

原 名: 權寶兒

全名：Beat Of the Angel

出生地：韓國漢城京畿道

生活地：清潭洞

居 住 地:京畿道 HyunZe市 Cheon Tam道

出 生 年 月 日: 1986年11月5日

本 籍: N/A

星 座: 天蠍座

外號：小黑孩,Cat

家 庭 關 系: 父母,兩男一女中老小

學 歷: K.K.F.S(Korea Kent Foreign School)7年級（K.K.F.S(Korea Kent Foreign School)

-----韓國外僑學校8年級）目前休學中

身 高/體 重: 162cm/45kg（現在）160cm/42kg（剛出道）

血 型: AB型

宗 教: 天主教

小時候的夢：歌手

興 趣: 聽音樂並跟着唱, 看電影，十字繡，看雜誌

專 長: 唱歌,HIP-HOP Dance, 日語會話, 英語會話，模唱

會演奏的樂器:鋼琴

喜歡的顏色：灰、紅、黃、粉紅

擅長的樂器：鋼琴

最討厭的科目：英文

最喜歡的科目：數學

座 右 銘: 向着目標,努力!!!!

夢 中 情 人: 可愛,瘦高,臉色白, 雙眼皮的HIP-HOP Boy

性格：活潑，積極&想得很多，誠實，有自信，也很堅強（喜歡自己的堅強，也討厭，因

爲太過堅強了）

習慣：聽音樂時音量過高&放身歌唱

兆頭：雙眼皮鬆下來時，那一天運氣不太好

解除煩惱：大聲放音樂，跳舞

魅力：眼睛，鼻子，嘴脣

服裝：以舒服爲標準

最喜歡的服飾：HipHop（以前），外套（現在，喜歡咖啡色）

寶物1號：貓‘SARA’（‘沙拉’）

喜歡的歌手&音樂：惠特尼休斯敦，徐太志(Seo Tai Ji),金祖漢(金照漢),Whitney Houseton

brandy& R&B，舞蹈

喜歡的藝人:劉智太(Yu Ji Tai) ,李奧納多.迪卡普里奧 ,後來公開喜歡Bae Young Jun

最重要的東西：自己（因爲愛別人先要愛自己）

希望做的事情：旅行

夢想： 國際巨星

學生時代的形象：老實的大韓學生

出道時的年齡：13歲

喜歡的食物：日本食物，意大利菜和Bagel（猶太麪餅）Cheese

夏天最適合你的服裝：就是T-shift和棉料褲子（對自己的腿沒信心）

最喜歡的日本食物：生春捲--是沒有炸過的春捲

喜歡的零食：不喜歡吃零食，喜歡吃飯

早上起來的第一件事情：喝水，而且要喝很多

口頭禪：幹什麼

平常喜歡的音樂風格：憂鬱的時候 GOD的《0%》

傷心的時候 詹妮芙洛佩茲的《All I Have》

開心的時候 《Without Me》

生氣的時候 《Lose Yourself》

在車上經常聽的音樂：大多是聽民謠或自己的歌

最適合形容自己的一句話：COOL GIRL。就是非常酷，對一切事情

都會盡力的女孩

失望的時候：一個人，非常孤單的時候

自豪的時候：在排行榜位居第一的時候

最喜歡聽的話：BOA在舞臺上表演的真好

最想嘗試的髮型：短髮

最想嘗試的音樂類型：RAP，好像很有意思

BOA的理想男朋友條件：

1 理想男朋友的身材

BOA：身高在175CM~180CM感覺最合適，希望瘦些，但不要太瘦，我不是在挑剔，只不過老實地告訴大家理想中的那位的身材而已。

2 理想男友的長相應該如何？

BOA：我比較喜歡五官分明的男人，具體來說，眼睛要大，有是雙眼 皮，高鼻樑，嘴脣要豐滿，皮膚要白淨，頭髮不要太短，適合他自己的臉型就可以。

3 理想男友性格

BOA：善解人意，體貼，慈祥能溫暖人心。

4 理想男友要什麼樣的裝束

BOA：喜歡他穿正裝，不過也適合穿可愛的HIP-HOP裝。

5其他應要的具體條件

BOA：希望是個聰明的男人，還要有主見，愛憎分明，日語和英語學得好就更棒了。

官方網站link

音樂類型Soul/R&B

2000年8月，14歲的寶兒在韓國正式出道，橫掃韓國各大排行榜，勇奪多項新人獎。在日本AVEX唱片的介入下，寶兒的演藝事業更是推向了世界舞臺。

第一張唱片讓130萬人傾聽

成爲國際巨星，語言能力是首要條件，公司找了英語和日語家教，寒暑假時還安排她到日本見習，並與NHK電視臺的記者同住，不但熟悉了日本的生活文化，外語能力更是突飛猛進。公司還爲她找了名舞者Nakazawa Kazuhiro指點舞藝。

回首那段日子，寶兒很是感慨：“那時我非常想念我的家人。我是三兄妹的老幺，爸爸媽媽和哥哥都非常疼我，全家人的感情都很好，所以我感到非常寂寞。只能看電視打發時間，有些日語我又聽不懂，所以一點都不覺得有趣……雖然在韓國的時候學過日語，但是和日本日常生活的對話全都不太一樣。所以我剛開始的時候真的非常辛苦……”適應能力強是寶兒的一大優勢，短短几個月，她的日語進步神速，甚至比英語還流利。

自2001年5月底邁入日本樂壇，BoA連續推出的五首單曲“ID；Peace B”、“Amazing Kiss”、“傳情”、“傾聽我心”、“全心全意”相繼打進日本ORICON單曲榜TOP5，出色的表現鞏固了她在日本的發展，不論是綜藝節目，還是電視廣告，都能見到她的蹤影，人氣指數直日本天后級人物。

2002年3月7日，在日本東京六本木的超大型CLUB“velfarre”裏，聚集了1000多名來自亞洲各國及美國等世界各地的唱片行代表和音樂媒體人士，參加BoA首張日語專輯《傾聽我心》(Listen to my Heart)發表會。

專輯推出，首周內便以黑馬之態勇奪日本ORICON專輯榜冠軍，日本銷量已創下130萬的佳績，獲年度“日本金唱片大獎”，成爲獲此殊榮的首位海外藝人。

得知這一消息，寶兒非常開心。之前，寶兒常常會有“我真的可以嗎？我承受得了嗎？”的不安全感以及焦慮。連站在舞臺上表演的時候，都會有“現在要怎麼樣表演纔好呢”的迷惘。從那以後，寶兒越來越自信，歌迷也都欣喜地看到開心地站在舞臺上唱歌的寶兒。

當時的寶兒雖然年紀輕輕，卻已經將目光投向海外市場，她說，有機會我希望到歐美去演唱，但目前最重要的是日本市場。寶兒認爲她可以拓展任何表演領域，她強調，我是個意志堅強的人，不會半途而廢，我將盡最大的努力克服任何困難。

邁向國際的腳步

忙完東京的宣傳，寶兒回到韓國宣傳她的韓語專輯《Jumping Into The World》。4月，她在美國發行了英語版的《傾聽我心》。英語版的混聲請來參與過珍妮特.傑克遜暢銷曲“Doesn't Really Matter”以及惠特妮.休斯頓的“My Love Is Your Love”的知名音樂人喬納森.彼得斯挎刀。寶兒的公司爲了替她打開美國市場，花了不少心血。

《傾聽我心》之後，不到一年的時間，寶兒乘勝追擊，推出第二張專輯《爲愛勇敢》，期望天下所有有情人都能“堅持所愛，爲愛勇敢”。作品一推出，又立即拿下日本ORICON專輯榜冠軍寶座，並連續兩週蟬聯冠軍位置，銷售一路突破百萬大關，更榮獲日本唱片協會“百萬專輯”的認定。這些殊榮，都是過去韓國及其他亞洲藝人不曾達到的。

對於未來，以前寶兒希望成爲像珍妮弗.羅伯茨一樣成功的女演員，但是現在已經不再這麼想了。“因爲不光是唱歌，還有好多需要我學習的地方呢。如果可以的話，我希望能去很多不同的國家，讓那些國家的人都能聽到BoA的歌。現在這是我最大的願望。”

中國的市場很大

對於中國，寶兒在接受本刊獨家專訪時表示：“我來中國已經四次了。每一次的感覺都不同。每次都有那麼多的人記住了我的名字，熱情的和我打招呼，我感到很溫馨，以後有機會能夠繼續到中國來演出就好了。”

對於漢語，寶兒說，漢語有升降調，學起來和別的語言有區別，將來也會用漢語唱歌，出專輯。目前主要在韓國和日本活動，不久的將來，也會再來到中國，希望大家多多支持。

在未來創作新歌的時候，寶兒或許會嘗試一下搖滾的風格。首先對現有的舞曲風格做了一點兒改變。特別是新歌“ROCK WITH YOU”可以看作是由搖滾與舞曲音樂要素相結合製作的。搖滾不僅是在舞臺上用立杆麥克風和樂隊合作演唱，寶兒同時還加上了伴舞，希望能與以往的搖滾舞臺有所不同。不僅如此，對於自己出道以來一直保持的形象和風格也都做了一些改變，想帶給觀衆一種新的感覺吧。寶兒欣慰地說，結果確實有很多人注意到自己的這些改變，而且更加關注她了。對自己來說是一次很好的經驗，很有意思的經歷吧。

歌 手 履 歷

2000年08月 8月25日首張專輯"ID:Peace B"發表第一輯，迅速征服了衆多歌迷。出道時不足14歲。

2000年10月 簽約BoryungMedience[Gienic White C]擔任C.E.模特6個月、簽約Onse通信[SSHARK]擔任CF模特6個月、簽約HAITAI[chocotintin]擔任CF模特6個月

2000年11月 11月24日獲得M.net 2000音樂電視"最佳女子新人獎"。

2000年12月 12月8日參與演唱的"SMTOWN聖誕專輯"發表、12月10日舉行官方正式歌迷會"JumpingBOA"第一期、12月13日獲2000年KMTV"年度女子新獎"

2001年03月 3月5日進入海外市場特輯："Jumping into the World"發表、3月7日在日進行單獨Showcase的演出在日的 Velfarre公演場、擔當日本"KIRIN飲料"的代言人。 2001年3月5日 推出了製作、發行分別在日本,英國,美國,韓國進行的特別專輯《Don't start now - Jumping into the world》

2001年05月 5月30日在日本發表首張單曲專輯[ID:Peace B]收錄了《ID;Peace B》和《Dreams come ture》，在日本的"ORICON排行榜"中製成品名第17名。

2001年07月 7月25日在日本發表第二張單曲專輯[A mazing Kiss]、在日本的"ORICON排行榜"中排名第16名

2001年12月 12月4日 SMTOWN聖誕合輯發表 [Winter Vacation in SMTOWN.com]、12月5日在日本發表第三張單曲專輯[kimochiwa 、12月19日爲了追慕美國"9·11"恐怖事件由日本 avex企劃發表2重唱專輯 [The Meaning of Paece]（和日本女歌手 Koda Kumi 合唱）在日本的"ORICON排行榜"中排名第7位。

2002年01月 1月17日在日本發表第四張單曲傳輯[Listen to my heart]在日本的"ORICON排行榜"中排名第3位。

2002年02月 2月8日英國Financial Times大書特書

2002年03月 3月13日在日本隊發表第五張單曲專輯[Every Heart]當日本人氣電視動畫片"inuyasha"的主打歌曲，發行當日即進入日本的"ORICON排行榜"前6位、在日本發表首張個人專輯[Listen to my heart]，日本的"ORICON排行榜" (Daily/Weekly)排行第一

2002年04月 4月13日第二張個人專輯[NO.1]發表

2002年08月 專輯[VALENTI 勇敢]發表

2002年09月 專輯[奇蹟]發表

2003年03月 專輯[8 films & more]發表

2003年05月 專輯[Atlantis Princess]發表

2003年08月 專輯[Next World]發表

2004年01月 專輯[LOVE&HONESTY]發表

2004年06月 專輯[MY NAME]發表

2004年08月 專輯[我的名字--寶兒]臺灣版發表

2004年09月 最新單曲[Quincy]發表

我是寶寶粉絲 我覺得寶寶可能是那種大氣的女生 很開朗 笑容明亮

偶爾愛裝裝可愛 喜歡帥氣有型的東西

有這強烈的購物慾 對限定的東西完全沒有抵抗能力 這是寶寶親口說的呢

越是說沒有的東西反而越想要啊 呵呵 可愛活潑的人

寶寶說她自己是強勢又酷的人呢

PS 寶寶笑的時候我最喜歡了 眼睛都看不到了 很溫暖 不嬌氣 要流氓兔一樣呵呵 爽朗的笑聲 我看到都覺得很感動呢

參考資料：BAIDU吧

喝茶對身體有什麼好處?茶最早是什麼時候開始的？

中國人喜歡喝茶，中國是茶的故鄉。今天我們就來揭祕茶的十大起源和發展歷史。有興趣的不妨一起了解一下！

茶的十大起源和發展史

1.全世界每年生產300多萬噸茶葉。茶是世界上消費量最大的飲料，僅次於水。2005年，全球茶葉市場價值超過200億美元。

2.歷史上，茶被認爲是一種健康的飲料。最近的研究表明，茶，尤其是綠茶，有助於減少某些形式的癌症，改善口臭，降低心血管疾病的風險，降低血壓，幫助控制體重，殺死細菌和病毒，發揮抗炎作用，並具有神經保護作用。

3.立頓是世界上最暢銷的茶葉品牌。白茶是加工程度最低的茶葉，紅茶約佔世界茶葉消費量的75%。根據傳說，茶是在公元前2737年被中國的皇帝神農發現的。當茶葉不小心掉進他的開水鍋裏時，他發現了這種飲料。

4.綠茶富含抗氧化劑，綠茶中發現的單寧可以通過凝血幫助止血。紅茶是美國、英國和歐洲最常見的茶飲料，綠茶在日本和中國很受歡迎。

5.據說紅茶中的單寧酸有助於去疣。荷蘭馬斯特裏赫特大學研究所2009年的一項研究認爲，綠茶中的兒茶素有助於減肥，並在減肥後保持平衡的體重。

6.在摩洛哥，倒茶是男人的工作。直到19世紀，在西伯利亞，固體茶被用作貨幣。英國人每天喝大約1.65億杯茶，相當於每年620億杯。

7.波士頓傾茶事件後，茶在美國的受歡迎程度下降了。直到今天，咖啡仍然比茶更受歡迎。1904年，美國同時發明了袋泡茶和冰茶。在美國，超過65%的茶是由袋泡茶製成的。

8.所有的茶都是由植物的葉子製成的，特殊類型的茶是由不同的加工方法制成的。婚姻治療師安德魯·g·馬歇爾(Andrew G. Marshall)建議，在時停下來喝茶，互相交談，可以讓曾經15分鐘的持續一個半小時。

9.18世紀末，英國茶葉主要靠非法進口。走私者通常將茶葉(最常見的是綠茶)與其他種類的茶葉和添加劑混合，以增加利潤。這些添加劑通常是有毒的。1785年，英國干預並降低稅收，使茶葉更加便宜，並打擊非法走私活動。

10.雖然茶在東方已經使用了4500多年，但茶只是在400年前才傳入西方。在世界上的許多地方，喝茶是一天中重要的事情，也是好客的標誌。

買的俄羅斯進口的立頓水果茶裏面的茶葉是什麼茶，他寫的 black tea 但有兩個意思是哪個啊

vlack tea是紅茶

註釋，武夷茶區裏，除了紅茶類，還產烏龍茶類，比如鐵觀音、大紅袍等。

而立頓使用的是紅茶類

希望能幫到您，請採納， 謝謝

1689年，英國更在中國的福建省廈門市設置基地，大量收購中國茶葉。英國喝紅茶比喝綠茶多，且又發展出其獨特的紅茶文化，均與上述歷史事件有關。因爲在廈門所收購的茶葉都是屬於紅茶類的半發酵茶——武夷茶，大量的武夷茶流入英國，取代了原有的綠茶市場，且很快成爲西歐茶的主流。武夷茶色黑，故被稱爲“Black tea（直譯爲黑茶）

爲什麼咖啡比茶葉發現的晚反而咖啡卻傳播了全世界？

在大航海時代，各個殖家爲了商業利益，把咖啡的種植傳播到了全世界所有適合種植咖啡的地方，同時也把咖啡的飲用帶到了除中國以外的世界各地。

要知道，那時候的咖啡種植都是在殖民地，由奴隸來種植咖啡。所以當時的咖啡種植成本非常低，經營利潤巨大。這纔是最開始咖啡的種植爲什麼能那麼迅速地傳遍全球所有適合種植咖啡的地區的根本原因。 　　

與此不同的是，茶的飲用是後來伴隨着英國殖民流傳到世界各地的，包括美國。所以全世界流行飲茶的主要方式都是英國式的飲用方式。

而在這段時間裏，中國正好處於弱勢的時候，所以雖然中國茶的飲用方式更加豐富多彩，但是並沒有被世界各國所瞭解和接受。只在近幾年，中國的飲茶方式才被世界其他國家的部分人士所瞭解，但是仍然沒有被廣泛接受。

擴展資料：

咖啡樹原產於非洲埃塞俄比亞西南部的高原地區。據說一千多年以前一位牧羊人發現羊吃了一種植物後，變得非常興奮活潑，進而發現了咖啡。還有說法稱是因野火偶然燒燬了一片咖啡林，燒烤咖啡的香味引起周圍居民注意。

當地土著人經常把咖啡樹的果實磨碎，再把它與動物脂肪摻在一起揉捏，做成許多球狀的丸子。這些土著部落的人將這些咖啡丸子當成珍貴的食物，專供那些即將出徵的戰士享用。

直到11世紀左右，人們纔開始用水煮咖啡作爲飲料。13世紀時，埃塞俄比亞軍隊入侵也門，將咖啡帶到了阿拉伯世界。

因爲教義禁止教徒飲酒，有的宗教界人士認爲這種飲料刺激神經，違反教義，曾一度禁止並關閉咖啡店，但埃及蘇丹認爲咖啡不違反教義，因而解禁，咖啡飲料迅速在阿拉伯地區流行開來。

中國飲茶起源衆說紛紜：追溯中國人飲茶的起源，有的認爲起於上古，有的認爲起於周，起於秦漢、三國、南北朝、唐代的說法也都有。

造成衆說紛紜的主要原因是因唐代以前無“茶”字，而只有“荼”字的記載，直到茶經的作者陸羽，方將荼字減一畫而寫成“茶”，因此有茶起源於唐代的說法。其它則尚有起源於神農、起源於秦漢等說法。

參考資料：百度百科-咖啡

參考資料：百度百科-茶

什麼是另類營銷，求答案！！

誰都承認可口可樂、迪斯尼、麥當勞等是傑出的營銷高手，但是，有多少企業能夠像他們那樣在電視和大型的賽事中大把大把地燒錢呢？另類營銷獨樹一幟，避開傳統營銷慣用技法，爲營銷增色生輝。對於多數規模不大，目前略處劣勢的公司來說，學習另類營銷的思路和做法，可以後來居上。

逆向思維

美國一家規模較小、經營內容與其他競爭對手雷同的銀行，儘管內部人員從上到下工作都很努力，但整體經營情況卻很是一般。一次該銀行在其汽車貸款業務中，發現了一個因爲內部流程改變而產生的一項競爭優勢——即以24小時完成現在競爭對手48小時才能完成的汽車貸款手續。在競爭激烈的美國銀行業，用對手一半的時間就完成一筆汽車貸款業務，真是一項很具有競爭力的優勢。但從長遠看，這項通過改變內部流程而產生的優勢，很容易被競爭者所模仿。銀行負責人受這項戰術優勢的啓發，開始實施以縮短時間爲目標的戰略整合，公司通過對設備、流程、人員等衆多元素的整合，使公司成爲了美國信貸速度最快的銀行。由一項流程戰術而產生的對公司戰略整合，不僅使這個銀行成爲美國國內衆多銀行中獨具特色的銀行，而且也使公司進入了美國贏利能力最佳的銀行名單中。

以上案例是一個典型的逆向營銷案例，即把銀行的某項不能長期保持的業務流程速度優勢，轉化爲公司的經營特色和優勢，將戰術優勢轉化爲戰略目標。在國內，大多數公司是先制定公司的長期戰略目標，而後在實施階段性的戰術，這樣做常常會因爲具體情況的變化而導致戰略目標無法實現，而且戰略也會因爲某一階段戰術上的慘敗而變得不具有指導價值。這樣的例子很多，如秦池因爲廣告上的戰術失誤而導致公司慘敗、三株因爲一次處理一個用戶戰術上的失誤而導致崩潰、中山小霸王因爲內部人員溝通戰術上的失敗而一蹶不振，香雪海品牌使用時間上的失誤，導致公司面臨倒閉，最後不得不以100多萬的低價賣掉這個曾經揚名國內的品牌。

供應

物以希爲貴，緊俏的東西總是容易受到消費者的追捧。抑制供應正是迎合消費者的這種心理。其優點主要有三：一是可以使商品在消費者眼裏更有吸引力，從而使潛在需求上升，使企業能夠獲得整個市場上較大的份額；二是商品的短缺可能成爲人們關注的新聞焦點，能給公司樹立良好的形象，進而創造更大的市場；三是等待短缺產品時，顧客可能會購買公司其它滯銷的替代產品。當然，採用這種方法的風險也很大，它可能非但不能創造市場反而會縮小或失去市場。因而採用此策略必須謹慎，要做好市場調查，最好用於質量較好或某種流行的產品。日本以經營電子遊戲卡而著名的任天堂公司在其遊戲卡銷售達到時，曾採用供應的辦法，造成一時缺貨的現象，最典型的是其在1988年聖誕前夕，零售商定了11億張遊戲卡，而任天堂公司僅提供3.3億張，有趣的是，這種短缺創造了更多的消費需求，公司也因此而獲得了上述諸多好處，並鞏固和創造了更多的遊戲卡銷售市場，不到幾年，其年銷售額已達50億美元，被稱爲“任天堂奇蹟”。

故弄神祕

好奇是人類的天性，另類營銷就是充分利用了人類這一特點來達到營銷的目的。《哈利·波特》熱賣讓所有電影迷們難以忘懷。故事情節的神祕、離奇與曲折與好萊塢式高超的製片藝術固然是賣座的一大原因，然而，發行商們老練的另類營銷藝術也是它成功的一大原因。在《哈利·波特》發行之前，發行商把這個關於一個可愛又有神奇力量的小巫師的故事捂得嚴嚴實實。在《哈利·波特》書本發行前兩個星期，發行商才把書的價格與頁碼數公佈於衆。外文譯本被禁止，原因就在於害怕在翻譯過程中，泄露故事情節。分銷商要取得《哈利·波特》銷售權力就必須與發行商簽訂一個保密協議，不準偷看。少數幸運的分銷商只能在2000年7月8日的“哈利·波特”日，到一個上了鎖的小屋子裏看一段剪輯版。而且，更折磨那些急欲得到它的讀者的是，幾本預先準備好的《哈利·波特》在西弗吉利亞內地一個不知名的沃爾瑪店“很不小心”賣出去。發行商做得更絕的是，他們在公共媒介上宣稱，《哈利·波特》可能供不應求。一石激起千層浪，消費者們都產生了害怕得不到《哈利·波特》的心理。等到書和影片正式發行時，被髮行商折磨夠了的讀者瘋狂地搶購。

乾坤挪移

有則相聲段子這麼說：三名商人在路邊極力吸引顧客到自家的店裏來，左側商店率先在門前掛起“大拍賣”的廣告；右側的商店不甘示弱，門前也亮出了“大降價”的標語；只見中間的商店不慌不忙地“秀”出四個大字“入口在此”。無獨有偶，這種乾坤大挪移還真有類似的情形發生在美國。

一九九五年，北卡羅萊納的夏洛特兩家電視臺WBTV和WSOC，慣常以摸彩對獎的手法提高收視率，吸引觀衆打開電視，看看自己的號碼有沒有中獎。不久，這兩家電視臺陷入不可避免的困境：送出去的獎金必須比對方高。此時，第三家電視臺WCNC採取了另一種定位，沒有送任何獎金，只播出那兩家電視臺的中獎號碼，沒花一分錢，收視率提高了83%。在這裏，WCNC避開了正面交鋒，利用敵手之力從中得到好處。

創造差異

1992年的中國化妝品的年銷售總額不足百億元。巨大的市場容量，較低的准入門檻，相對可觀的利潤，使化妝品行業成爲各方投資高手追逐的熱門行業。索芙特就是在這樣一個競爭十分激烈的形勢下衝入化妝品領域的。

當時的化妝品市場大部分都強調一種精神感受，但真正把功能利益點落到實處的產品還很少，於是，索芙特看準了這一市場，看準了競爭品牌的弱勢。索芙特的市場選擇有兩個要素：其一是特殊利益需求者，其二是有購買能力者。這兩個市場對價格都不太敏感，它們更關注問題的解決。面對清晰的定位，索芙特更關注的是如何使消費者支付的價格達到最大利益化。1993年，針對當時的市場差異，索芙特率先開發了市場上還沒有見到甚至就根本沒有的香皂——索芙特海藻減肥香皂。SOFT海藻減肥香皂的誕生，率先實現了香皂的功能化，適應了消費者安全、方便的消費心理。1995年在中國市場形成規模優勢。這是來自市場終端差異化的成功。1997年，索芙特又推出了“木瓜白膚香皂”，大受歡迎。“木瓜”素有嶺南果王之稱。其蘊含的木瓜果酸、瓜蛋白酶具有良好的分解黑色素和去死皮的功能。“木瓜白膚香皂”受到了香港和兩廣消費者的歡迎。再次引領中國市場上的美膚護膚潮流。木瓜護膚成爲各個品牌競相開發的領域。2000年，索芙特洗面奶開始全面進入市場，一下子推出了“十大美女”洗面奶。索芙特從消費者的臉面需求入手，包括木瓜白膚、珍珠白膚、檸檬白膚、收縮毛孔、微粒護膚、蘆薈保溼、MG切豆、羊胎除皺、眼圈活膚、瘦臉等十個單品。“用洗臉的方式解決面子問題”，獨特的產品，使索芙特在市場上高歌猛進。2001年，索芙特洗面奶一躍成爲國產品牌銷量的第一名。

索芙特的成功，是與其深入研究行業，深入研究競爭品牌分不開的。特別是在這一思想指導下開發的系列產品，都做到了“人無我有”，從而迅速佔領了市場。不僅如此，在品牌傳播上，索芙特也追求“人無我有”，比如1997年索芙特木瓜白膚香皂上市，以一篇“天然木瓜，白膚新發現”文章形式發佈，跳出了以往硬性廣告的局面，令消費者耳目一新。

後發制人

華格利公司是日本最大的口香糖生產商，但該公司有一段時間苦於自己在桂花香型的口香糖細分市場上不能與稱霸這個市場的“但尼”品牌相競爭，經過大量的市場調查和研究，他們發現“但尼”有二點不足，一是清新氣息保留時間太短，二是口香糖體積不夠大。於是他們以“長”對“短”，以“大”對“小”，推出了針對“但尼”的大紅牌口香糖，很受消費者的歡迎，最終成爲這個市場的領導品牌。在市場角逐中，許多企業家推崇“搶人之先”，“先發制人”。然而，先發固然易於制人，而後發則未必受制於人，並且可能制人。錄像技術是索尼公司最先發明的，該公司“貝塔馬克斯”錄像機在市場上十分走俏。而擅於“後發制人”的松下公司專門研究競爭對手的新產品，找出其不足加以改進製造出更先進的產品。在索尼技術的基礎上，松下公司推出功能更加完美、令消費者一見傾心的樂聲和RCA兩個品牌的錄像機，一經投入市場，迅速壓倒對方，贏取了半壁錄像機市場。

以新裝舊

如何讓舊的產品仍永保銷售佳績，聞名全球的聯合利華旗下產品立頓紅茶有妙招。由於茶包是以茶渣爲內容物，一向被地道的品茶族所排斥，爲吸引臺灣消費者的青睞，一九九七年聯合利華研發出三角立體茶包，內裝一片片捲過的烏龍茶、文山茶或花茶，一旦泡了開水，該立體茶包便會鼓脹起來，裏頭一片片茶葉也舒展成原形，非常符合喜愛中國茶的臺灣人人口味，一年便創下三億多的營業額，市場佔有率超過50%，甚至搶走了老牌天仁茗茶的風采。

立頓採取變換產品造型的策略，力爭吸引喝茶一族；香港大衆電信則略改廣告風格，更令人耳目一新。大衆電信PHS在電視媒體上猛打“不在乎天長地久，只在乎能講多久”的廣告顯然是當時香港鐵達時表的廣告語“不在乎天長地久，只在乎曾經擁有”變化而來，以傳達PHS通訊費可講很久的訴求。影片中，請出瓊瑤小說裏的雨柔和慕涵，前半展現悽美浪漫的抗戰背景，後半跳躍成報告班長式的搞笑劇情，前後風格錯愕，正迎合時下年輕人跳躍性思考與不按牌理出牌的個性。

不管是立頓茶包還是大衆電信，都秉持“人有我優”的形式創新，在既存的產品和服務基礎加工改良。可知，欲對產品銷售有所變革以期待標新立異的效應，不一定得研發新東西而棄老巢築新巢，憑着營銷創意以新瓶裝舊酒，也能鎖定特殊市場，規避死棋，開啓新局。

發現互補

通過發現產品的互補性進而想辦法把市場做大，而不是與競爭者爭奪現有的市場。20世紀60年代初，柯達公司意欲開闢膠捲市場，他們並不急於動手，因爲他們深知要使新開發的膠捲能在市場上立竿見影，並非易事。於是他們採用發展互補品的辦法，在1963年開發大衆化相機，並宣佈其它廠家可以仿製，一時出現了自動相機熱。相機的暴增，給膠捲帶來廣闊的市場，柯達公司乘機迅速推出膠捲，一時銷路遍及全球，“柯達”從此聲名鵲起，從而實現了創造膠捲市場的目標。利用互補品開拓市場的一個典型的例子就是計算機的軟、硬件之間的關係。例如，Windows95在奔騰機上比在486上能發揮更大的效力。同樣的，奔騰芯片在Windows95的系統環境下運行比在Windows的低版本下更能體現其價值。因此兩者相互補充和相互促進，創造或放大了奔騰芯片和Windows95的市場。

蓄意欺騙

這裏所指的欺騙性不是法律意義上的欺騙，而是指企業可以利用某些手段故意戲弄顧客一下，當然這種“欺騙”行爲不能違犯法律。我國著名的策劃人葉茂中先生也曾有此類策劃。在爲一個名爲“小雨點”品牌的飲料做諮詢時，他巧妙地運用“小雨點”這個名字在《北京青年報》、《北京晚報》等媒體上做了多則尋人廣告。許多人以爲是在尋找一位迷路的小孩子，於是紛紛提供線索，同時也激起各個媒體關注。當大家紛紛在爲這位“兒童”擔憂時，“小雨點”知名度也得到極大的提高。

放大信息

2001年，中國廣告行業總收入已經達到112億美元，並且正以同比16％高速度增長。伴之而來的是信息量不斷膨脹，傳播的渠道很容易堵塞，企業所要傳播信息很難讓目標顧客聽到。在這種情況下，放大所欲傳播的信息是必要的。通過兩種方式可以達到這種效果：一種是輕度侵犯性宣傳。如2000年4月22日，農夫山泉在公衆媒介上宣稱，經實驗證明純淨水對健康無益，“農夫山泉”從此不再生產純淨水，而只生產天然水。這一說法經媒介披露後引起軒然大波，引來一場農夫山泉與娃娃哈、樂百氏等同行的口水戰。在這場口水戰中，媒體不知爲農夫山泉做了多少免費廣告。另一種擴大信息傳播效應的好方法是製造轟動性事件。中國許多策劃人都擅長於此，也有許多成功的案例，如彩虹贊助的柯受良飛越黃河；九十年代，健力寶設立五萬元特等獎的有獎銷售都具備這樣的放大性。

情感滲透

“中國人，你好了嗎？”——這是寶潔這些年來天天向我們發出的善意的問候，其情其景其意，頗像一對恩愛夫妻的舉案齊眉。

“你洗頭了嗎？”——我來幫你洗。

“你會洗頭嗎？”——我來教你洗。

“你洗得好嗎？”——我告訴你怎樣洗得更好。

寶潔，就像一位溫柔的妻子，依附在丈夫的身邊，不僅好言相勸，而且身體力行；不僅耳提面命，而且從善如流。

有着100多年曆史的寶潔公司，如今已經成爲在中國市場佔有量最大和最受中國老百姓喜愛的企業。寶潔成功的關鍵，是它能夠循循善誘地“教育”消費者。這個以“恩師”出現的企業，將健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品一齊送給消費者的時候，人們先是懷着幾分敬意接受，繼而是十分虔誠地禮拜了。在一日爲師，終身爲父的中國理念中，寶潔的品牌忠誠可謂是固若金湯了。

寶潔不僅教人們洗頭，還教中國的農民刷牙，在獲得經濟效益的同時，獲得的社會效益也是空前的，更是長遠的。因爲，在這一切努力的背後，是人們生活習慣的改變，是人們健康水平的提高，是整個社會的文明增長。

正因如此，當寶潔公司出錢出力聘來廣告明星爲中國健康協會做“我天天洗頭，你呢？”的大型廣告活動時，竟連自己公司的名字都沒有署上，做了一回地地道道的“雷鋒叔叔”。此舉引起了業內外的“廣泛猜測”。最後，人們總結爲，寶潔讓人們天天洗頭，那洗頭水當然費了，而寶潔是洗頭水最大的賣家，所以，最終獲利的還是寶潔，無利不起早嘛！

實際上，如今許多優秀企業的行爲已經不能簡單地理解爲營銷行爲或者說不是一般意義上的營銷行爲。當一個企業發展到一定程度後，關注的不僅僅是投入與產出的比例，企業也不僅僅是創造價值的機器，它們更願意把自己定位爲社會的一個細胞，他們會在很多方面更大程度地發揮企業的社會作用，從而對整個社會的發展起到一定的推動作用。與此同時，企業也會在這一過程中得到前所未有的發展。寶潔非要做個“活雷鋒”，從另一個角度講，就是把自己企業的利益與整個社會的利益放在一起來考慮，企業在整個活動中掙得的不是利潤不是份額，而是一種社會信譽。正所謂“大河有水小河滿，大河無水小河干”。因此，它不允許也不需要誰記起它的名字。企業營銷做到這份上，應該說是進入到另類境界了。（作者系湖北省十堰黨校經濟學教授，經濟學部主任）

廣告與生活的關係

不管我們自吹自己品味如何高尚如何純正，都或多或少受到廣告的影響。一、廣告作給誰看

廣告不是作給所有人看的，而是作給一羣人看的

☆　年齡別：不同的年齡有不同的語言；每隔10年就有代溝；

☆　性別：依使用人，決定人的不同會有差異（洗衣機）（廚房用品）

☆　職業別：體力勞動者；腦力勞動者；農業生產用戶；家庭主婦

☆　區域別：房地產；水上活動用品；皮草

二、階段性的任務爲何

☆　造成懸疑，引起話題：A car

☆　提高知名度：羊羊羊；斯斯感冒藥

☆　塑造產品個性：飄柔；潘婷；海飛絲

☆　和競爭產品作辨證：油脂大戰；可樂大戰；洋芋片大戰

☆　產生購買行動：降價；折扣；送禮品；大抽獎

三、廣告是怎麼製作的

☆　電視廣告：產品策略→廣告策略→執行腳本→拍攝製作→A、B拷貝→送檢→上檔

☆　報紙、雜誌：概念→黑白稿→彩色稿→完稿→發印

☆　廣播廣告：配樂→配音→播出

四、行業別的不同，廣告互異

☆　慎選公司的代表人物：美的空調（鞏利）；太太口服液（毛阿敏）；立頓紅茶

☆　聯合廣告的觀念：7-11和聯合報；可樂和速食業；洗髮精和美容屋

五、注意事件行銷（EVENT）

☆　和媒體維持良好關係：免費或廉價的廣告

☆　參加社會公益活動：舒潔；麥氏；認養公園、路橋

☆　贊助體育及藝術活動：3M國際馬拉松；大維國際乒乓球賽；可口可樂

六、永遠不知道的那一半

消費者只能記住七種產品；而只有前三位纔有機會被購買

相關因素：

* 目標消費者正確嗎！：產品定位

* 素材精彩嗎！：能叫好也能叫座；投其所好

* 時段及頻度正確嗎！：一天接收3000個訊息，600支廣告，如何脫穎而出

七、廣告效果測定的時機

* 事前測定：作爲基礎數值，作爲廣告策略調整方向

* 當時測定：電話測定（央視索福瑞調查公司）

* 事後測定：問卷測定 八、廣告效果測定的項目

* 收視率及達到率：Reach （能夠看到這個廣告的人數比率）

* 頻度：Frequency（將素材播出的次數）

* 收視率總合：GRP（Gross Reating Point）

* GRP= Reach * Frequency

* 千人成本：CPM（cost per Mill）安排那些節目最划算

* 印象留存度：告知；非告知

* 喜好度：可能會產生購賣行動

九、廣告效果測定的方法

* 電話或問卷定點調查：要回避廣告公司或廣告主的從業人員

* 深度訪談：GI（以會議討論方式進行）

* 辦活動：抽獎；積分券（參與率 15%）

立頓立雅茶是是否含有塑化劑

立頓立雅茶不含有塑化劑，只含農藥

綠色和平組織：立頓茶包檢出禁用高毒農藥 在歐洲難以銷售

綠色和平於2012年3月在北京隨機購買了四份“立頓”牌袋泡茶，品種分別爲紅茶、綠茶、茉莉花茶和鐵觀音。這些樣本隨後被送往具有國家資質的、的第三方實驗室進行農藥殘留檢測。

檢測結果顯示：“立頓”綠茶、茉莉花茶和鐵觀音樣本均含有農業部明令禁止在茶樹上使用的高毒農藥滅多威。此外，“立頓”鐵觀音被發現含有早在2002年農業部就禁止使用在茶樹上的三氯殺蟎醇，而“立頓”綠茶則含有國家規定不得在茶樹上使用的硫丹。

“‘立頓’自己宣稱只採用國家批准使用的殺蟲劑，使用最少量的化學藥品，但事實證明，這些承諾都是空頭支票，”王婧指出。

報告還指出，四份樣品共含有17種不同的農藥殘留，其中綠茶和鐵觀音上的農藥殘留多達13種，茉莉花茶中亦含有9種農藥殘留。這17種農藥中還包括有七種是歐盟尚未批准使用的，例如硫丹、三氯殺蟎醇和聯苯菊酯，而這些農藥被證明可能影響男性生育能力和胎兒健康。

“‘立頓’的市場遍佈全球，它很清楚，這樣的茶葉若是在歐洲，肯定是不允許出售的。也就是說，‘立頓’正在將這些達不到歐盟要求的產品賣給無數不知情的中國消費者，”王婧指出。

“調查報告發布之後，涉事茶葉企業一直迴避茶葉種植過程中使用大量農藥的事實，完全無視長期攝入小劑量農藥對人體健康的危害，”王婧表示，“茶企們這樣的態度根本無助於問題的徹底解決。”

聯合利華稱原料皆爲進口 完全符合中國標準

對於綠色和平組織的調查結果，聯合利華中國發布聲明稱，立頓黃牌紅茶原料是百分百進口的，完全符合中國的國家標準。立頓綠茶、鐵觀音和茉莉花茶系列產品原料和成品都定期送往國家權威的第三方檢測機構進行檢測，以確保其完全符合中國國家標準中相關質量安全的要求。

聲明顯示，聯合利華中國遵循嚴格的ISO9001質量管理體系。立頓茶系列飲品已通過HACCP(危害分析關鍵控制點)認證。聯合利華中國生產的立頓茶系列飲品完全符合我國國家標準中關於農藥殘留的規定，是安全和合格的產品。

聯合利華中國的聲明中還顯示，作爲聯合利華“可持續發展行動計劃”的一部分，聯合利華於2010年宣佈：到2015年，立頓的茶葉原料將採購自經過國際知名組織“雨林聯盟”認證的可持續茶園；到2020年，所有聯合利華的茶葉原料都將採購自經過“雨林聯盟”認證的可持續茶園。“雨林聯盟”認證中已包含了農藥使用方面的嚴格標準和完善的管理體系。

聯合利華已與綠色和平組織取得聯繫，並希望就其依據標準、檢測方法、測試結果，和聯合利華這些年在可持續農業和降低農藥使用方面開展的工作及取得的成果進行探討。有關此事的進展情況，中國網財經中心將進行跟蹤報道。

立頓紅茶還能喝嗎？

首先聲明：只有原材料來自中國的三種查有檢出農藥，紅茶原料是全部進口的。

某環保組織這兩天發佈了一個報告，稱某品牌茶葉中含有劇毒農藥，瞬間引起軒然大波。因爲在一些基本問題上常常混淆是非，該組織的報告總會成爲科普人士吐槽的極好材料。仔細翻檢這一次的報道，情況又是如此。比如報告中有這樣的文字：“兩次抽檢的茶葉產品中只有一個樣品的農藥殘留是一種，其他均能檢測出多種農藥殘留，這說明茶葉種植過程中農藥使用量之大[1]。” 這樣的描述顯然混淆了農藥的“品種數量”和“使用數量”這兩個層面的問題。

相關檢出量並未超國標

從該報告的表格中可以看出，凡是中國有標準的農藥種類，其殘留量均未超標。公衆也會注意到，表格中的相當部分農藥，並沒有國內的限量標準。相信這個時候很多人會問，中國的標準哪裏去了？不得不承認，由於這些農藥在國內的毒理學研究較少，故其標準尚未確定。那麼在這種情況下，是否能用歐盟標準代替中國標準？

該報告的數據截圖

這個問題我先不回答，而是請大家看一組美國聯邦農業服務局（FAS）全球農產品農藥殘留限量數據庫[注]提供的數據：棉籽中三氯殺蟎醇的限值，美、歐、澳、日和南非都是0.1 毫克/千克，巴西的要求則爲更嚴格的0.01 毫克/千克，但中、印、加並沒有相關標準；而玉米中的滅多威，日本的標準（0.02 毫克/千克）比美、澳嚴格（0.1 毫克/千克），但中、歐、加、印等國則沒有標準。相信大家看了這些數據，就應該有所瞭解——由於人種、經濟社會發展、環境狀況等諸多因素的差異，世界各國的農殘標準是不同的。而且，發達國家可以有不甚嚴格的標準，甚至沒有標準，發展中國家也可以有苛刻的標準存在。總之，農殘標準並不是越嚴格越好，而是適應所在國家的實際狀況就好。所以，報告中提到5種農藥超過歐盟標準也就變得毫無意義。順便說一句，該組織的報告引用了一篇農藥毒理學的論文，而這5種超標農藥恰恰是該文獻中認爲對人體危害相對不大的農藥[2]。

或許正是因爲“超標”濃度不足以“驚人”，危害也不大，所以該組織只好拿一些毒性相對較大、但含量遠遠低於國家標準的檢出農藥嚇唬人。比如，強調檢出了已經被禁用了的三氯殺蟎醇和硫丹。不過，仔細讀一下報告就會發現，這些農藥的檢出量不僅都在國家標準之內，而且都非常低。例如，有一個樣品被檢出硫丹的濃度爲0.01 毫克/千克，而中國和歐盟的標準分別達到了20和30 毫克/千克[1]（注意，歐盟比中國的限量還大），這種相差3個數量級的數據，怎麼能說明硫丹對國人危害大？同樣，報告中提到毒性很大的滅多威、三氯殺蟎醇和氧樂果也都低於環境標準[1]。

禁用農藥因何會被檢出？

既然報道中提及的三氯殺蟎醇和硫丹都是禁用農藥，那麼禁用農藥又爲什麼會被檢出呢，這是否意味着它們被違規使用了？

該組織報告中提到，三氯殺蟎醇和硫丹都屬於禁止用於茶樹的農藥。不過，作爲“持久性有機污染物（POPs）”，這兩類農藥本身就是難於降解的，釋放到環境中的這兩類農藥總量降解一半需要至少幾年的時間，而要想全部降解，可能需要幾十甚至幾百年，所以環境中的殘留是不可避免的。比如大家所熟知的DDT，儘管已經禁用了三四十年，但在南極企鵝體內[3]和北極因紐特人的母乳中[4]依然可以檢測到該物質的存在。2002年在太湖的研究顯示，大氣中相對高濃度的三氯殺蟎醇和硫丹主要來自於我國南方地區（含華南和福建等地），說明這兩種農藥在南方都曾廣泛使用過[5]；全國的土壤調查研究也發現，我國土壤中硫丹殘留量的最高值出現在浙江和福建（這裏恰好也是主要產茶區），達到19納克/克土壤乾重[6]。這些農藥在南方高溫環境下很容易揮發到大氣中，而且，植物葉片表面具有一層疏水的蠟質層，這一層蠟質可以直接吸附大氣中的農藥[9]。所以，即使這些農藥已經停止使用了，在茶葉中檢出其存在也是完全有可能的。

也有人說，茶葉一般都是新葉，因此理論上茶葉應該很清潔，但這個觀點我不贊同。樹木產生新葉後，因爲其蠟質上並不含有污染物，所以這個時候的葉片具有最大的吸附能力和最高的吸附速度，通常新葉萌發之後的前一兩週其吸附的大氣有機污染物的量就可以達到其吸附最大容量的40%[7]。所以，茶葉中含有農藥並不是奇怪的事情，只要環境中有，茶葉中就會有。值得一提的是，這幾種農藥的檢出量很低，恰恰可以說明茶葉中的農藥並非直接施用的結果。

儘管我國有長期的農藥使用史，部分農藥的環境濃度也較世界其他地區更高，但依然處於痕量水平，在全國大部分地區尚不足以對人體健康產生危害。在此我想再多說一句，相比較而言，現在我國集中爆發的重金屬污染事件危害更大，我國土壤和農作物中重金屬超標的情況也屢有報道。所以，建議大家還是多關注重金屬殘留的問題，而不是糾結在農藥殘留上，這或許纔是對自己健康更爲負責任的做法。

順帶吐槽：

通過該機構發佈的報道，我不能確認他們是否真的檢出到了三氯殺蟎醇。三氯殺蟎醇的主要成分是o,p’-DDT [9]。後面三個字母是不是看着特別眼熟？沒錯，就是環保人士常掛嘴邊的《寂靜的春天》裏說的滴滴涕（DDT）。只不過，《寂靜的春天》成書那個年代作爲農藥使用的DDT是工業DDT（technical DDT），其主要成分是p,p’-DDT。因爲p,p’-DDT難於降解，且具有長距離傳輸的能力，能夠蓄積在動物體內[10]，所以在上世紀七八十年代就已經被世界主要國家禁用（印度九十年代才禁用）。而其替代品就是三氯殺蟎醇，因爲o,p’-DDT相對容易降解。三氯殺蟎醇直到2009年才正式進入《關於持久性有機污染物的斯德哥爾摩公約》的禁用名單。但是，報告中三氯殺蟎醇標註的是“p,p”，這顯示報告編寫者可能不瞭解工業DDT和三氯殺蟎醇的區別，其濃度值讓我覺得很困惑

食品安全影響最大的因素及相關例子

一、微生物污染。微生物是影響我國食品安全的最主要因素。微生物污染包括細菌性污染、病毒和真菌污染。“我國1990—1999年食物中毒的發生情況表明，微生物性食物中毒居各類食物中毒病原的首位，佔食物中毒規模的40%”。而在食品的加工、儲存、運輸和銷售過程中，都易造成微生物污染。

二、化學性污染。食品中新的生物性和化學性污染物對健康的潛在威脅已經成爲一個不容忽視的問題。最近幾年，各國紛紛制定了停止生產和使用部分劇毒化學農藥的規章。中國也不例外，然而，2001年2季度國家產品質量監督抽查結果顯示，已被禁止使用的兩類高毒農藥甲胺磷、氧化樂果檢出率依然很高。就拿筆者所在的三門縣來說，時至今日這兩類農藥依舊有售，改變的只不過是名稱而已。

三、環境污染。“據估計，人類腫瘤的85%~90%爲環境因素所致”。通過食物鏈的富集，人類從食品中攝取了種類繁多的有毒有害物質，嚴重影響着人體健康。

目前，主要是由於工業三廢和城市垃圾的不合理排放，致使我國850條江流、130多個湖泊和近海區域都受到了不同程度的污染。動、植物長期生活在這種環境中，這些有毒物質就會在其體內不斷蓄積，使之成爲被污染的食品。

四、食品生產經營的規模化和管理水平偏低。近年來，我國食品行業不斷髮展壯大，已涌現出一批達到良好生產規範的、有實力的企業，但是，這些企業的比重還較低。“據國家質檢總局‘兩查’調查的60085個生產企業中，100人以下的小型企業佔94.9%，10人以下的家庭作坊式的企業或生產廠點佔79.4%”。規模小、管理水平低的家庭作坊、食品攤點等仍然是影響食品衛生水平的重要原因。

五、法律保障體系不適應。法律保障體系主要指標準、檢測和認證體系。許多食品安全標準的制定沒有以風險評估爲基礎，標準的科學性和可操作性都有待提高。另外，我國食品安全檢驗機構數量衆多，分屬不同部門，明顯缺乏統一和發展規劃。同時，食品認證體系多頭管理，它的作用也沒有得到應有發揮。

六、法律法規體系不完善。我國雖然有關於食品質量的總體性法規《食品安全法》、《產品質量法》、《農業法》，但這些法律對食品質量都僅作了一些概要性規定，沒能充分反映新形勢下消費者對食品安全的要求。而且其相互間協調和配套性也不夠，可操作性並不強。

七、科技成果不足。食品新技術、新資源的應用給我國食品安全科技水平帶來了新的挑戰。就拿以基因工程技術爲代表的現代生物技術來說，目前我們還不能肯定轉基因食品對人體健康的潛在危害。

八、新產品和新技術潛在的風險。近些年來，我國食品的新種類大量增加。很多新型食品在沒有經過危險性評估的前提下，就已經在市場上大量銷售。其中方便食品和保健食品的安全性尤其值得關注，這些都給食品安全帶來了前所未有的挑戰。

九、食品安全教育滯後。由於多年來對食品安全關注的欠缺，一方面導致生產者缺乏相應的知識，另一方面導致消費者缺乏自我保護意識。這無疑影響了食品安全的進展。

選我吧！嘿嘿

我再加一點：

中國：阜陽劣質奶粉案

經過：2003年底，安徽省阜陽市太和縣三堂鎮農民高政因爲自己剛出生的孩子吃了“伊鹿”牌奶粉後生命垂危，憤而走上了維權之路。他的努力引起了媒體的注意。2004年4月16日，電視臺報道了阜陽劣質奶粉的情況，立刻震驚全國。在領導的高度關注下，案件很快查明：問題由不法廠家生產的蛋白質等營養成分嚴重不足的奶粉引起，劣質奶粉共造成189名幼兒營養不良，12名嬰兒死亡。

參考資料：http://zhidao.baidu.com/question/55729947.html?an=0&si=1

英國紅茶怎麼泡

問題一：英式紅茶是怎麼煮和泡的？ 首先你需要有泡茶的工具，包括裝好水的燒水壺，茶杯，茶匙，牛奶，把燒水壺裝上水，插上插頭燒水。在燒水的同時我們可以準備袋泡茶，拿過來茶杯，把茶匙拿開，放進去一個茶袋。如果你想加糖那麼這時就可放糖，水開了，拿過來水壺把開水倒入杯中，然後攪拌，並向茶杯邊上按壓茶袋，然後把茶袋拿走丁扔掉。然後可以放牛奶了，再次攪拌茶，你必需多攪拌會兒以確保糖能溶解並與茶葉及水混合透，這樣英國紅茶可以飲用了。

問題二：英國紅茶怎麼喝，英國紅茶加奶的方法 英國的紅茶有很多種，但是純紅茶，就分大吉嶺、斯里蘭卡、祁門等產地，而到了英國，又通過調製開發出豪門伯爵茶、仕女伯爵茶等等品種，也有加入果味的水果茶。而英國我喜歡在純紅茶中加入檸檬或牛奶，糖可加可不加，也有加水果的。所以得看你買的是什麼茶。說到茶包，又不能不提川寧，川寧的茶包可以不加牛奶和糖，至於立頓，比較廉價，和川寧不是一個級別。怎麼喝，還是看你自己習慣吧，沒有規定的。

問題三：英式紅茶怎麼沏？ 我在星巴克做 *** 。你哪個是伯爵紅茶，這種茶包的最好都先用熱水泡。奶茶一半是一半水一半奶，加糖。這種茶本身就是比較苦的。普通泡法就是直接拿熱水沏就好了。沒什麼特別的。

問題四：英國人是怎樣喝茶的 英國人普遍有飲午後茶的習慣，常將印度紅茶拼配祁紅，再加牛奶砂糖飲用。

問題五：英國人的紅茶加牛奶是什麼東西，具體怎麼個泡法 紅茶加牛奶只不過選擇的材料方便有區別罷了。煮了紅茶再煮沸牛奶衝進去，可加糖。這就是英式奶茶。

問題六：英國紅茶怎麼喝，英國紅茶加奶的方法 英國的紅茶有很多種，但是純紅茶，就分大吉嶺、斯里蘭卡、祁門等產地，而到了英國，又通過調製開發出豪門伯爵茶、仕女伯爵茶等等品種，也有加入果味的水果茶。而英國我喜歡在純紅茶中加入檸檬或牛奶，糖可加可不加，也有加水果的。所以得看你買的是什麼茶。說到茶包，又不能不提川寧，川寧的茶包可以不加牛奶和糖，至於立頓，比較廉價，和川寧不是一個級別。怎麼喝，還是看你自己習慣吧，沒有規定的。

滿意請採納

問題七：英國的紅茶是怎麼傳過去的 我國是茶的故鄉，是茶的原產地，從我國出口茶葉量不計其數。荷蘭是歐洲最早飲茶的國家，自發現中國茶葉以後，對茶的功效驚歎不已，認爲是“靈草”，是“治百病的良藥”。他們將茶葉作爲最珍貴的飲料，當作向國王進貢的最佳物品。 17世紀初，繼茶葉到達荷蘭後，飲茶之風很快波及到英、法、德等國。公元1637年英國首次從中國廈門運去茶葉，公元1662年，“飲茶皇后”凱瑟琳提倡皇室飲茶，親以玉照爲中國紅茶作商標，推行以茶代酒，使飲茶之風很快風行。這一時期，中國紅茶開始大量進入倫敦市場，飲茶之風，開始風靡整個英倫三島。 明末清初，英國人從我國廈門、廣州販運大量茶葉，除供應本國所需外，還大量轉運到美洲殖民地，以後又相繼銷到德國、瑞典、丹麥、西班牙、匈牙利等國，1773年的波士頓毀茶事件，爆發了美國的戰爭。可見當時中國茶在歐洲的影響之深遠。 紅茶的品飲，在國內不似品飲烏龍茶的“功夫茶法”，那樣講究沖泡技藝及茶道精神。紅茶只以傳統的飲茶法，以清飲爲主，調飲爲輔。傳播到國外，又將紅茶與牛奶相融，製成風味獨特的奶茶，不但深化了紅茶調飲法，而且有形形 *** 的飲茶習俗。以英國爲例。自1662年葡萄牙公主凱瑟琳嫁給英王查理二世，不僅是英國曆史上第一位“飲茶皇后”而且在推動英國茶葉貿易，提倡飲茶風尚上，享有很高的聲譽。皇后進宮後，飲茶風尚首先在英國宮廷盛行，併成爲宮廷的一種禮儀，接着流行於豪門世家，成爲他們的靈丹妙藥和社交的風行飲料。由於皇后的崇尚飲茶之風，又成爲貴族夫人時髦的風尚。18世紀，茶價日趨低廉，茶就成英國人主要飲料，飲茶也逐漸普及民間，此時大衆化茶館林立，飲茶普及各階層，在英國人生活裏，茶是不可或缺的東西。

問題八：沖泡英式紅茶需要洗茶嗎，沖泡時間多長? 沖泡英式紅茶其實跟泡中國茶葉是一樣的 甚至比中國泡茶還簡單 英式紅茶袋裝茶比較多 可洗可不洗 他們一般不洗 沖泡的時候可以放糖 牛奶等調劑品 兩三分鐘後就可以喝了

問題九：在英國茶道中是如何泡茶的 有哪些喝茶習慣 試題答案：A、茶香飄滿屋--是香氣分子不停地做無規則運動的結果，不是昇華現象，本說法錯誤，符合題意；B、茶葉受到的浮力大於自身的重力時，茶葉上浮，本說法正確但不符合題意；C、吹一吹茶水，加快了茶水錶面空氣流速，使蒸發加快，而蒸發吸熱，有降溫的作用，本說法正確但不符合題意；D、裝水的茶杯相當於一個放大鏡，所以透過玻璃茶杯會看到手指變粗，本說法正確但不符合題意；故選A．

問題十：用英式紅茶怎麼泡出好喝的奶茶？ 將一杯礦泉水（大概你要喝奶茶器皿的2/3即可）倒入奶鍋中，煮沸。一定要開起泡來。

將大概6克（大概中號湯匙滿）的CTC茶葉放入沸騰的水中，不要蓋蓋子。

自放入茶葉後開始計時大約60秒，如果此時水要溢出可以調中火。

放入牛奶（大概你喝奶茶器皿的2/3即可），此間不停的攪動奶茶，香味已經出來了，攪動5秒即可，關火。

5.顛一下茶顆粒，倒到您的杯中，苦苦香香的奶茶完成，放糖根據您的喜好即可。

注意：

步驟1中，一定要讓水煮沸，不然提前放CTC煮出後會有苦澀的味道。

步驟4中牛奶不適宜煮開，那樣奶香味兒會沒有了。

關於韓國明星寶兒BOA的問題^-^

本 名：Guen Bo A

寶 兒 (BoA)

姓 名: 寶兒(BoA)

原 名: 權寶兒

全名：Beat Of the Angel

出生地：韓國漢城京畿道

生活地：清潭洞

居 住 地:京畿道 HyunZe市 Cheon Tam道

出 生 年 月 日: 1986年11月5日

本 籍: N/A

星 座: 天蠍座

外號：小黑孩,Cat

家 庭 關 系: 父母,兩男一女中老小

學 歷: K.K.F.S(Korea Kent Foreign School)7年級（K.K.F.S(Korea Kent Foreign School)

-----韓國外僑學校8年級）目前休學中

身 高/體 重: 162cm/45kg（現在）160cm/42kg（剛出道）

血 型: AB型

宗 教: 天主教

小時候的夢：歌手

興 趣: 聽音樂並跟着唱, 看電影，十字繡，看雜誌

專 長: 唱歌,HIP-HOP Dance, 日語會話, 英語會話，模唱

會演奏的樂器:鋼琴

喜歡的顏色：灰、紅、黃、粉紅

擅長的樂器：鋼琴

最討厭的科目：英文

最喜歡的科目：數學

座 右 銘: 向着目標,努力!!!!

夢 中 情 人: 可愛,瘦高,臉色白, 雙眼皮的HIP-HOP Boy

性格：活潑，積極&想得很多，誠實，有自信，也很堅強（喜歡自己的堅強，也討厭，因

爲太過堅強了）

習慣：聽音樂時音量過高&放身歌唱

兆頭：雙眼皮鬆下來時，那一天運氣不太好

解除煩惱：大聲放音樂，跳舞

魅力：眼睛，鼻子，嘴脣

服裝：以舒服爲標準

最喜歡的服飾：HipHop（以前），外套（現在，喜歡咖啡色）

寶物1號：貓‘SARA’（‘沙拉’）

喜歡的歌手&音樂：惠特尼休斯敦，徐太志(Seo Tai Ji),金祖漢(金照漢),Whitney Houseton

brandy& R&B，舞蹈

喜歡的藝人:劉智太(Yu Ji Tai) ,李奧納多.迪卡普里奧 ,後來公開喜歡Bae Young Jun

最重要的東西：自己（因爲愛別人先要愛自己）

希望做的事情：旅行

夢想： 國際巨星

學生時代的形象：老實的大韓學生

出道時的年齡：13歲

喜歡的食物：日本食物，意大利菜和Bagel（猶太麪餅）Cheese

夏天最適合你的服裝：就是T-shift和棉料褲子（對自己的腿沒信心）

最喜歡的日本食物：生春捲--是沒有炸過的春捲

喜歡的零食：不喜歡吃零食，喜歡吃飯

早上起來的第一件事情：喝水，而且要喝很多

口頭禪：幹什麼

平常喜歡的音樂風格：憂鬱的時候 GOD的《0%》

傷心的時候 詹妮芙洛佩茲的《All I Have》

開心的時候 《Without Me》

生氣的時候 《Lose Yourself》

在車上經常聽的音樂：大多是聽民謠或自己的歌

最適合形容自己的一句話：COOL GIRL。就是非常酷，對一切事情

都會盡力的女孩

失望的時候：一個人，非常孤單的時候

自豪的時候：在排行榜位居第一的時候

最喜歡聽的話：BOA在舞臺上表演的真好

最想嘗試的髮型：短髮

最想嘗試的音樂類型：RAP，好像很有意思

BOA的理想男朋友條件：

1 理想男朋友的身材

BOA：身高在175CM~180CM感覺最合適，希望瘦些，但不要太瘦，我不是在挑剔，只不過老實地告訴大家理想中的那位的身材而已。

2 理想男友的長相應該如何？

BOA：我比較喜歡五官分明的男人，具體來說，眼睛要大，有是雙眼 皮，高鼻樑，嘴脣要豐滿，皮膚要白淨，頭髮不要太短，適合他自己的臉型就可以。

3 理想男友性格

BOA：善解人意，體貼，慈祥能溫暖人心。

4 理想男友要什麼樣的裝束

BOA：喜歡他穿正裝，不過也適合穿可愛的HIP-HOP裝。

5其他應要的具體條件

BOA：希望是個聰明的男人，還要有主見，愛憎分明，日語和英語學得好就更棒了。

官方網站link

音樂類型Soul/R&B

2000年8月，14歲的寶兒在韓國正式出道，橫掃韓國各大排行榜，勇奪多項新人獎。在日本AVEX唱片的介入下，寶兒的演藝事業更是推向了世界舞臺。

第一張唱片讓130萬人傾聽

成爲國際巨星，語言能力是首要條件，公司找了英語和日語家教，寒暑假時還安排她到日本見習，並與NHK電視臺的記者同住，不但熟悉了日本的生活文化，外語能力更是突飛猛進。公司還爲她找了名舞者Nakazawa Kazuhiro指點舞藝。

回首那段日子，寶兒很是感慨：“那時我非常想念我的家人。我是三兄妹的老幺，爸爸媽媽和哥哥都非常疼我，全家人的感情都很好，所以我感到非常寂寞。只能看電視打發時間，有些日語我又聽不懂，所以一點都不覺得有趣……雖然在韓國的時候學過日語，但是和日本日常生活的對話全都不太一樣。所以我剛開始的時候真的非常辛苦……”適應能力強是寶兒的一大優勢，短短几個月，她的日語進步神速，甚至比英語還流利。

自2001年5月底邁入日本樂壇，BoA連續推出的五首單曲“ID；Peace B”、“Amazing Kiss”、“傳情”、“傾聽我心”、“全心全意”相繼打進日本ORICON單曲榜TOP5，出色的表現鞏固了她在日本的發展，不論是綜藝節目，還是電視廣告，都能見到她的蹤影，人氣指數直日本天后級人物。

2002年3月7日，在日本東京六本木的超大型CLUB“velfarre”裏，聚集了1000多名來自亞洲各國及美國等世界各地的唱片行代表和音樂媒體人士，參加BoA首張日語專輯《傾聽我心》(Listen to my Heart)發表會。

專輯推出，首周內便以黑馬之態勇奪日本ORICON專輯榜冠軍，日本銷量已創下130萬的佳績，獲年度“日本金唱片大獎”，成爲獲此殊榮的首位海外藝人。

得知這一消息，寶兒非常開心。之前，寶兒常常會有“我真的可以嗎？我承受得了嗎？”的不安全感以及焦慮。連站在舞臺上表演的時候，都會有“現在要怎麼樣表演纔好呢”的迷惘。從那以後，寶兒越來越自信，歌迷也都欣喜地看到開心地站在舞臺上唱歌的寶兒。

當時的寶兒雖然年紀輕輕，卻已經將目光投向海外市場，她說，有機會我希望到歐美去演唱，但目前最重要的是日本市場。寶兒認爲她可以拓展任何表演領域，她強調，我是個意志堅強的人，不會半途而廢，我將盡最大的努力克服任何困難。

邁向國際的腳步

忙完東京的宣傳，寶兒回到韓國宣傳她的韓語專輯《Jumping Into The World》。4月，她在美國發行了英語版的《傾聽我心》。英語版的混聲請來參與過珍妮特.傑克遜暢銷曲“Doesn't Really Matter”以及惠特妮.休斯頓的“My Love Is Your Love”的知名音樂人喬納森.彼得斯挎刀。寶兒的公司爲了替她打開美國市場，花了不少心血。

《傾聽我心》之後，不到一年的時間，寶兒乘勝追擊，推出第二張專輯《爲愛勇敢》，期望天下所有有情人都能“堅持所愛，爲愛勇敢”。作品一推出，又立即拿下日本ORICON專輯榜冠軍寶座，並連續兩週蟬聯冠軍位置，銷售一路突破百萬大關，更榮獲日本唱片協會“百萬專輯”的認定。這些殊榮，都是過去韓國及其他亞洲藝人不曾達到的。

對於未來，以前寶兒希望成爲像珍妮弗.羅伯茨一樣成功的女演員，但是現在已經不再這麼想了。“因爲不光是唱歌，還有好多需要我學習的地方呢。如果可以的話，我希望能去很多不同的國家，讓那些國家的人都能聽到BoA的歌。現在這是我最大的願望。”

中國的市場很大

對於中國，寶兒在接受本刊獨家專訪時表示：“我來中國已經四次了。每一次的感覺都不同。每次都有那麼多的人記住了我的名字，熱情的和我打招呼，我感到很溫馨，以後有機會能夠繼續到中國來演出就好了。”

對於漢語，寶兒說，漢語有升降調，學起來和別的語言有區別，將來也會用漢語唱歌，出專輯。目前主要在韓國和日本活動，不久的將來，也會再來到中國，希望大家多多支持。

在未來創作新歌的時候，寶兒或許會嘗試一下搖滾的風格。首先對現有的舞曲風格做了一點兒改變。特別是新歌“ROCK WITH YOU”可以看作是由搖滾與舞曲音樂要素相結合製作的。搖滾不僅是在舞臺上用立杆麥克風和樂隊合作演唱，寶兒同時還加上了伴舞，希望能與以往的搖滾舞臺有所不同。不僅如此，對於自己出道以來一直保持的形象和風格也都做了一些改變，想帶給觀衆一種新的感覺吧。寶兒欣慰地說，結果確實有很多人注意到自己的這些改變，而且更加關注她了。對自己來說是一次很好的經驗，很有意思的經歷吧。

歌 手 履 歷

2000年08月 8月25日首張專輯"ID:Peace B"發表第一輯，迅速征服了衆多歌迷。出道時不足14歲。

2000年10月 簽約BoryungMedience[Gienic White C]擔任C.E.模特6個月、簽約Onse通信[SSHARK]擔任CF模特6個月、簽約HAITAI[chocotintin]擔任CF模特6個月

2000年11月 11月24日獲得M.net 2000音樂電視"最佳女子新人獎"。

2000年12月 12月8日參與演唱的"SMTOWN聖誕專輯"發表、12月10日舉行官方正式歌迷會"JumpingBOA"第一期、12月13日獲2000年KMTV"年度女子新獎"

2001年03月 3月5日進入海外市場特輯："Jumping into the World"發表、3月7日在日進行單獨Showcase的演出在日的 Velfarre公演場、擔當日本"KIRIN飲料"的代言人。 2001年3月5日 推出了製作、發行分別在日本,英國,美國,韓國進行的特別專輯《Don't start now - Jumping into the world》

2001年05月 5月30日在日本發表首張單曲專輯[ID:Peace B]收錄了《ID;Peace B》和《Dreams come ture》，在日本的"ORICON排行榜"中製成品名第17名。

2001年07月 7月25日在日本發表第二張單曲專輯[A mazing Kiss]、在日本的"ORICON排行榜"中排名第16名

2001年12月 12月4日 SMTOWN聖誕合輯發表 [Winter Vacation in SMTOWN.com]、12月5日在日本發表第三張單曲專輯[kimochiwa 、12月19日爲了追慕美國"9·11"恐怖事件由日本 avex企劃發表2重唱專輯 [The Meaning of Paece]（和日本女歌手 Koda Kumi 合唱）在日本的"ORICON排行榜"中排名第7位。

2002年01月 1月17日在日本發表第四張單曲傳輯[Listen to my heart]在日本的"ORICON排行榜"中排名第3位。

2002年02月 2月8日英國Financial Times大書特書

2002年03月 3月13日在日本隊發表第五張單曲專輯[Every Heart]當日本人氣電視動畫片"inuyasha"的主打歌曲，發行當日即進入日本的"ORICON排行榜"前6位、在日本發表首張個人專輯[Listen to my heart]，日本的"ORICON排行榜" (Daily/Weekly)排行第一

2002年04月 4月13日第二張個人專輯[NO.1]發表

2002年08月 專輯[VALENTI 勇敢]發表

2002年09月 專輯[奇蹟]發表

2003年03月 專輯[8 films & more]發表

2003年05月 專輯[Atlantis Princess]發表

2003年08月 專輯[Next World]發表

2004年01月 專輯[LOVE&HONESTY]發表

2004年06月 專輯[MY NAME]發表

2004年08月 專輯[我的名字--寶兒]臺灣版發表

2004年09月 最新單曲[Quincy]發表

我是寶寶粉絲 我覺得寶寶可能是那種大氣的女生 很開朗 笑容明亮

偶爾愛裝裝可愛 喜歡帥氣有型的東西

有這強烈的購物慾 對限定的東西完全沒有抵抗能力 這是寶寶親口說的呢

越是說沒有的東西反而越想要啊 呵呵 可愛活潑的人

寶寶說她自己是強勢又酷的人呢

PS 寶寶笑的時候我最喜歡了 眼睛都看不到了 很溫暖 不嬌氣 要流氓兔一樣呵呵 爽朗的笑聲 我看到都覺得很感動呢

參考資料：BAIDU吧

喝茶對身體有什麼好處?茶最早是什麼時候開始的？

中國人喜歡喝茶，中國是茶的故鄉。今天我們就來揭祕茶的十大起源和發展歷史。有興趣的不妨一起了解一下！

茶的十大起源和發展史

1.全世界每年生產300多萬噸茶葉。茶是世界上消費量最大的飲料，僅次於水。2005年，全球茶葉市場價值超過200億美元。

2.歷史上，茶被認爲是一種健康的飲料。最近的研究表明，茶，尤其是綠茶，有助於減少某些形式的癌症，改善口臭，降低心血管疾病的風險，降低血壓，幫助控制體重，殺死細菌和病毒，發揮抗炎作用，並具有神經保護作用。

3.立頓是世界上最暢銷的茶葉品牌。白茶是加工程度最低的茶葉，紅茶約佔世界茶葉消費量的75%。根據傳說，茶是在公元前2737年被中國的皇帝神農發現的。當茶葉不小心掉進他的開水鍋裏時，他發現了這種飲料。

4.綠茶富含抗氧化劑，綠茶中發現的單寧可以通過凝血幫助止血。紅茶是美國、英國和歐洲最常見的茶飲料，綠茶在日本和中國很受歡迎。

5.據說紅茶中的單寧酸有助於去疣。荷蘭馬斯特裏赫特大學研究所2009年的一項研究認爲，綠茶中的兒茶素有助於減肥，並在減肥後保持平衡的體重。

6.在摩洛哥，倒茶是男人的工作。直到19世紀，在西伯利亞，固體茶被用作貨幣。英國人每天喝大約1.65億杯茶，相當於每年620億杯。

7.波士頓傾茶事件後，茶在美國的受歡迎程度下降了。直到今天，咖啡仍然比茶更受歡迎。1904年，美國同時發明了袋泡茶和冰茶。在美國，超過65%的茶是由袋泡茶製成的。

8.所有的茶都是由植物的葉子製成的，特殊類型的茶是由不同的加工方法制成的。婚姻治療師安德魯·g·馬歇爾(Andrew G. Marshall)建議，在時停下來喝茶，互相交談，可以讓曾經15分鐘的持續一個半小時。

9.18世紀末，英國茶葉主要靠非法進口。走私者通常將茶葉(最常見的是綠茶)與其他種類的茶葉和添加劑混合，以增加利潤。這些添加劑通常是有毒的。1785年，英國干預並降低稅收，使茶葉更加便宜，並打擊非法走私活動。

10.雖然茶在東方已經使用了4500多年，但茶只是在400年前才傳入西方。在世界上的許多地方，喝茶是一天中重要的事情，也是好客的標誌。

買的俄羅斯進口的立頓水果茶裏面的茶葉是什麼茶，他寫的 black tea 但有兩個意思是哪個啊

vlack tea是紅茶

註釋，武夷茶區裏，除了紅茶類，還產烏龍茶類，比如鐵觀音、大紅袍等。

而立頓使用的是紅茶類

希望能幫到您，請採納， 謝謝

1689年，英國更在中國的福建省廈門市設置基地，大量收購中國茶葉。英國喝紅茶比喝綠茶多，且又發展出其獨特的紅茶文化，均與上述歷史事件有關。因爲在廈門所收購的茶葉都是屬於紅茶類的半發酵茶——武夷茶，大量的武夷茶流入英國，取代了原有的綠茶市場，且很快成爲西歐茶的主流。武夷茶色黑，故被稱爲“Black tea（直譯爲黑茶）

爲什麼咖啡比茶葉發現的晚反而咖啡卻傳播了全世界？

在大航海時代，各個殖家爲了商業利益，把咖啡的種植傳播到了全世界所有適合種植咖啡的地方，同時也把咖啡的飲用帶到了除中國以外的世界各地。

要知道，那時候的咖啡種植都是在殖民地，由奴隸來種植咖啡。所以當時的咖啡種植成本非常低，經營利潤巨大。這纔是最開始咖啡的種植爲什麼能那麼迅速地傳遍全球所有適合種植咖啡的地區的根本原因。 　　

與此不同的是，茶的飲用是後來伴隨着英國殖民流傳到世界各地的，包括美國。所以全世界流行飲茶的主要方式都是英國式的飲用方式。

而在這段時間裏，中國正好處於弱勢的時候，所以雖然中國茶的飲用方式更加豐富多彩，但是並沒有被世界各國所瞭解和接受。只在近幾年，中國的飲茶方式才被世界其他國家的部分人士所瞭解，但是仍然沒有被廣泛接受。

擴展資料：

咖啡樹原產於非洲埃塞俄比亞西南部的高原地區。據說一千多年以前一位牧羊人發現羊吃了一種植物後，變得非常興奮活潑，進而發現了咖啡。還有說法稱是因野火偶然燒燬了一片咖啡林，燒烤咖啡的香味引起周圍居民注意。

當地土著人經常把咖啡樹的果實磨碎，再把它與動物脂肪摻在一起揉捏，做成許多球狀的丸子。這些土著部落的人將這些咖啡丸子當成珍貴的食物，專供那些即將出徵的戰士享用。

直到11世紀左右，人們纔開始用水煮咖啡作爲飲料。13世紀時，埃塞俄比亞軍隊入侵也門，將咖啡帶到了阿拉伯世界。

因爲教義禁止教徒飲酒，有的宗教界人士認爲這種飲料刺激神經，違反教義，曾一度禁止並關閉咖啡店，但埃及蘇丹認爲咖啡不違反教義，因而解禁，咖啡飲料迅速在阿拉伯地區流行開來。

中國飲茶起源衆說紛紜：追溯中國人飲茶的起源，有的認爲起於上古，有的認爲起於周，起於秦漢、三國、南北朝、唐代的說法也都有。

造成衆說紛紜的主要原因是因唐代以前無“茶”字，而只有“荼”字的記載，直到茶經的作者陸羽，方將荼字減一畫而寫成“茶”，因此有茶起源於唐代的說法。其它則尚有起源於神農、起源於秦漢等說法。

參考資料：百度百科-咖啡

參考資料：百度百科-茶

什麼是另類營銷，求答案！！

誰都承認可口可樂、迪斯尼、麥當勞等是傑出的營銷高手，但是，有多少企業能夠像他們那樣在電視和大型的賽事中大把大把地燒錢呢？另類營銷獨樹一幟，避開傳統營銷慣用技法，爲營銷增色生輝。對於多數規模不大，目前略處劣勢的公司來說，學習另類營銷的思路和做法，可以後來居上。

逆向思維

美國一家規模較小、經營內容與其他競爭對手雷同的銀行，儘管內部人員從上到下工作都很努力，但整體經營情況卻很是一般。一次該銀行在其汽車貸款業務中，發現了一個因爲內部流程改變而產生的一項競爭優勢——即以24小時完成現在競爭對手48小時才能完成的汽車貸款手續。在競爭激烈的美國銀行業，用對手一半的時間就完成一筆汽車貸款業務，真是一項很具有競爭力的優勢。但從長遠看，這項通過改變內部流程而產生的優勢，很容易被競爭者所模仿。銀行負責人受這項戰術優勢的啓發，開始實施以縮短時間爲目標的戰略整合，公司通過對設備、流程、人員等衆多元素的整合，使公司成爲了美國信貸速度最快的銀行。由一項流程戰術而產生的對公司戰略整合，不僅使這個銀行成爲美國國內衆多銀行中獨具特色的銀行，而且也使公司進入了美國贏利能力最佳的銀行名單中。

以上案例是一個典型的逆向營銷案例，即把銀行的某項不能長期保持的業務流程速度優勢，轉化爲公司的經營特色和優勢，將戰術優勢轉化爲戰略目標。在國內，大多數公司是先制定公司的長期戰略目標，而後在實施階段性的戰術，這樣做常常會因爲具體情況的變化而導致戰略目標無法實現，而且戰略也會因爲某一階段戰術上的慘敗而變得不具有指導價值。這樣的例子很多，如秦池因爲廣告上的戰術失誤而導致公司慘敗、三株因爲一次處理一個用戶戰術上的失誤而導致崩潰、中山小霸王因爲內部人員溝通戰術上的失敗而一蹶不振，香雪海品牌使用時間上的失誤，導致公司面臨倒閉，最後不得不以100多萬的低價賣掉這個曾經揚名國內的品牌。

供應

物以希爲貴，緊俏的東西總是容易受到消費者的追捧。抑制供應正是迎合消費者的這種心理。其優點主要有三：一是可以使商品在消費者眼裏更有吸引力，從而使潛在需求上升，使企業能夠獲得整個市場上較大的份額；二是商品的短缺可能成爲人們關注的新聞焦點，能給公司樹立良好的形象，進而創造更大的市場；三是等待短缺產品時，顧客可能會購買公司其它滯銷的替代產品。當然，採用這種方法的風險也很大，它可能非但不能創造市場反而會縮小或失去市場。因而採用此策略必須謹慎，要做好市場調查，最好用於質量較好或某種流行的產品。日本以經營電子遊戲卡而著名的任天堂公司在其遊戲卡銷售達到時，曾採用供應的辦法，造成一時缺貨的現象，最典型的是其在1988年聖誕前夕，零售商定了11億張遊戲卡，而任天堂公司僅提供3.3億張，有趣的是，這種短缺創造了更多的消費需求，公司也因此而獲得了上述諸多好處，並鞏固和創造了更多的遊戲卡銷售市場，不到幾年，其年銷售額已達50億美元，被稱爲“任天堂奇蹟”。

故弄神祕

好奇是人類的天性，另類營銷就是充分利用了人類這一特點來達到營銷的目的。《哈利·波特》熱賣讓所有電影迷們難以忘懷。故事情節的神祕、離奇與曲折與好萊塢式高超的製片藝術固然是賣座的一大原因，然而，發行商們老練的另類營銷藝術也是它成功的一大原因。在《哈利·波特》發行之前，發行商把這個關於一個可愛又有神奇力量的小巫師的故事捂得嚴嚴實實。在《哈利·波特》書本發行前兩個星期，發行商才把書的價格與頁碼數公佈於衆。外文譯本被禁止，原因就在於害怕在翻譯過程中，泄露故事情節。分銷商要取得《哈利·波特》銷售權力就必須與發行商簽訂一個保密協議，不準偷看。少數幸運的分銷商只能在2000年7月8日的“哈利·波特”日，到一個上了鎖的小屋子裏看一段剪輯版。而且，更折磨那些急欲得到它的讀者的是，幾本預先準備好的《哈利·波特》在西弗吉利亞內地一個不知名的沃爾瑪店“很不小心”賣出去。發行商做得更絕的是，他們在公共媒介上宣稱，《哈利·波特》可能供不應求。一石激起千層浪，消費者們都產生了害怕得不到《哈利·波特》的心理。等到書和影片正式發行時，被髮行商折磨夠了的讀者瘋狂地搶購。

乾坤挪移

有則相聲段子這麼說：三名商人在路邊極力吸引顧客到自家的店裏來，左側商店率先在門前掛起“大拍賣”的廣告；右側的商店不甘示弱，門前也亮出了“大降價”的標語；只見中間的商店不慌不忙地“秀”出四個大字“入口在此”。無獨有偶，這種乾坤大挪移還真有類似的情形發生在美國。

一九九五年，北卡羅萊納的夏洛特兩家電視臺WBTV和WSOC，慣常以摸彩對獎的手法提高收視率，吸引觀衆打開電視，看看自己的號碼有沒有中獎。不久，這兩家電視臺陷入不可避免的困境：送出去的獎金必須比對方高。此時，第三家電視臺WCNC採取了另一種定位，沒有送任何獎金，只播出那兩家電視臺的中獎號碼，沒花一分錢，收視率提高了83%。在這裏，WCNC避開了正面交鋒，利用敵手之力從中得到好處。

創造差異

1992年的中國化妝品的年銷售總額不足百億元。巨大的市場容量，較低的准入門檻，相對可觀的利潤，使化妝品行業成爲各方投資高手追逐的熱門行業。索芙特就是在這樣一個競爭十分激烈的形勢下衝入化妝品領域的。

當時的化妝品市場大部分都強調一種精神感受，但真正把功能利益點落到實處的產品還很少，於是，索芙特看準了這一市場，看準了競爭品牌的弱勢。索芙特的市場選擇有兩個要素：其一是特殊利益需求者，其二是有購買能力者。這兩個市場對價格都不太敏感，它們更關注問題的解決。面對清晰的定位，索芙特更關注的是如何使消費者支付的價格達到最大利益化。1993年，針對當時的市場差異，索芙特率先開發了市場上還沒有見到甚至就根本沒有的香皂——索芙特海藻減肥香皂。SOFT海藻減肥香皂的誕生，率先實現了香皂的功能化，適應了消費者安全、方便的消費心理。1995年在中國市場形成規模優勢。這是來自市場終端差異化的成功。1997年，索芙特又推出了“木瓜白膚香皂”，大受歡迎。“木瓜”素有嶺南果王之稱。其蘊含的木瓜果酸、瓜蛋白酶具有良好的分解黑色素和去死皮的功能。“木瓜白膚香皂”受到了香港和兩廣消費者的歡迎。再次引領中國市場上的美膚護膚潮流。木瓜護膚成爲各個品牌競相開發的領域。2000年，索芙特洗面奶開始全面進入市場，一下子推出了“十大美女”洗面奶。索芙特從消費者的臉面需求入手，包括木瓜白膚、珍珠白膚、檸檬白膚、收縮毛孔、微粒護膚、蘆薈保溼、MG切豆、羊胎除皺、眼圈活膚、瘦臉等十個單品。“用洗臉的方式解決面子問題”，獨特的產品，使索芙特在市場上高歌猛進。2001年，索芙特洗面奶一躍成爲國產品牌銷量的第一名。

索芙特的成功，是與其深入研究行業，深入研究競爭品牌分不開的。特別是在這一思想指導下開發的系列產品，都做到了“人無我有”，從而迅速佔領了市場。不僅如此，在品牌傳播上，索芙特也追求“人無我有”，比如1997年索芙特木瓜白膚香皂上市，以一篇“天然木瓜，白膚新發現”文章形式發佈，跳出了以往硬性廣告的局面，令消費者耳目一新。

後發制人

華格利公司是日本最大的口香糖生產商，但該公司有一段時間苦於自己在桂花香型的口香糖細分市場上不能與稱霸這個市場的“但尼”品牌相競爭，經過大量的市場調查和研究，他們發現“但尼”有二點不足，一是清新氣息保留時間太短，二是口香糖體積不夠大。於是他們以“長”對“短”，以“大”對“小”，推出了針對“但尼”的大紅牌口香糖，很受消費者的歡迎，最終成爲這個市場的領導品牌。在市場角逐中，許多企業家推崇“搶人之先”，“先發制人”。然而，先發固然易於制人，而後發則未必受制於人，並且可能制人。錄像技術是索尼公司最先發明的，該公司“貝塔馬克斯”錄像機在市場上十分走俏。而擅於“後發制人”的松下公司專門研究競爭對手的新產品，找出其不足加以改進製造出更先進的產品。在索尼技術的基礎上，松下公司推出功能更加完美、令消費者一見傾心的樂聲和RCA兩個品牌的錄像機，一經投入市場，迅速壓倒對方，贏取了半壁錄像機市場。

以新裝舊

如何讓舊的產品仍永保銷售佳績，聞名全球的聯合利華旗下產品立頓紅茶有妙招。由於茶包是以茶渣爲內容物，一向被地道的品茶族所排斥，爲吸引臺灣消費者的青睞，一九九七年聯合利華研發出三角立體茶包，內裝一片片捲過的烏龍茶、文山茶或花茶，一旦泡了開水，該立體茶包便會鼓脹起來，裏頭一片片茶葉也舒展成原形，非常符合喜愛中國茶的臺灣人人口味，一年便創下三億多的營業額，市場佔有率超過50%，甚至搶走了老牌天仁茗茶的風采。

立頓採取變換產品造型的策略，力爭吸引喝茶一族；香港大衆電信則略改廣告風格，更令人耳目一新。大衆電信PHS在電視媒體上猛打“不在乎天長地久，只在乎能講多久”的廣告顯然是當時香港鐵達時表的廣告語“不在乎天長地久，只在乎曾經擁有”變化而來，以傳達PHS通訊費可講很久的訴求。影片中，請出瓊瑤小說裏的雨柔和慕涵，前半展現悽美浪漫的抗戰背景，後半跳躍成報告班長式的搞笑劇情，前後風格錯愕，正迎合時下年輕人跳躍性思考與不按牌理出牌的個性。

不管是立頓茶包還是大衆電信，都秉持“人有我優”的形式創新，在既存的產品和服務基礎加工改良。可知，欲對產品銷售有所變革以期待標新立異的效應，不一定得研發新東西而棄老巢築新巢，憑着營銷創意以新瓶裝舊酒，也能鎖定特殊市場，規避死棋，開啓新局。

發現互補

通過發現產品的互補性進而想辦法把市場做大，而不是與競爭者爭奪現有的市場。20世紀60年代初，柯達公司意欲開闢膠捲市場，他們並不急於動手，因爲他們深知要使新開發的膠捲能在市場上立竿見影，並非易事。於是他們採用發展互補品的辦法，在1963年開發大衆化相機，並宣佈其它廠家可以仿製，一時出現了自動相機熱。相機的暴增，給膠捲帶來廣闊的市場，柯達公司乘機迅速推出膠捲，一時銷路遍及全球，“柯達”從此聲名鵲起，從而實現了創造膠捲市場的目標。利用互補品開拓市場的一個典型的例子就是計算機的軟、硬件之間的關係。例如，Windows95在奔騰機上比在486上能發揮更大的效力。同樣的，奔騰芯片在Windows95的系統環境下運行比在Windows的低版本下更能體現其價值。因此兩者相互補充和相互促進，創造或放大了奔騰芯片和Windows95的市場。

蓄意欺騙

這裏所指的欺騙性不是法律意義上的欺騙，而是指企業可以利用某些手段故意戲弄顧客一下，當然這種“欺騙”行爲不能違犯法律。我國著名的策劃人葉茂中先生也曾有此類策劃。在爲一個名爲“小雨點”品牌的飲料做諮詢時，他巧妙地運用“小雨點”這個名字在《北京青年報》、《北京晚報》等媒體上做了多則尋人廣告。許多人以爲是在尋找一位迷路的小孩子，於是紛紛提供線索，同時也激起各個媒體關注。當大家紛紛在爲這位“兒童”擔憂時，“小雨點”知名度也得到極大的提高。

放大信息

2001年，中國廣告行業總收入已經達到112億美元，並且正以同比16％高速度增長。伴之而來的是信息量不斷膨脹，傳播的渠道很容易堵塞，企業所要傳播信息很難讓目標顧客聽到。在這種情況下，放大所欲傳播的信息是必要的。通過兩種方式可以達到這種效果：一種是輕度侵犯性宣傳。如2000年4月22日，農夫山泉在公衆媒介上宣稱，經實驗證明純淨水對健康無益，“農夫山泉”從此不再生產純淨水，而只生產天然水。這一說法經媒介披露後引起軒然大波，引來一場農夫山泉與娃娃哈、樂百氏等同行的口水戰。在這場口水戰中，媒體不知爲農夫山泉做了多少免費廣告。另一種擴大信息傳播效應的好方法是製造轟動性事件。中國許多策劃人都擅長於此，也有許多成功的案例，如彩虹贊助的柯受良飛越黃河；九十年代，健力寶設立五萬元特等獎的有獎銷售都具備這樣的放大性。

情感滲透

“中國人，你好了嗎？”——這是寶潔這些年來天天向我們發出的善意的問候，其情其景其意，頗像一對恩愛夫妻的舉案齊眉。

“你洗頭了嗎？”——我來幫你洗。

“你會洗頭嗎？”——我來教你洗。

“你洗得好嗎？”——我告訴你怎樣洗得更好。

寶潔，就像一位溫柔的妻子，依附在丈夫的身邊，不僅好言相勸，而且身體力行；不僅耳提面命，而且從善如流。

有着100多年曆史的寶潔公司，如今已經成爲在中國市場佔有量最大和最受中國老百姓喜愛的企業。寶潔成功的關鍵，是它能夠循循善誘地“教育”消費者。這個以“恩師”出現的企業，將健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品一齊送給消費者的時候，人們先是懷着幾分敬意接受，繼而是十分虔誠地禮拜了。在一日爲師，終身爲父的中國理念中，寶潔的品牌忠誠可謂是固若金湯了。

寶潔不僅教人們洗頭，還教中國的農民刷牙，在獲得經濟效益的同時，獲得的社會效益也是空前的，更是長遠的。因爲，在這一切努力的背後，是人們生活習慣的改變，是人們健康水平的提高，是整個社會的文明增長。

正因如此，當寶潔公司出錢出力聘來廣告明星爲中國健康協會做“我天天洗頭，你呢？”的大型廣告活動時，竟連自己公司的名字都沒有署上，做了一回地地道道的“雷鋒叔叔”。此舉引起了業內外的“廣泛猜測”。最後，人們總結爲，寶潔讓人們天天洗頭，那洗頭水當然費了，而寶潔是洗頭水最大的賣家，所以，最終獲利的還是寶潔，無利不起早嘛！

實際上，如今許多優秀企業的行爲已經不能簡單地理解爲營銷行爲或者說不是一般意義上的營銷行爲。當一個企業發展到一定程度後，關注的不僅僅是投入與產出的比例，企業也不僅僅是創造價值的機器，它們更願意把自己定位爲社會的一個細胞，他們會在很多方面更大程度地發揮企業的社會作用，從而對整個社會的發展起到一定的推動作用。與此同時，企業也會在這一過程中得到前所未有的發展。寶潔非要做個“活雷鋒”，從另一個角度講，就是把自己企業的利益與整個社會的利益放在一起來考慮，企業在整個活動中掙得的不是利潤不是份額，而是一種社會信譽。正所謂“大河有水小河滿，大河無水小河干”。因此，它不允許也不需要誰記起它的名字。企業營銷做到這份上，應該說是進入到另類境界了。（作者系湖北省十堰黨校經濟學教授，經濟學部主任）

廣告與生活的關係

不管我們自吹自己品味如何高尚如何純正，都或多或少受到廣告的影響。一、廣告作給誰看

廣告不是作給所有人看的，而是作給一羣人看的

☆　年齡別：不同的年齡有不同的語言；每隔10年就有代溝；

☆　性別：依使用人，決定人的不同會有差異（洗衣機）（廚房用品）

☆　職業別：體力勞動者；腦力勞動者；農業生產用戶；家庭主婦

☆　區域別：房地產；水上活動用品；皮草

二、階段性的任務爲何

☆　造成懸疑，引起話題：A car

☆　提高知名度：羊羊羊；斯斯感冒藥

☆　塑造產品個性：飄柔；潘婷；海飛絲

☆　和競爭產品作辨證：油脂大戰；可樂大戰；洋芋片大戰

☆　產生購買行動：降價；折扣；送禮品；大抽獎

三、廣告是怎麼製作的

☆　電視廣告：產品策略→廣告策略→執行腳本→拍攝製作→A、B拷貝→送檢→上檔

☆　報紙、雜誌：概念→黑白稿→彩色稿→完稿→發印

☆　廣播廣告：配樂→配音→播出

四、行業別的不同，廣告互異

☆　慎選公司的代表人物：美的空調（鞏利）；太太口服液（毛阿敏）；立頓紅茶

☆　聯合廣告的觀念：7-11和聯合報；可樂和速食業；洗髮精和美容屋

五、注意事件行銷（EVENT）

☆　和媒體維持良好關係：免費或廉價的廣告

☆　參加社會公益活動：舒潔；麥氏；認養公園、路橋

☆　贊助體育及藝術活動：3M國際馬拉松；大維國際乒乓球賽；可口可樂

六、永遠不知道的那一半

消費者只能記住七種產品；而只有前三位纔有機會被購買

相關因素：

* 目標消費者正確嗎！：產品定位

* 素材精彩嗎！：能叫好也能叫座；投其所好

* 時段及頻度正確嗎！：一天接收3000個訊息，600支廣告，如何脫穎而出

七、廣告效果測定的時機

* 事前測定：作爲基礎數值，作爲廣告策略調整方向

* 當時測定：電話測定（央視索福瑞調查公司）

* 事後測定：問卷測定 八、廣告效果測定的項目

* 收視率及達到率：Reach （能夠看到這個廣告的人數比率）

* 頻度：Frequency（將素材播出的次數）

* 收視率總合：GRP（Gross Reating Point）

* GRP= Reach * Frequency

* 千人成本：CPM（cost per Mill）安排那些節目最划算

* 印象留存度：告知；非告知

* 喜好度：可能會產生購賣行動

九、廣告效果測定的方法

* 電話或問卷定點調查：要回避廣告公司或廣告主的從業人員

* 深度訪談：GI（以會議討論方式進行）

* 辦活動：抽獎；積分券（參與率 15%）