商業模式的要素簡述
商業模式的要素如下。
一、客戶
客戶是商業模式的核心。企業的重要資產可以說就是企業客戶,客戶是企業銷售體系的重要組成部分。企業如何去開發客戶、經營客戶、維護客戶,讓客戶爲企業帶來利潤,讓企業實現最大化的增值,是很多企業一直關注和關心的問題。
客戶的力量是不可忽視的,“千里之堤,潰於蟻穴”,企業不但要對客戶有準確的認識,還要及時衡量客戶的價值。在互聯網時代,用戶的力量日益增強,企業對客戶的要求要及時作出迴應。
2、渠道
與傳統企業相比,互聯網改變了企業銷售渠道本質上的變化,渠道創新是企業商業模式制勝關鍵的一步。互聯網企業的銷售渠道從過去的線下銷售,到現在的線上銷售,或者線上線下相結合,當企業把產品搬到線上銷售之時,帶來的是消費者對產品有了多項選擇。
互聯網時代企業的最大受益就是產品生產成本的降低,及時有效的產品及客戶資源信息。互聯網平臺銷售使企業庫存成本降低,銷售渠道成本降低,企業還能通過網絡平臺及時獲取消費者對產品信息的反饋。線上購買支持物流配送系統,提高了企業的產品銷售量。
3、產品
創新產品模式是商業模式制勝的首要因素。隨着互聯網時代的到來,使得消費者有了更多的選擇,去挑選更好的產品。消費者變得精明起來,企業只有把產品做到最好,消費者纔會購買。
4、管理
互聯網經濟時代,挑戰不僅來自外在的壓力,更來自我們的內心。我們能做的是改造我們的思維方式,擺脫過去的慣例對想象力的束縛,打破常規。
企業管理模式的創新也是企業在商業模式制勝的要素之一。企業管理,指在企業生產經營過程中利用企業資源來適應內外部環境發展需要,最終實現企業價值,所發揮的組織、計劃和控制等各項職能的集合。
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