步步高家教機HP忘記密碼，怎麼解決忘記密碼問題

1、進入recovery模式。可以在關機狀態下按住電源鍵+音量下鍵之後進入recovery模式。

2、選wipedate/factory reset清除數據並恢復出廠設置。完成清除數據並恢復出廠設置後，和wipe cache partition清除緩存數據，都點擊了確定之後，再選擇reboot system now重啓系統。